kami memesan kamar dg type room run of house , sesampai nya kami di hotel kami diberikan type kamar meriah (type kamar terendah) dg kamar yg sangat kecil . kami cb menjelaskan bahwa kami memesan type kamar room run of house , tetapi bagian front office kak Sinta menjawab kami kamar yg di pesan adalah type kamar meriah , dan sudah sesuai. lalu kami menghubungi Traveloka dan dibantu unt TLP ke hotel , dan jawaban dr kak Sinta adalah seluruh kamar kami malam ini sudah penuh , hanya tersisa type kamar meriah ( sy jelaskan dahulu kami terdiri dr sy , istri yg sedang hamil tua 8bln , dan anak 3th ) type kamar ini sangat kecil . padahal pada saat pertama check in kami di berikan type kamar anggun , setelah itu kami di downgrade menjadi type kamar meriah , sungguh sangat kecewa dan capek sekali . setelah berkomunikasi dg pihak Traveloka , ternyata dr pihak hotel tetap tidak memberikan solusi . TLP dr front office kak Sinta berbunyi bertanya apakah anda mau melanjutkan dg type kamar meriah atau ada plan" lain ( rencana lain ) ? kami sebagai tamu hotel serasa di usir dg nada yg halus . ini adalah liburan kami yg sangat buruk . terima ksh , sabda alam hotel .

Hotelnya bagus banget, kamar bersih, nyaman, wangi. Semua karyawan-nya ramah-ramah. Pengen nginep lagi di Bungalow Anggun No. 17.

Pengalaman menginap yang menyenangkan, staf ramah, kamar luas, bersih, AC-nya dingin, depannya ada ayunan, fasilitasnya lengkap deh, dan pemandangannya bagus. Tiap sudutnya bisa jadi spot foto, sayangnya pas kami ke sana pemandangan gunung tertutup kabut.

Alhamdulillah, terima kasih, kata-kata dari pihak hotel.

Saya menginap di sini Agustus kemarin di kamar 216. Untuk lokasi resortnya besar dan agak capek memang kalau harus jalan, disediakan golf car untuk akses ke dalam. Kesan pertama masuk ke kamarnya, pas buka pintu sudah bau apek. Bau tersebut sepertinya berasal dari kamar mandi yang tidak ada heksosnya. Ketika sore anak saya mandi, pas mau handukan, aneh banget handuknya ternyata tidak ada. Saya telepon ke resepsionis namun extensionnya memang tidak umum (biasanya kalau tidak 1 atau 0, namun ini malah 500 dan tidak ada kamus di dekat telepon). Mereka beralasan handuknya lagi proses dikeringkan, aneh saya check-in saja jam 17:30 masa handuk belum siap. Dan di waktu yang sama, ketika saya mau membuang sampah, ternyata sampahnya masih penuh belum dibuang! Makin kesal sekali, akhirnya saya telepon via WhatsApp untuk segera dikirimkan handuk dan buang sampahnya. Lokasinya lumayan strategis, dekat dengan kota dan rumah saudara saya. Sangat terlihat Gunung Guntur yang indah dari restoran, tapi dari balkon kamar agak tertutup pohon kelapa dari kebun sebelah. Rekomendasi pilih Aira 211 & 212 (sisanya tertutup pohon kelapa). Sarapannya lumayan enak, buburnya saja harus ada perbaikan. Untuk fasilitas lain, alangkah baik jika kolam besarnya juga bisa dibuat hangat, jadi tidak perlu berenang ke hotel depan.

Tempatnya enak banget, fasilitas banyak, ramah anak-anak.

Menyenangkan menginap di sini karena dekat dengan gunung. Fasilitas kolam renang air hangatnya juga menyenangkan karena tetap bisa berenang di tengah udara yang sejuk. Kamar luas. Ada area bermain untuk anak-anak. Sarapan bervariasi. Semoga bisa balik lagi ke sini.

Kamar-nya bagus, nyaman. Rasanya pengen balik lagi ke sana. Cuman makanan-nya kurang variatif untuk protein-nya. Kebetulan pas datang menu-nya ikan woku, agak kurang cocok saja untuk sarapan pagi.

Hotelnya nyaman, kamar bagus. Cuma kamar mandinya dekat area closet selalu tergenang air, sepertinya ada bocor. WA yang bagian reservasi slow respon banget.

Room anggun cocok untuk family. Luas, bersih, bisa kasih makan ikan dari kamar, pemandangan desa yang asri banget.

Bagus hotelnya. Kamar oke, bagus. Kemarin dapat voucher gratis main di waterpark.

Semuanya ada di sini. Nanti akan kembali lagi.

Tidak stroller friendly. Mungkin ke depannya bisa memikirkan jalur stroller seperti jembatan dan lain-lain.

Sangat menyenangkan liburan ke Garut, nginep di Sabda Alam. Next balik lagi ke sini.

Staff ramah, hotelnya nyaman, breakfast-nya enak semuaaa

Mantap dah pokoknya, thanks Garut

Sulit berpaling ke hotel lain, dari dulu menjadi tempat liburan favorit kami. Air hangatnya pas buat berenang, disamping ada kolam rendam yang pas juga kehangatannya. Semoga sukses selalu Sabda Alam Cipanas Garut.

Staff sangat ramah dan membantu.

Keren, Stafnya ramah. Direkomendasikan.

Recommended buat family dan banyak jajanan di sekitar hotel.