Tempat menginap yang bagus, hanya saja staf resepsionisnya kurang ramah. Tapi secara keseluruhan oke. Sarapannya enak!

Hotel langsung menghadap ke pantai dan punya kolam renang sendiri. Tempat yang bagus untuk menikmati sunset dan sunrise.

Bad hotel sgt buruk tidak rekomen, pilih hotel disini yg paling mahal biar full fasilitas malah di konfirmasi di tempat kamar tidak tersedia sehingga di berikan kamar yg buruk, tidak ada konfirmasi sama sekali dari pihak hotel di hari sebelumnya, pelayanan dan sop tidak baik

Kamar saya di gedung terpisah, seperti tidak terawat. Kamar berdebu, tidak pernah disapu. Kasur berdebu, bedcover tidak bisa dipakai karena membuat bersin. Bahkan ada sarang laba-laba di pojok belakang pintu. Kalau sudah tidak dibuka kamar superiornya, saran dirobohkan saja itu gedungnya daripada tamu mendapat kamar sebulan tidak dibersihkan. Kecewa sekali.

Tempatnya bagus, view langsung ke danau, ada 3 kolam renang & pelayanan ramah.

Staff ramah, ada pantainya, sesuai budget

Staff hotel ramah, pas check in dan check out tidak ribet. Tempat bersih, pantainya luas bisa main sama anak-anak. Kalau ada rezeki next mau datang lagi. 🥰

Pelayanan bagus dan area hotel bersih dan ada pantai

Staff-nya membantu, hotelnya cantik, bagus, kamarnya aku suka karena luas dan nyaman. Tempat tidur empuk, amenities cukup lengkap. Ada kaca untuk berias dan shower air hangat yang nyaman. Kolam renangnya juga cantik. Lobi-nya indah, banyak bunga-bunga. Harganya terjangkau.

Staf hotel ramah, view-nya cantik karena langsung pinggir pantai. Yang kurang fasilitas di dalam kamar, TV-nya tidak bisa dipakai dan ruangan tidak kedap suara. Suara dari kamar sebelah terdengar jelas.

harga tidak sesuai dengan yang didapatkan

Ok lah.. Kamar bersih juga ada kolam renang-nya. Keren

cukup bagus tempatnya namun pelayanan kurang

Resepsionis yang luar biasa atas kerja sama mereka (para gadis)

Suasana hotel dan kamarnya sebenarnya cukup nyaman. Namun sayang sekali, fasilitas yang ditawarkan tidak bisa dinikmati sepenuhnya. Kolam renang di bagian belakang dekat pantai tidak bisa digunakan, padahal itu salah satu daya tarik. Selain itu, pintu gerbang akses langsung menuju pantai pasir putih justru digembok, bahkan saat tamu ramai. Rasanya aneh sekali ada gerbang ke pantai tapi tidak bisa dipakai, jadi tamu harus memutar jauh. Yang paling mengecewakan adalah pelayanan pegawai. Sikapnya cuek, masa bodoh, seolah-olah tamu ini cuma numpang tidur, padahal kami membayar. Tidak ada keramahan atau inisiatif untuk membantu. Dari pengalaman saya, staf di sini sangat perlu diedukasi ulang tentang bagaimana melayani tamu dengan baik. Kesimpulan: tempatnya bagus, tapi pelayanan dan manajemen hotel sangat buruk. Sayang sekali potensi yang ada jadi terbuang karena SDM tidak siap melayani.

Suasana hotel dan kamarnya sebenarnya cukup nyaman. Namun sayang sekali, fasilitas yang ditawarkan tidak bisa dinikmati sepenuhnya. Kolam renang di bagian belakang dekat pantai tidak bisa digunakan, padahal itu salah satu daya tarik. Selain itu, pintu gerbang akses langsung menuju pantai pasir putih justru digembok, bahkan saat tamu ramai. Rasanya aneh sekali ada gerbang ke pantai tapi tidak bisa dipakai, jadi tamu harus memutar jauh. Yang paling mengecewakan adalah pelayanan pegawai. Sikapnya cuek, masa bodoh, seolah-olah tamu ini cuma numpang tidur, padahal kami membayar. Tidak ada keramahan atau inisiatif untuk membantu. Dari pengalaman saya, staf di sini sangat perlu diedukasi ulang tentang bagaimana melayani tamu dengan baik. Kesimpulan: tempatnya bagus, tapi pelayanan dan manajemen hotel sangat buruk. Sayang sekali potensi yang ada jadi terbuang karena SDM tidak siap melayani.

Kamar standarnya cukup luas dan bersih. Namun, kebisingan dan bau dari luar bisa mengganggu saat keluar. Kami juga agak kecewa karena semua kolam renang di hotel sedang dalam perawatan. Jadi, kami hanya bisa bermain air di pantai, yang cukup memuaskan karena tidak banyak pengunjung selama kami menginap di hotel.

Ini pengalaman pertama saya menginap di hotel di daerah Pangururan, Pulau Samosir. Secara keseluruhan, hotel ini ramah keluarga karena saya membawa bayi berusia 10 bulan yang tampak senang bermain di pantai dan air. Kamar suite-nya cukup nyaman dan tenang karena dekat dengan pantai. Namun, kamar standar di depan hotel agak berisik dan cukup bau karena bersebelahan dengan rumah penduduk desa.

Makanan tidak enak dan tidak bervariasi

Akomodasi yang bagus, mungkin coba variasi sarapannya