Terima kasih telah menyampaikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami karena harus menunggu saat berada di area resepsionis. Kami memahami bahwa kehadiran dan respons cepat dari tim Front Office sangat penting dalam memberikan pelayanan yang nyaman bagi setiap tamu. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi bahan evaluasi, khususnya dalam memastikan area Front Desk tetap terpantau dan tamu mendapatkan respons dengan segera meskipun petugas sedang menangani pekerjaan lainnya. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Hormat kami, Manajemen W Three Premier Hotel Makassar

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait aroma air di toilet yang kurang berkenan dan cukup menyengat. Hal tersebut tentu tidak sesuai dengan standar kenyamanan yang kami harapkan bagi setiap tamu. Masukan Anda telah kami koordinasikan dengan tim terkait, khususnya Housekeeping dan Engineering, untuk dilakukan pengecekan pada kondisi kamar serta instalasi air dan saluran terkait agar permasalahan serupa tidak kembali terjadi. Kami sangat menghargai masukan Anda sebagai bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan kami. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih nyaman. Hormat kami, Manajemen W Three Premier Hotel Makassar