IDR | ID

Promo

Bisnis

Bantuan

Daftar

Atraksi dan Aktivitas

Produk Lainnya

Puncak Pass Resort

Lihat Puncak Pass Resort

Rating & Review Keseluruhan Puncak Pass Resort

Traveloka (2.285)

Sumber lain (29)

8,6

Mengesankan

Dari 2.285 review

Oleh traveler di

Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,5

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Puncak Pass Resort

Semua

Keramahan Staff (68)

Suasana (65)

Area Hotel (61)

Kamar Tidur (59)

Ukuran Kamar (58)

Lingkungan Sekitar (55)

Kamar Mandi (55)

Ramah Keluarga (53)

Rasa (50)

Akses (47)

Urutkan dari

Terbaru

Format

Dengan Teks

Preferensi

Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Puncak Pass Resort

Jumlah review per halaman

Ulasan pelanggan

Traveler Terverifikasi

7,4

/10

Diulas 2 hari lalu

Kamarnya perlu dibenahi lagi. Bau apek seperti kamar yang 1 bulan tidak dibuka.

Apakah review ini membantu?

Alhami R.

Staycation

10,0

/10

Diulas 6 hari lalu

Staff hotel sangat ramah sekali. Puas menginap di sini, restorannya pun makanannya enak.

1 orang merasa terbantu

Daniel K.

10,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Mantap, pelayanannya bagus, kamar bagus

Apakah review ini membantu?

D***_

10,0

/10

Diulas 2 minggu lalu

Pelayanan-nya mantap. Ruangan hotel-nya bersih banget. Staff-nya juga ramah-ramah. Next bakal mampir lagi.

1 orang merasa terbantu

LUKMAN H.

Staycation

9,7

/10

Diulas 2 minggu lalu

Puas, cuman Wi-Fi-nya harus diperbaiki, ga kepake

Apakah review ini membantu?

Okto A.

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Pondok terbaik yang pernah kami tempati di Puncak.

Lihat deskripsi asli

Apakah review ini membantu?

Quinsha B.

10,0

/10

Diulas 4 minggu lalu

Hanya sempat mati lampu 2x di tengah malam, bikin kaget. Kamarnya nyaman, lorong saja yang enggak nyaman.

Apakah review ini membantu?

Traveler Terverifikasi

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Hotelnya bagus, cuaca sejuk. Pemandangan gunung sangat nyaman buat menginap keluarga.

Apakah review ini membantu?

C***n

Wisata

10,0

/10

Diulas 5 minggu lalu

Staff hotel ramah dan gercep, suasananya enak dingin walaupun tanpa AC karena berada di Puncak Gunung. Makanannya juga enak dan bervariasi. Cuma area/fasilitas bermain anak aja kurang banyak

Apakah review ini membantu?

Y***a

Wisata

6,8

/10

Diulas 5 minggu lalu

Perjalanannya menyenangkan, tetapi ada beberapa masalah dengan aksesibilitas dan transportasi ke resor. Tidak ada pilihan lain kecuali Anda membawa mobil atau sepeda motor sendiri, resor tidak menyediakan bantuan layanan antar-jemput. Meskipun demikian, pelayanannya bagus.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

D***n

Wisata

8,2

/10

Diulas 5 minggu lalu

Sudah kesekian kalinya menginap di sini, dari masih kecil sampai punya anak. Senang di sini karena vibes puncaknya lebih terasa, masih ada kabutnya apalagi habis turun hujan, terasa syahdu dan tenang sambil minum teh atau kopi di terasnya. Terakhir menginap di kamar amarylis, bungalow, pas hujan, airnya rembes turun dari atas perapian, katup untuk ganti air ke shower juga harus saya ganjal dengan kertas, staf ramah dan sigap. Breakfast-nya variatif dan enak.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Mar 2026

Salam hangat dari Puncak Pass Resort – A truly heritage restaurant and hotel at Puncak West java Indonesia. Terimakasih sudah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman menginap di tempat kami. Di Puncak Pass Resort, kami akan terus bekerja/ berusaha untuk menciptakan pengalaman yang baik bagi semua pelanggan. Ulasan yang diberikan oleh Ibu/Bapak akan sangat bermanfaat bagi kami untuk dapat terus menjaga kualitas pelayanan yang diberikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu/Bapak memiliki penilaian yang baik terhadap pelayanan yang kami berikan dan telah mendapatkan pengalaman yang luar biasa dengan kami. Terimakasih sudah memilih Puncak Pass Resort sebagai tempat menginap dan beristirahat. Ada voucher diskon khusus yang kami siapkan untuk kedatangan berikutnya. silakan hubungi kami melalui Whatsapp di no +6287721200429 untuk informasi lebih lanjut. Salam, Puncak Pass Resort

Rusman I.

