R***i
Transit
6,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Kamar kayak ya belum siap untuk check-in. Tidak ada handuk, kurang sandal dan sikat gigi. Tekanan air shower lemah, water heater lagi perbaikan. Kamar mandi bau pesing, ada nyamuk. Keramik lantai lorong ada yang pecah-pecah. Piring untuk sarapan sudah ada yang retak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Dear Bapak R***I, Salam Hangat dari Hotel 88 Jember. Kami atas nama Manajemen Hotel 88 Jember menghaturkan permohonan maaf kami atas ketidaknyamanan yang terjadi khususnya mengenai kamar yang tidak ada handuk sandal dan sikat gigi, tekanan air shower lemah dan water heater tdk berfungsi dan kebersihan kamar mandi yang kurang hal ini sangat kami sesalkan dapat terjadi kepada Bapak selama menginap di hotel kami. Kami akan melakukan pengecekan dan perbaikan atas masukan Bapak ini. Besar harapan kami dapat menyambut kedatangan Bapak kembali dan menunjukkan perubahan kami yang lebih baik. Sekali lagi memohon maaf dan Terima kasih. Salam Hormat Kami. Management Hotel 88 Jember





