H***a

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Tempatnya enak buat istirahat sehari

1 orang merasa terbantu

Efa S.

6,1

/10

Diulas 8 minggu lalu

Kamarnya sempit, kamar mandi di luar.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

08 Apr 2026

Terima kasih atas ulasannya 🙏 Kami mohon maaf jika pengalaman menginap belum sesuai harapan, terutama terkait ukuran kamar dan posisi kamar mandi. Perlu kami sampaikan bahwa beberapa tipe kamar kami memang memiliki konsep kamar mandi di luar, dan informasi tersebut tertera pada deskripsi saat pemesanan. Namun, masukan Anda tetap menjadi perhatian kami untuk terus meningkatkan kenyamanan dan kejelasan informasi bagi tamu. Semoga ke depannya kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik. Terima kasih atas masukannya

M***d

6,8

/10

Diulas 13 minggu lalu

Bagus cuma Wi-Fi-nya enggak sampai ke kamar dan kamar mandi luar, tapi overall nyaman dan strategis tempatnya.

Apakah review ini membantu?

D***a

Staycation

6,7

/10

Diulas 14 minggu lalu

Dekat pusat kota ke mana-mana, tapi water heater-nya sering mati terus enggak ada Wi-Fi-nya. Masalah kamar ya, oke lah untuk harga segitu mah.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

19 Feb 2026

Terima kasih banyak atas ulasan dan masukan Anda 🙏 Kami senang mengetahui lokasi dan kondisi kamar sesuai dengan harapan Anda. Mohon maaf atas ketidaknyamanan terkait water heater yang sering mati dan ketersediaan Wi-Fi. Masukan ini sangat berarti bagi kami dan akan kami tindak lanjuti sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang

F***y

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 15 minggu lalu

Hotel murmer, bersih, dan strategis. Recommended.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

19 Feb 2026

Terima kasih banyak atas ulasan dan rekomendasinya 🙏 Kami senang mengetahui pengalaman Anda menginap di Villa Bantal Guling terasa bersih, strategis, dan memuaskan. Masukan positif seperti ini sangat berarti bagi kami dan tim. Semoga di lain kesempatan kami dapat menyambut Anda kembali

Avi W.

Staycation

5,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

Jauh beda dari tampilan gambar

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Jan 2026

Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami mohon maaf apabila tampilan kamar yang diterima tidak sesuai dengan ekspektasi berdasarkan gambar yang dilihat. Masukan ini menjadi perhatian kami dan akan kami jadikan bahan evaluasi agar ke depannya informasi dan foto yang ditampilkan dapat lebih sesuai dengan kondisi di lapangan. Terima kasih atas masukannya, hal ini sangat membantu kami untuk terus berbenah dan meningkatkan kualitas layanan.

F***y

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

hotel bersih murah dan strategis.rekomended bgt

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

20 Jan 2026

Terima kasih banyak atas ulasan dan nilai sempurna yang diberikan 🙏 Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kebersihan, harga yang terjangkau, serta lokasi hotel kami yang strategis. Rekomendasi dari Bapak/Ibu sangat berarti bagi kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan pelayanan. Kami tunggu kedatangan kembali di kesempatan berikutnya 😊

H***a

Staycation

6,6

/10

Diulas 20 minggu lalu

bagi teman-teman yang membeli tiket hotel dari app ini, harap pastikan pesan tipe apa, sesuaikan dengan kenyataan di lapangan. jangan seperti saya: saya beli dari app ini dengan harga murah promo, sampai di sana ternyata kamar yang didapat tidak sesuai dengan foto di app karena dengan alasan kita pesan dengan harga promo lebih murah, ternyata tipe kamar yang diberikan benar sesuai pesanan tapi kamarnya dibedakan lebih kecil dan lebih sempit. mereka menyebutnya kebijakan internal freebuy (artinya ada kamar khusus beda untuk pembelian di app dengan harga promo) lucu memang tapi itu kenyataannya... kita dapat promo kan itu rejeki kita dari app benar ga seh... eehh ternyata kamar di lapangan juga dapat kamar promo alias kamarnya lebih kecil dan sempit beda dari kamar asli sesuai foto... jangan ragu tanya kamar harus sesuai foto ya, teman-teman.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

14 Jan 2026

Terima kasih atas masukan yang sudah disampaikan. Kami mohon maaf apabila pengalaman menginap yang dirasakan belum sesuai dengan harapan. Terkait pemesanan melalui aplikasi, perlu kami sampaikan bahwa tipe kamar yang diberikan sudah sesuai dengan kategori yang dipilih saat reservasi. Namun, memang terdapat beberapa perbedaan ukuran atau layout kamar dalam satu tipe yang sama, termasuk untuk pemesanan dengan harga promo, sesuai dengan kebijakan internal operasional kami. Kami memahami bahwa hal ini bisa menimbulkan ketidaknyamanan, dan ke depannya masukan ini akan menjadi bahan evaluasi bagi kami agar informasi di aplikasi dapat kami sampaikan dengan lebih jelas dan transparan. Terima kasih atas pengertiannya, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di kesempatan berikutnya.

a***d

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 22 minggu lalu

Pelayanan & fasilitas bagus. Proses check-in mudah.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

Traveler Terverifikasi

6,1

/10

Diulas 26 minggu lalu

pelayanan staff hotel penyambut tamu kurang baik,dari intonasi omongan kurang enak,kapok dah

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

03 Dec 2025

Terima kasih atas masukannya. Mohon maaf atas pengalaman yang kurang menyenangkan terkait pelayanan staf kami. Masukan Anda sangat berarti untuk perbaikan kami ke depan. Kami berharap dapat memberikan pelayanan yang lebih baik jika Anda berkenan menginap kembali.