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Adem, tenang, tidak bising, bersih, serta pemandangan view gunung yang bagus.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

30 Mar 2026

Dear Bapak Rusman, Salam hangat dari Puncak Pass Resort – A truly heritage restaurant and hotel at Puncak West java Indonesia. Terimakasih sudah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman menginap di tempat kami. Di Puncak Pass Resort, kami akan terus bekerja/ berusaha untuk menciptakan pengalaman yang baik bagi semua pelanggan. Ulasan yang diberikan oleh Ibu/Bapak akan sangat bermanfaat bagi kami untuk dapat terus menjaga kualitas pelayanan yang diberikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu/Bapak memiliki penilaian yang baik terhadap pelayanan yang kami berikan dan telah mendapatkan pengalaman yang luar biasa dengan kami. Terimakasih sudah memilih Puncak Pass Resort sebagai tempat menginap dan beristirahat Bapak Ada voucher diskon khusus yang kami siapkan untuk kedatangan berikutnya. silakan hubungi kami melalui Whatsapp di no +6287721200429 untuk informasi lebih lanjut. Salam, Puncak Pass Resort

MELANI S. A.

Staycation

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Saya senang menginap di sini, dingin dan tenang, staff juga ramah, dan kemarin bisa check in early, tapi sayang banget, Wi-Fi-nya bermasalah selama saya menginap di sana, sudah telepon-telepon ke resepsionis tapi maintenance-nya tidak datang-datang itu.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

30 Mar 2026

Dear Ibu Melani S.A. Salam hangat dari Puncak Pass Resort – A truly heritage restaurant and hotel at Puncak West java Indonesia. Terimakasih sudah meluangkan waktu dan membagikan pengalaman menginap di tempat kami. Di Puncak Pass Resort, kami akan terus bekerja/ berusaha untuk menciptakan pengalaman yang baik bagi semua pelanggan. Ulasan yang diberikan oleh Ibu/Bapak akan sangat bermanfaat bagi kami untuk dapat terus menjaga kualitas pelayanan yang diberikan. Kami sangat senang mendengar bahwa Ibu memiliki penilaian yang baik terhadap pelayanan yang kami berikan dan telah mendapatkan pengalaman yang luar biasa dengan kami. Adapun masukan terkait fasilitas Wi-fi akan kami tindak lanjuti untuk dapat meningkatkan kualitas pada saat kunjungan Ibu berikutnya ke Puncak Pass Resort Terimakasih sudah memilih Puncak Pass Resort sebagai tempat menginap dan beristirahat. Ada voucher diskon khusus yang kami siapkan untuk kedatangan berikutnya. silakan hubungi kami melalui Whatsapp di no +6287721200429 untuk informasi lebih lanjut. Salam, Puncak Pass Resort

Ratna S.

Staycation

10,0

/10

Diulas 6 minggu lalu

Staf hotel-nya sangat ramah, ramah

Apakah review ini membantu?

m***i

9,7

/10

Diulas 8 minggu lalu

Hotel tua tapi masih terawat bagus dan bersih. Pemandangan gunung keren dan adem.

1 orang merasa terbantu

Traveler Terverifikasi

9,6

/10

Diulas 9 minggu lalu

Lokasi bagus, staf ramah dan membantu, kamar layak, harga bagus.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

L***i

10,0

/10

Diulas 10 minggu lalu

Staff hotel ramah, makanannya lumayan enak dan bervariasi, terus pemandangannya wow, pas banget kita datang pas hujan jadi berkabut dan dingin.

1 orang merasa terbantu

R***e

10,0

/10

Diulas 11 minggu lalu

View-nya keren banget, staff-nya ramah 🫰

Apakah review ini membantu?

A***i

Staycation

9,4

/10

Diulas 13 minggu lalu

sayang datengnya pas musim hujan jadi kabutnya tebel bgt tp tetep asik bgt staf hotel juga ramah semua

1 orang merasa terbantu

I***a

Wisata

8,2

/10

Diulas 13 minggu lalu

Walaupun bangunan hotelnya tua tapi interiornya terawat banget, staff-nya ramah-ramah, area hotelnya bersih, suasananya enaak banget, dingiin dan kabutnya tebal, cocok untuk orang yang mau cari tenang dan channel TV-nya pun banyak, bisa Netflix dan YouTube-an juga, recommended banget hotelnya.

1 orang merasa terbantu

Jumlah review per halaman