A***a

Wisata

8,8

/10

Diulas 4 hari lalu

Bagus dan direkomendasikan untuk hotel keluarga, tetapi di family room-nya agak bau kayak enggak pernah dipakai gitu, selain itu bagus sihh.

Apakah review ini membantu?

Santi O.

8,5

/10

Diulas 4 hari lalu

Menginap dadakan dan sudah jam 8 malam baru check in, tetapi para staf tetap melayani dengan baik bahkan bersedia menyediakan mini tart dan surprise kecil untuk ulang tahun anak kami.. Kolam renangnya yang hangat juga sangat menyenangkan di tengah cuaca yang cukup sejuk.. Taman yang bagus dan terawat, cocok untuk healing tipis dari Semarang, terima kasih ya..

Apakah review ini membantu?

Aditya H. B.

8,5

/10

Diulas 6 hari lalu

Staff hotel ramah dan cekatan, suasana hotel nyaman dan bersih, makanan enak.

Apakah review ini membantu?

heri

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Lokasi tidak jauh dari alun-alun Bandungan. Jalan menanjak tapi masih bisa dilalui mobil. Pilihan oke untuk menginap di daerah Bandungan. Pemandangan bagus, hijau. Dikelola dengan baik. Ada mini zoo. Kolam renang air hangat, ada sauna, kolam dingin. Ada pijat, pijatnya enak dan harga enggak terlalu mahal. Di resto makanannya juga enak. Pesan nasi campur dan bebek goreng, mantul. Bebek gorengnya juara sih, empuk tapi crispy. Pelayanan sangat baik. Overall worth for the money spend.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

Wisata

10,0

/10

Diulas 3 minggu lalu

Sangat puas & happy sekali, next time pengen balik lagi ke sini.

Apakah review ini membantu?

harjanto p.

Wisata

8,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Bagus dan nyaman untuk aktifitas kebersamaan

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

Dear Bapak Harjanto P , Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda di Susan Spa & Resort memenuhi harapan Anda. Komentar Anda adalah motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk menciptakan lebih banyak momen indah bersama Anda. Jika ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Hormat kami, M Mada Executive Assistant Manager

h***o

Wisata

8,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Bagus dan nyaman untuk aktifitas kebersamaan

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

Dear Bapak/ Ibu, Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda di Susan Spa & Resort memenuhi harapan Anda. Komentar Anda adalah motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk menciptakan lebih banyak momen indah bersama Anda. Jika ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Hormat kami, M Mada Executive Assistant Manager

h***o

Wisata

8,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Bagus dan nyaman untuk aktifitas kebersamaan

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

A***y

Staycation

8,1

/10

Diulas 6 minggu lalu

Kedengaran sekali suara dari acara halal bihalal...

2 orang merasa terbantu

d***i

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Pengen ke sana lagi... Anak-anak suka bangettt

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

I***n

Transit

6,5

/10

Diulas 6 minggu lalu

Hotel cukup bagus, sayang posisi kamar tidak ada view, jadinya sumpek di dalam kamar.

Apakah review ini membantu?

yesica

10,0

/10

Diulas 7 minggu lalu

Pengalaman yang sangat menyenangkan saat menginap di sini. Pelayanan ramah, kamar bersih dan nyaman. Pemandangan sangat bagus. Cuma sayang cuacanya masih sering hujan jadi enggak bisa muter-muter menikmati tamannya. Untuk pool enak banget air hangat hehehe… jadi enggak kedinginan.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

Dear Ibu Yesoca s, Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda di Susan Spa & Resort memenuhi harapan Anda. Komentar Anda adalah motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk menciptakan lebih banyak momen indah bersama Anda. Jika ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Hormat kami, M Mada Executive Assistant Manager

KRISTINAWATI

8,4

/10

Diulas 9 minggu lalu

Air hangat di kamar mandi berfungsi, tapi cuma sedikit-sedikit keluar air panasnya. Selebihnya air dingin.

1 orang merasa terbantu

b***o

Wisata

10,0

/10

Diulas 9 minggu lalu

Kamar dan fasilitasnya bersih, makanannya enak, pijat dan spanya luar biasa!

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

27 Apr 2026

A***a

Wisata

7,1

/10

Diulas 10 minggu lalu

Suhu kolam renang bisa lebih panas dan jadwal penggunaannya bisa diperpanjang.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Ponco R.

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

Suasana dan pemandangan sangat bagus, di kelilingi gunung dan bisa melihat Rawa Pening.

1 orang merasa terbantu

B***i

Transit

8,2

/10

Diulas 13 minggu lalu

Menginap semalam dalam trip kembali ke Jakarta, hotel ini bagus, dapat compliment drink di kulkas kamar, area playground luas, ada mini zoo pula. Saat check-in tidak ada room boy, kita cari kamar dan angkat-angkat sendiri barang-barang, macam self service-lah. Ada satpam, tapi hanya memantau saja.

1 orang merasa terbantu

Donny K. Y.

10,0

/10

Diulas 13 minggu lalu

Menjadi tempat yang nyaman sekali untuk stay bersama keluarga, staf yang ramah dan helpful, full fasilitas, makanan yang ok. Terima kasih untuk semuanya, kami pasti datang kembali.

Apakah review ini membantu?

e***a

9,1

/10

Diulas 15 minggu lalu

Menginap di Susan Spa dan Resort bersama keluarga, tempatnya enak dan nyaman, hanya saja dalam app tertulis 1 double bed dan 2 single bed, namun kondisinya ternyata 2 single bed disatukan jadi kurang begitu nyaman dengan kondisi tersebut. Untuk pelayanan dan keramahan karyawan di sana sangat baik. Mungkin ke depannya dapat ditingkatkan lagi.

1 orang merasa terbantu

D***s

Wisata

10,0

/10

Diulas 18 minggu lalu

adem buat bawa keluarga dekat dengan tempat wisata lainnya

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

26 Jan 2026

Dear Bpk / Ibu , Terima kasih atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda di Susan Spa & Resort memenuhi harapan Anda. Komentar Anda adalah motivasi besar bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya untuk menciptakan lebih banyak momen indah bersama Anda. Jika ada hal lain yang dapat kami lakukan untuk meningkatkan pengalaman Anda, jangan ragu untuk memberi tahu kami. Hormat kami, M Mada Executive Assistant Manager

Susan Spa & Resort

Rating & Review Keseluruhan Susan Spa & Resort

8,9

8,9

8,9

8,9

9,0

Review Traveler Susan Spa & Resort