Kepada Tamu yang Terhormat, Salam Hangat dari Zest Airport, Jakarta. Pertama-tama, terima kasih telah memilih Zest Airport, Jakarta dan atas masukan Anda mengenai pengalaman menginap Anda baru-baru ini. Saya mohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Masukan Anda sangat penting bagi kami untuk terus meningkatkan layanan dan yakinlah bahwa kami senantiasa berupaya memberikan pengalaman menginap yang luar biasa kepada semua tamu kami. Kami berharap Anda dapat memberikan kami kesempatan untuk melayani Anda dengan lebih baik lagi di masa mendatang. Sekali lagi, kami mohon maaf yang sebesar-besarnya. Salam hangat, Manajemen Zest Airport, Jakarta.