Kecewa dan kapok untuk menginap di sini. Padahal sebenarnya saya yakin hotel ini punya potensi yang bagus. Jujur, saya memilih hotel ini karena harganya cukup murah, tapi saya benar-benar tidak menyangka kondisinya akan separah ini.
Saya seorang freelance tour guide, dan kebetulan Bogor tempat yang sering saya kunjungi dan sebenarnya rekan-rekan saya sudah memberikan beberapa opsi tempat tinggal lain yang menurut mereka lebih baik. Tapi saya malah kekeuh ingin mencoba hotel ini karena saya pikir tempat ini punya potensi dan mungkin bisa jadi salah satu pilihan yang worth it untuk ke depannya. Ternyata malah berasa kena prank. 😅
Begitu masuk kamar, saya langsung melihat mold/jamur yang cukup jelas di bagian dinding dan plafon. Yang paling shocking, saya menemukan noda yang terlihat seperti bekas darah di spring bed. “Untungnya”, pihak hotel mengizinkan saya pindah kamar. Tapi kondisi kamar kedua juga sebenarnya tidak jauh lebih baik, hanya saja masalahnya tidak sejelas kamar pertama.
Kasurnya terlihat sangat lecek seperti tidak dirapikan, lantainya kotor, WC-nya bau pesing dan tempat sampahnya bahkan sudah menghitam dengan banyak noda yang terlihat seperti bekas rokok. Saya menginap selama 3 hari 2 malam, dan yang paling mengecewakan, di hari kedua kamar saya sama sekali tidak dirapikan atau dibersihkan.
Menurut saya, harga murah bukan alasan untuk mengabaikan kebersihan dan basic hotel maintenance. Saya sebenarnya ingin memberikan kesempatan karena melihat hotel ini punya potensi, tapi dengan kondisi seperti ini, jujur saya tidak akan memilih untuk menginap di sini lagi. Sangat disayangkan, karena dengan sedikit perhatian lebih terhadap kebersihan dan maintenance, tempat ini sebenarnya bisa jauh lebih baik.