Everything's good. The only drawback is one: in the Prince room, the window is very glaring in the morning. Suitable for morning people, but not for those who like to wake up late because it's already glaring from 6 AM. Maybe the curtains can be replaced with a darker color so it doesn't penetrate.

Nyaman banget karena anak bisa mengenal hewan dari dekat dan berinteraksi. Buat mama papa juga bisa menikmati suasana desa dan makanan yang enak, serta bisa buat family time sebelum balik ke Korea.

Suasana sekitar hotel sangat rekomendasi untuk healing dan liburan bersama keluarga. Pelayanannya sangat ramah. Rasa makanannya sangat enak. Bakal balik lagi sih ke sini. Pertahankan kualitas dalam semua aspek.

Semuanya berjalan baik kecuali pemanas air yang tidak stabil.

Semuanya baik-baik saja. Masalahnya adalah ruangan ini tidak kedap suara. Saya puas.

Tidak jauh dari Tol Bawen, hiburan di hotel lengkap, wisata New Celosia juga dekat. Lengkap dan pengen balik lagi.

Recommended banget menginap sama keluarga di sini. Hawa sejuk & suasana hotel yang sangat nyaman... All the best Susan Spa & Resort

Keren.. bakal ke sini lagi.. suka kolam renang air hangatnya.

Saya sangat menikmati menginap di hotel ini. Kamarnya bersih, luas, dan sangat nyaman. Stafnya ramah, profesional, dan selalu siap membantu. Sarapan menawarkan berbagai pilihan yang lezat, dan lokasi hotel sangat strategis untuk mengunjungi tempat-tempat wisata terdekat. Saya sangat terkesan dengan kebersihan fasilitas dan perhatian terhadap detail yang diberikan oleh tim housekeeping. Proses check-in dan check-out berjalan lancar dan efisien. Secara keseluruhan, saya sangat merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang mencari pengalaman menginap yang nyaman dan menyenangkan. Saya pasti akan menginap di sini lagi di masa mendatang.

Pengalaman menginap yang menyenangkan dengan pemandangan yang indah, kamar family yang luas & sarapan enak.

Kolam renang air hangat. Suasana tenang, vibe healing terasa banget. Kids friendly 🥰

Kontraindikasi untuk lansia naik turun tangga, lack of toilet sadly. Koridor panjang-panjang tidak ada pegawai nya untuk informasi dll. Sangat menyiksa terutama kalau urgency ingin BAB ataupun BAK. Neraka neraka.

Saat check-in diberitahu untuk fasilitas animal feeding tidak bisa digunakan karena akan ada acara pernikahan. Namun, pada saat jam 11 malam, staf hotel malah berisik dengan hal yang berhubungan dengan tenda dan persiapan pernikahan. Saya tidak paham apakah biasanya dilakukan begini di saat jam seharusnya istirahat, jam 11.00 PM - 01.00 AM. Apakah di jam segini biasanya memang beres-beres atau bagaimana? Masalahnya kamar juga tidak kedap suara. Paginya waktu check-out diberitahu kalau bisa animal feeding (di WA juga jam 08.00 saat saya sudah prepare untuk check-out), tapi saya sudah terlanjur beli sebelumnya.

Staff-nya luar biasa, pelayanan-nya.

Banyak kegiatan untuk anak-anak… stafnya bagus.

Saya pasti akan datang lagi. Terima kasih.

Bagus dan direkomendasikan untuk hotel keluarga, tetapi di family room-nya agak bau kayak enggak pernah dipakai gitu, selain itu bagus sihh.

Menginap dadakan dan sudah jam 8 malam baru check in, tetapi para staf tetap melayani dengan baik bahkan bersedia menyediakan mini tart dan surprise kecil untuk ulang tahun anak kami.. Kolam renangnya yang hangat juga sangat menyenangkan di tengah cuaca yang cukup sejuk.. Taman yang bagus dan terawat, cocok untuk healing tipis dari Semarang, terima kasih ya..

Staff hotel ramah dan cekatan, suasana hotel nyaman dan bersih, makanan enak.

Lokasi tidak jauh dari alun-alun Bandungan. Jalan menanjak tapi masih bisa dilalui mobil. Pilihan oke untuk menginap di daerah Bandungan. Pemandangan bagus, hijau. Dikelola dengan baik. Ada mini zoo. Kolam renang air hangat, ada sauna, kolam dingin. Ada pijat, pijatnya enak dan harga enggak terlalu mahal. Di resto makanannya juga enak. Pesan nasi campur dan bebek goreng, mantul. Bebek gorengnya juara sih, empuk tapi crispy. Pelayanan sangat baik. Overall worth for the money spend.