Pelayanan sangat baik, kamar juga nyaman dan bersih.

Kondisi hotel tidak terawat, kamar mandi bau kecoa, lantai kamar tidak pernah dipel.

Ini kamar standar. Awal datang dapat 2 air botol, teh mawar, kopi, serta kelengkapan lainnya. Kasur Twin Bed, cukup nyaman namun spreinya perlu diperhatikan kondisinya. Kamar mandinya sayangnya punya titik genangan, jadi kalau pakai shower, cipratan airnya bakal menggenang di suatu titik. Poin minus terbesarnya mungkin di pencahayaannya yang gelap, entah karena pemosisian lampunya atau karena memang lampunya saja yang redup. Lampu tidurnya pun perlu mikir-mikir kalau mau dihidupkan, karena mengeluarkan suara buzz seperti listrik yang nggak stabil. Selebihnya oke, tempat strategis dan cukup dekat ke mana-mana. Tidak begitu jauh dari bandara dan mal. AC-nya dingin.

Lumayan bersih, lokasi tengah kota, pelayan ramah. Terima kasih.

Tidak ada yang istimewa menurut saya, tapi lumayan lah untuk harga segitu.

Kasur kucel, kumuh, bau kamar, ada rambut berserakan di lantai dan di kasur. Disuruh bersihkan tidak ada tanggapan. Sangat kecewa.

Mantap, strategis, menyenangkan, restonya oke.

Staf hotel ramah dan membantu saya.

Staff hotel ramah dan membantu.

Staff resepsionis tidak ramah, staff untuk makanannya ramah dan pelayanannya baik.

Hotel di pusat kota, akses ke mana-mana dekat.

Akses yang mudah dan harga terjangkau

Untuk perjalanan singkat, kamar nyaman.

Alhamdulillah pelayanan cukup baik dan ramah, sarapan juga lumayan cukup enak dan baik.

Nyaman dan baik untuk keluarga, dekat Pizza Hut, dan pas di tengah-tengah kota Pekanbaru.

Kondisi kamar tidak sesuai gambar, air kamar mandi rembes ke kasur, kondisi bantal tidak terawat. Suasana kamar horor, baru masuk pundak terasa aneh, kamar bau asap rokok, kondisi AC tidak bagus, mana jumpa kecoa. Sangat tidak direkomendasikan. Pelayanan kurang ramah, malah yang ramah petugas OB nya, padahal bergerak di bidang pelayanan, namun tidak memberikan pelayanan sebagaimana semestinya. Bahkan foto kamar tidak sesuai dengan kamar aslinya, kan aneh. Apa susahnya foto kamar apa adanya? Kita sebagai pengunjung akan membandingkan dengan kamar yang sesuai dibutuhkan. Cukup sekali ini menginap di sini, kapok. Bahkan sudah upgrade kamar ke paling tinggi tetap tidak memuaskan. Baru mandi sekali malamnya, pagi-pagi sudah rembes. Untung sudah pindah hotel di hari pertama. Sempat tidak mencari alternatif booking hotel lain pasti makin pusing. Niatnya liburan malah mikirin kondisi hotel yang belum siap untuk menerima pengunjung. Parah dan kapok sekali, tidak lagi-lagi repeat order di sini, padahal niat menginap sampai 5 malam, akhirnya harus pindah hotel di malam pertama booking. Jadinya double booking karena kondisi hotel ini buruk.

Lokasinya di pusat kota, ada makanan.

Seru dan mendadak akibat blackout listrik Sumatera mati total, alhamdulillah hotelnya bagus dan keren, sehingga kami mendapatkan pengalaman menyenangkan.

Dikatakan hampir mau bangkrut? Tetapi masih bisa bertahan. It could be better, kalau fasilitas di hotel diperbaiki, seperti baterai remote AC, sambungan telepon, mau pesan makanan di kamar, tidak ada daftar menu yang update, stay 4 hari di twin room letaknya di tengah, ruangan agak enggap, kalau bisa sebelum tamu masuk ke kamar dicek dan dipastikan dulu semua fasilitas di kamar berfungsi baik dan lengkap, sayang banget di app hotelnya sudah ⭐️⭐️⭐️, dan lokasi strategis karena dekat dengan RS Awal Bros. Untuk yang lain sudah baik, semoga ke depannya bisa lebih ditingkatkan lagi 😊

Menyenangkan. Akan lanjut menginap lagi.