S***u

Wisata

5,6

/10

Diulas 28 minggu lalu

Pengalaman pertama, masuk kamar apek, lantai kotor, seprei seperti belum diganti, AC tidak dingin. 15 menit di dalam keluar cari hotel lain. AC sengaja tetap nyala. Sejam balik ruangan tetap apek dan panas. Langsung ambil tas dan pindah hotel seperti kost-kostan tanpa pengurus.... Moga lancar terus bisnisnya. Thanks sudah memberikan pengalaman baru... Luar biasa...

7 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

21 Nov 2025

Terima kasih banyak atas waktunya untuk berbagi pengalaman, Kak. Kami mohon maaf yang sebesar-besarnya atas kondisi kamar yang jauh dari harapan Kakak. Kebersihan dan kenyamanan adalah prioritas kami, dan jelas kali ini kami belum berhasil memberikan yang terbaik. Masukan Kakak akan segera kami tindak lanjuti dengan tim agar kejadian seperti ini tidak terulang. Terima kasih atas doa dan pengertiannya. Semoga kami bisa memperbaiki diri dan memberikan pengalaman yang lebih baik di kesempatan berikutnya 🙏🏻

A***a

Wisata

10,0

/10

Diulas 32 minggu lalu

Tempatnya bagus ac dingin ada dispenser air panas di tempat umum. hanya lampu kamar mandi nya gelap. sisanya sudah ok

3 orang merasa terbantu

I***n

8,8

/10

Diulas 33 minggu lalu

Nyaman dan aman, sangat dekat dengan TSM Mall Bandung

Apakah review ini membantu?

C***p

Staycation

8,2

/10

Diulas 33 minggu lalu

kamar dan bathroom nya ga sesuai di deskripsi

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

12 Oct 2025

Terima kasih telah menyampaikan ulasan. Kami mohon maaf apabila kamar dan kamar mandi yang diterima tidak sesuai dengan ekspektasi. Umpan balik dari Kakak sangat berarti bagi kami dan akan menjadi bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas layanan. Apabila berkenan, mohon dapat menghubungi kami secara langsung di no kami 087825752463 agar kami dapat menindaklanjuti lebih lanjut. Semoga kami dapat menyambut Kakak kembali dengan pengalaman menginap yang lebih memuaskan. 🙏

S***i

Wisata

6,2

/10

Diulas 35 minggu lalu

Kasurnya agak sedikit bau. Kamar mandinya kotor

5 orang merasa terbantu

Siti A. S. G.

9,1

/10

Diulas 35 minggu lalu

pertama kali ke Bandung dan pertama kali nginap di penginapan ini Alhamdulilah bagus & nyaman..sempat baca review" orang lain ada yg komen bagus ada juga yg kurang bagus..awalnya sy sedikit ragu waktu pertama nyampe penginapan..tp setelah sy cek in ternyata Baik" aja, gk ada tuh hal" yg kurang bagus yg di bilang orang"..Alhamdulilah selama nginap gk ada hal yg gk bagus...

7 orang merasa terbantu

Luthfina N. D.

Perjalanan Bisnis

6,8

/10

Diulas 37 minggu lalu

nginep di sana karna ikut event Run the Mall di TSM Bandung. tapi ternyata kamarnya kurang worth it. kecil dan sempit bangett buat kamar tidur sama kamar mandi. shalat pun harus di atas dipan yg kasurnya diangkat dulu (jujur berat wkwk). kamar mandinya juga sempit pol dan pintu gabisa dibuka full karna kepentok washtafel. gaada amenities. penempatan showernya juga aneh banget masa di atas closet duduk wkwk. milih ini karna terdekat dari venue. tapi keknya gamau lagi-lagi ke sana wkwk. WiFi nya juga lelet

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

08 Sep 2025

Halo Kak, Terima kasih sudah memilih menginap di tempat kami saat mengikuti event di TSM Bandung serta menyampaikan pengalaman secara jujur dan detail. Kami mohon maaf apabila kenyamanan selama menginap belum sesuai dengan harapan, mulai dari ukuran kamar, penempatan fasilitas, hingga kualitas WiFi. Masukan dari Kakak sangat berarti untuk kami agar bisa melakukan evaluasi dan perbaikan, terutama terkait tata letak kamar mandi, kelengkapan amenities, serta peningkatan layanan internet. Semoga ke depannya kami bisa memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman. Sekali lagi terima kasih atas waktunya berbagi ulasan. Semoga kami masih diberi kesempatan untuk melayani Kakak lebih baik di kunjungan berikutnya 🙏

R***l

8,6

/10

Diulas 38 minggu lalu

biasa dan ok saja. kamar mandi kotor,,,,sabun gda,,,air panas gk bisa

2 orang merasa terbantu

F***y

Perjalanan Bisnis

10,0

/10

Diulas 39 minggu lalu

hotel.bersih murah dan strategis.rekomended

2 orang merasa terbantu

Y***a

Transit

10,0

/10

Diulas 40 minggu lalu

lumayan, ac ok, tv ok, tapi kamar mandi entah dimana

1 orang merasa terbantu

Bantal Guling Trans

Rating & Review Keseluruhan Bantal Guling Trans

7,5

7,5

7,3

8,2

7,7

Review Traveler Bantal Guling Trans