8,1
Mengesankan
Dari 2.261 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,1

Kenyamanan Kamar

8,0

Makanan

8,1

Lokasi

8,3

Pelayanan dan Fasilitas

8,1

Yang banyak dibahas tentang Hotel Alpha Pekanbaru
Semua
Bedroom (21)
Room Space (17)
Distance to City Center (16)
Ambiance (16)
Bathroom (16)
Wifi (14)
Taste (14)
Variety (14)
Accessibility (13)
Soundproof (13)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Alpha Pekanbaru

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Budi K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Overall bagus, cuma tidak ada koordinasi antara shift malam dengan pagi jika ada lanjut pemesanan kamar untuk hari selanjutnya sehingga deposit yang sebelumnya tidak diakui sebagai deposit yang sudah ada (bukti deposit ada) dengan alasan meminta dengan staff hotel yang shift pagi saja berurusan dan staff malam tetap minta deposit lagi atau customer meninggalkan KTP, jadi sangat tidak efektif untuk pelayanan.
Read More
2 orang merasa terbantu
C***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
kamar Bauk minyak urut,pesan makan uang kembalian nya tidak di kembalikan
1 orang merasa terbantu
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Lokasi hotel sangat strategis, dekat dengan restoran dan banyak pilihan tempat makan, kamar dan toiletnya bersih serta menu sarapan yang enak dan bervariasi. Para staff hotel juga ramah dan sangat membantu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 May 2025
Dear R***a terimakasih atas ulasan yang di berikan kepada kami dan semoga kedepannya kami dapat lebih baik lagi.. besar harapannya untuk menunggu kedatangan anda kembali di hotel kami.. terimakasih..
A***i
icon-origin-TRAVELOKA
7,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
fasilitas kamar tidak berguna, tv tdk bisa hidup, AC tidak bisa di kontrol.. 😩
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 May 2025
DEAR A***i terimakasih atas ulasan yang di berikan agar kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. Dan petugas kita standby dan siap melayani atas informasi kendala yang terjadi selama 24 jam.. kami tunggu kedatangannya kembali di ALPHA HOTEL PEKANBARU , Terimakasih..
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Kran WC-nya bocor jadi air tergenang di lantai.
Apakah review ini membantu?
Profile Picture
Arief S. Y.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
kamar nyaman,staff ramah, walau salah ngasih kunci,cepat respon minta maaf
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 May 2025
DEAR Mr. Arief S.Y terimakasih atas ulasan yang di berikan agar kami bisa memberikan pelayanan yang lebih baik lagi. mohon maaf atas kendala yang terjadi.. semoga kedepannya kami dapat memberikan pelayanan yang lebih baik lagi.. kami tunggu kedatangannya kembali di ALPHA HOTEL PEKANBARU , Terimakasih..
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Staff hotel ramah, namun tidak ada ruang khusus untuk non-smoking room.
1 orang merasa terbantu
Profile Picture
muhammad f.
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 25 minggu lalu
Bagus hanya wifi nya saja bermasalah
2 orang merasa terbantu
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 26 minggu lalu
Kamar banjir sama air dari toilet. Jorok. Kamar tidak terawat. Harga tidak sesuai. Kemahalan
Apakah review ini membantu?
D***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 27 minggu lalu
Tersedia parkir luas dibelakang, ada petugas yang mengarahkan. Makanan sarapan bervasiasi dengan harga 300an.
Apakah review ini membantu?
A***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 28 minggu lalu
Overall Good, Pertahankan atau bisa lebih baik lagi.
2 orang merasa terbantu
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 29 minggu lalu
Dekat pusat kota, staf bagus, hotel bersih
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Marina Z.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 30 minggu lalu
Menu sarapan di perbanyak lagi, terutama untuk anak-anak 😊
Apakah review ini membantu?
E***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 30 minggu lalu
lantai toilet nya sejajar dng lantai kamar, jadi air dari toilet merembes keluar kamar. Staf kebersihan terlalu lama datang untuk membersihkan kamar dan lama memberikan yg dibutuhkan klien. Makanan cukup enak dan bervariasi. Staf Resepsionis, OB dan stah Restaurant ramah dan sopan..
Apakah review ini membantu?
f***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 31 minggu lalu
kamarnya bersih nyaman dan ac nya dingin banget pelayanan chekin cepat staff ramah dan juga security nya baik bgt.
Apakah review ini membantu?
A***d
icon-origin-TRAVELOKA
9,3
/10
Diulas 31 minggu lalu
Parkir lumayan, hotelnya di pusat kota, dekat dengan perbelanjaan (makanan, minuman, Indomar*t)
Apakah review ini membantu?
A***A
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 33 minggu lalu
strategis dan makanan enak dan banyak pilihan nya
Apakah review ini membantu?
r***i
icon-origin-TRAVELOKA
8,1
/10
Diulas 34 minggu lalu
Fasilitas tv tidak ada siaran, wastafelnya rada mampet dan ada suara berisik ketok dinding di pagi hari. Selebihnya bagus
2 orang merasa terbantu
f***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 34 minggu lalu
Maaf, sekedar masukan dinding kamar sangat kotor ada jejak kaki, lalu kamar mandi agak licin seperti belumut. Dan kamar agak pengap.
2 orang merasa terbantu
I***l
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 35 minggu lalu
Tempatnya cukup strategis di perkotaan, namun sayangnya untuk kamarnya terkesan seadanya saja. Tempat duduk standar, mejanya juga. Ornamennya sedikit, lampu tidur tidak ada. Lampu baca juga tidak ada. Untuk kamar mandinya lumayan bersih, tirainya agak kotor ya. Perlengkapan mandi oke. Tempat tidurnya nyaman, Ac nya dingin. Namun yang menarik bagi Saya adalah makanannya enak enak. Saya makan nasi goreng, mie, bakwan kecil dan ayam. Semuanya enak dan bumbunya berasa. Lalu Saya makan bubur ayam. Buburnya enak dan topingnya berasa juga. Mantep ini. Oh iya restonya cukup luas ya. Parkiran juga luas untuk mobil dan motor. Saya rekomen restonya namun kurang rekomen untuk kamarnya. Semoga kedepannya bisa diperbaiki lagi.
Read More
1 orang merasa terbantu
Jumlah review per halaman
20
40