Untuk kesekian kalinya menginap untuk tempat singgah sih oke, tetapi sekarang agak kecewa sih, AC-nya tidak dingin.
Apakah review ini membantu?
p***i
Perjalanan Bisnis
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sangat menyenangkan! Kamarnya sangat nyaman.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
S***i
Perjalanan Bisnis
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Mantap hotelnya, meski cuma transit saja karena mengejar kapal feri.
1 orang merasa terbantu
Traveler Terverifikasi
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Khas hotel Surabaya, sangat recommended👍 Pelayanan worth it👍 Harga sangat bersahabat👍
Apakah review ini membantu?
f***y
Perjalanan Bisnis
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Menginap di sini karena dekat dengan pelabuhan, staff ramah, helpful, kamar bersih tapi pencahayaannya kurang.. Hehehe
1 orang merasa terbantu
a***a
9,7
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kamar bersih, staff ramah sekali dan suka membantu. Untuk makanan overall oke, cuma nasi goreng-nya harus lebih diperbaiki lagi rasanya. Yang lain-lain oke dan kalau saya mau ke Ampel atau ke Perak pasti pilih ke hotel ini lagi. Thanks.
1 orang merasa terbantu
A***a
Staycation
6,9
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel ramah dan sangat membantu untuk pelayanan. Kebersihan kamar kurang bagus, bau pengap dan rokok, walaupun dikasih pengharum, bau masih apek. Kasihan yang punya anak balita.
1 orang merasa terbantu
I***i
8,2
/10
Diulas 13 minggu lalu
Lumayan untuk tempat singgah, harga terjangkau.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Salam Hangat,
Manajemen
D***o
Staycation
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Saya sudah menginap di sini dua kali...jika saya pergi ke Surabaya, saya harus menjadwalkannya lagi.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Salam Hangat,
Manajemen
D***o
Staycation
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Sudah 2x stay di hotel ini... Jadi kalau pas ke Surabaya diagendakan stay di sini saja.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Salam Hangat,
Manajemen
D***a
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Staff ramah dan security ramah sekali, terima kasih semoga makin sukses khas hotel
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Salam Hangat,
Manajemen
R***i
9,7
/10
Diulas 16 minggu lalu
Worth it hotelnya, ruangan nyaman, pelayanan ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 Feb 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel,
Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami.
Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang
Salam Hangat,
Manajemen
Z***i
Staycation
6,5
/10
Diulas 17 minggu lalu
AC kamar hotel bocor, water Heater nya adem, mohon ditingkatkan lg fasilitas kamar nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 Feb 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
II
Irfan I.
6,8
/10
Diulas 19 minggu lalu
nasi goreng gakk enak blas hambarr kurg bumbu , kasur ada tungau 1
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.
f***h
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Kamarnya bersih, staff-nya ramah-ramah dan breakfast juga cocok di lidah, mantap deh pokoknya...
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
A***g
Wisata
9,7
/10
Diulas 21 minggu lalu
Ramah, pelayanan cepat, dekat Masjid Ampel.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
s***i
Staycation
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Bagus, ok semua dan bisa diulang kembali
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
SE
Sri E.
8,2
/10
Diulas 23 minggu lalu
Pelayanan, kebersihan, dll bagus... Pertahankan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
KR
Kamil R.
10,0
/10
Diulas 23 minggu lalu
Asik buat liburan keluarga fffffffffff
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Ulasan Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami nantikan kunjungan Anda berikutnya di waktu mendatang.
A***a
5,3
/10
Diulas 23 minggu lalu
Panas! AC gak nyala, Room nya gak sound proof, kamar kiri kanan lagi pada “maen” berisik bgt 😞 more like a love hotel remang remang.
What an annoying experience.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jan 2026
Salam hangat dari khas surabaya Hotel, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan Anda. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami selama menginap. Masukan Anda sangat kami hargai dan akan menjadi bahan evaluasi bagi manajemen serta tim kami agar dapat terus meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Kami berharap dapat diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang.