Baik dan sangat disukai karena cocok untuk tempat istirahat

Menginap di Hotel Hermes Palace Banda Aceh sangat menyenangkan. Lokasinya yang strategis, stafnya ramah, makanannya enak dan pesan lewat app sangat praktis dan cepat, dan hampir tiap hari ada program promo.

1. Staf hotel kurang ramah dan pelit senyuman. 2. Aroma apek/tidak sedap kamar hotel 3. Handuk mandi bau, kasar dan tidak menyerap. 4. Furniture kamar sudah usang. 5. Handuk dan perlengkapan mandi tidak tersedia saat checkin, dan ketika diminta jam 16 sore baru diantar jam 21 malam. 6. Tatanan display makanan diresto kurang rapih.

Rekomendasi banget hotelnya kalau pergi ke Banda Aceh

Pelayanan & Bonus yg diberikan sangat2 memuaskan 🙏

bagus sekalo, kalo pagi cerah dari kamar bisa lohat sunrise

hotel nya strategis letaknya, fasilitas cukup, hanya saja makanan ketika sarapan tidak hangat..

Memperpanjang 1 malam dari hari sebelumnya. Baru tahu kalau hotel menyediakan shuttle untuk sholat shubuh ke Masjid Raya Baiturrahman. Seandainya bisa diinfokan secara verbal juga selain dengan banner di loby. Handuk keset untuk kamar mandi untuk malam ini disediakan. Artinya yang malam sebelumnya memang kelupaan. Sabun untuk mandi masih tetap menggunakan sabun bulat seperti yang untuk wastafel. Shampoo berupa tube. Menu sarapan kurang variatif, dan saya memesan omelet di egg corner, sampai dengan waktu yang cukup lama belum juga mendapatkan apa yang saya pesan, sehingga terpaksa meninggalkan restoran karena harus segera ke Bandara.

Agak kurang merasa berada di hotel bintang 5 disini. Mungkin kalau dari poin-poin harus ada fasilitas tertentu seperti kolam renang, gym, playground, dll memang ada. Tapi ada rasa kurang tentang kemewahan tempat dan detail2 yang biasa ada di hotel bintang 5 lain yang pernah saya kunjungi. Contoh, baru kali ini saya menginap di hotel bintang 5, sabun mandinya sama dengan sabun wastafelnya berupa sabun bulat pipih. Tidak mendapati handuk keset kamar mandi pada hari pertama menginap. Saya sampai mengira, mungkin standard hotel nya beda dengan di kota lain. Lorong didepan kamar terasa kusam, redup, kurang menampakkan kemewahan. Pesan kamar dengan King Bed ternyata tidak didapat, akhirnya terpaksa di kamar dengan 2 single bed. Ya mungkin memang karena peak season. Lokasi hotel agak jauh dari mana-mana. View dari jendela hotel juga tidak istimewa. Menu sarapan kurang variatif dan tidak sesuai ekspektasi karena ternyata tidak menyajikan menu masakan aceh sama sekali.

Kamarnya luas dan nyaman, kolam renang cukup menyenangkan, makanan bervariasi dan rasanya lumayan enak.

Sangat sangat direkomendasikan jika anda ingin berkunjung ke Aceh

Kamar dan makanan sepertinya perlu di upgrade lagi resepsionis kurang ramah dlm melayani tamu,banyak yg perlu di tingkatkan,sarapannya kurang bervariasi tidak seperti hotel bintang lima lainnya

Lumayan Bagus, Rékomendasi, pelayanan sangat rékomendasi

menyenangkan menginap disini tapi perlu peremajaan untuk kamarnya agar sesuai dengan kelasnya bintang 5

Untuk hotel bintang 5 kamarnya sudah perlu peremajaan.. selainnya ok

Mantap pelayanan-nya, luas kamarnya.

bagus. rekomen untuk yang menginap.. bagi yang memiliki kegiatan atau yg berkunjung ke banda aceh. bisa menjadi pilihan

Sesuai realita dan mantap dalam pelayanannya.

hotel bagus, bersih , nyaman dan makanan enak

Pelayanan tidak ramah, tidak menyelesaikan masalah. Sudah menikah, diminta KTP suami istri, tetapi diminta lagi buku nikah. Padahal bawa anak 3, enggak percaya juga kalau sudah menikah, minta tunjukin lagi foto nikah, kita tunjukin juga fotonya, masih juga enggak percaya. Gila kan? Kebetulan enggak scan buku nikah, karena biasa menginap di situ enggak diminta yang aneh-aneh kayak gitu, pelayanan gak ada senyum-senyumnya sedikit pun.