Kita ambil 1 malam menginap untuk 2 kamar tipe suite room, tetapi ada 1 kamar yang AC-nya panas, dan closet mampet. Dipindahkan ke kamar yang lainnya tetap AC-nya panas. Kita lapor ke petugas katanya mau diisi freon tapi tidak diisi. Akhirnya kita tidur dalam keadaan panas dan bau. Tambah handuk bayar Rp50.000, pinjam sendok bayar Rp25.000, lap tangan tidak tersedia di kamar. Minta tambahan tisu dikasih refill pakai kantong plastik hitam seperti toko kelontong. Request telur mata sapi pas breakfast katanya tidak termasuk di breakfast. Tidak ada telepon di dalam ruangan untuk menghubungi petugas.