Hotel yang stafnya tidak diragukan lagi menjadi kelebihannya. Kamar-kamarnya besar dan lapang dengan balkon yang menghadap ke taman dalam dan air mancur besar. Staf kebersihannya melakukan pekerjaan yang terpuji dan sangat ramah, benar-benar ideal, dan staf resepsionisnya sangat membantu dan mengakomodasi permintaan apa pun, luar biasa. Lokasi hotelnya tidak terlalu bagus (jauh dari pusat kota dan "kehidupan" Bukittinggi), meskipun dengan menggunakan Grab Anda dapat pergi ke dan dari kota dengan biaya yang murah.