Yang membuat kami kapok dengan menginap di sini:
1. Aturan diberikan kepada kami setelah kami melakukan tanda tangan & menyerahkan deposit. Itu membuat kami merasa kena jebakan karena isi aturan yang prematur & brutal, hanya aturan = denda uang-uang & uang.
2. Bisa dibaca sendiri tanggalnya dibuat jadi 14 Juli padahal itu terjadi di tanggal 4 Juli. Supaya apa ya? Supaya kalian bisa membela diri tanggal 4 Juli tidak ada insiden?
3. Peraturan yang kalian buat benar-benar membangongkan. Saat kutanya langsung pasca check-out, "Emang orang gila mana yang menginap di villa bawa-bawa organ musik lalu mereka party? Emang ada tamu yang menginap di villa ini lalu dia melakukan tindakan konyol sehingga keluar aturan konyol pula? Emangnya ada tamu yang sampai benar-benar didenda 10 juta karena melakukan pelanggaran tersebut?" Pihak kalian beri jawaban yang terlihat bahwa kalian pun tidak percaya diri dengan aturan yang kalian buat sendiri.
4. Sprei, bed cover, ayunan, handuk penuh noda & tidak bersih sempurna. Bahkan lantainya saja bopeng-bopeng lalu ditambal & AC kalian tidak dingin alias kepanasan saat siang hari.
5. Kalian mengancam dengan aturan jika kami berbuat bising kami akan didenda hingga 10 juta? Tapi kalian sendiri tidak bisa menciptakan suasana hening, malah justru kami harus maklum jika ada kebisingan entah dari mana pun sumbernya. Kocak.
Buat apa beri aturan seperti menakut-nakuti tamu kalau kaliannya saja tidak berikan yang terbaik untuk tamu.
Saya sudah bad mood duluan sebelum habis jam check-out.
Saya sudah menginap di villa yang lebih bagus dari ini kualitasnya di Bali, tidak pernah ada aturan sebrutal & selebay itu. Dan saya juga manusia yang waras, tidak usah ada aturan konyol begitu, kami pun tahu adab & mengerti kebersihan. Justru bicara kebersihan, ranjang kalian sangat kotor, you know..
Terlihat sekali owner-nya dari orang seperti apa. Jika SDM-nya sudah bagus, tidak mungkin muncul aturan tidak sopan itu untuk tamu.
Satu lagi, ada security yang sedang duduk di depan lobi saat ku hampiri. Aku tanya lobi yang mana, dia jawab sambil tetap duduk & main HP. Hebat sekali adabnya.
Intinya saya kapok. Thank you.
