A***i

9,4

/10

Diulas 4 hari lalu

Hotelnya bersih, staff-nya ramah, kamar bersih dan nyaman, toilet bersih, amenities lengkap, handuk bersih, smart TV besar dan jernih, AC dingin, dan bebas refill air minum. Semoga seterusnya seperti ini bukan hanya karena hotelnya baru oleh management Horison.

Apakah review ini membantu?

Chris K.

Staycation

8,7

/10

Diulas 2 minggu lalu

Waktu check-in, saya ditaruh di kamar paling belakang dan pojok, pas di samping laundry room atau apa, jadi berisik sama suara mesin dan staff meletakkan selimut dan seprai kotor tepat di depan pintu kamar sehingga menyulitkan saya untuk keluar masuk. Jujur, pengalaman menginap pertama yang berkesan buruk di sini. Apalagi kamarnya sangat kecil, untuk seharga itu saya bisa dapat kamar lebih baik di hotel lain. Setelah saya komplain, mereka lalu memindahkan saya ke kamar lain yang lebih ke depan. Namun, staff sangat ramah dan lingkungan hotel sangat bersih.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

03 Nov 2026

Yang Terhormat Bapak Chris K, Terima kasih telah memilih Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar dan meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan selama menginap bersama kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait kendala yang terjadi selama menginap dan kurang sesuai dengan harapan Bapak. Masukan ini menjadi perhatian kami dan akan kami evaluasi bersama departemen terkait sebagai upaya meningkatkan kualitas serta pelayanan kami ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar dengan pengalaman menginap serta pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Amir Mahmud Hotel Manager

Nirwanti

8,2

/10

Diulas 4 minggu lalu

Masih ala carte cara penyajian makanannya, dan menunya dibatasi 1 jenis. Porsinya juga sedikit. Rugi dong kami menginap kalau seperti ini. Apalagi ini pakai brand Horison.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

21 Oct 2026

Yang Terhormat Ibu Nirwanti, Terima kasih telah memilih Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar dan meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan selama menginap bersama kami. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait penyajian, variasi, dan porsi makanan yang kurang sesuai dengan harapan Ibu. Masukan ini menjadi perhatian kami dan akan kami evaluasi bersama departemen terkait sebagai upaya meningkatkan kualitas serta pelayanan makanan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali di Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar dengan pengalaman menginap serta pelayanan yang lebih baik. Hormat kami, Amir Mahmud Hotel Manager

H***i

Perjalanan Bisnis

8,1

/10

Diulas 17 minggu lalu

Kamar mandinya airnya mampet, jadi air tergenang. Selimut kotor banyak noda aneh, handuk baunya kurang enak.

2 orang merasa terbantu

Sahrawaty

8,5

/10

Diulas 20 minggu lalu

Letaknya strategis, nyaman, dan aman dekat dari Pantai Losari.

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

21 Oct 2026

Yang Terhormat Ibu Sahrawaty Salam Hangat dari Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar, Terima kasih telah menginap di Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar dan telah meluangkan waktunya untuk berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Hotel Horison Inn Artha Kencana Makassar dengan fasilitas dan pelayanan yang lebih baik lagi. Hormat kami. Amir Mahmud Hotel Manager

a***o

Wisata

6,3

/10

Diulas 28 minggu lalu

Tidak ada selimut, kata karyawan itu, cuciannya belum datang.

Lihat deskripsi asli

1 orang merasa terbantu

A***i

10,0

/10

Diulas 32 minggu lalu

Overall bagus banget, menurutku malah jauh lebih baik meski cost kamarnya murah + promo/diskon. Artinya hotel ini memang bagus banget. Lingkungannya nyaman, suasana hotel juga tenang, sekitar hotel banyak kafe maupun tempat makan. Dekat dengan pusat kota dan area publik untuk berwisata.

4 orang merasa terbantu

S***n

Perjalanan Bisnis

8,3

/10

Diulas 41 minggu lalu

staff ramah cuma sabun dan handuk diminta baru tersedia

1 orang merasa terbantu

R***y

8,0

/10

Diulas 46 minggu lalu

kamar yang selalu didapat tidak bersih berdebu,tirai ada bekas cat, seprai kotor handuk diminta baru ada itupun cuman 1, sikat gigi tdk ada.

1 orang merasa terbantu

A***l

Staycation

5,7

/10

Diulas 47 minggu lalu

datang di waktu lagi renovasi, jdi masih bisa d pertimbangkan untuk kebersihan hotelnya ,tapi di kamar tmpat sya menginap kurang menyenangkan, include tidak ada seperti sabun sikat gigi bahkan lap kaki , handuk nya sdah jelek banget , seprei nya bau, selimut nya tipis , dan sya pesan kamar yg city view tpi dapatnya malah yg ktutupan tembok

Apakah review ini membantu?

St Hasniyar H.

Staycation

9,4

/10

Diulas 50 minggu lalu

mantul kamarnya sangat bersih dengan pemandangan kota.

1 orang merasa terbantu

Ahmad D.

8,7

/10

Diulas 53 minggu lalu

aminities tdk lengkap dan handuk tdk ada dalam kamar serta air botol jg tdk ada

1 orang merasa terbantu

A***L

8,2

/10

Diulas 54 minggu lalu

Staf ramah, kamar bersih, Wi-Fi kencang, TV Android

2 orang merasa terbantu

e***n

7,8

/10

Diulas 56 minggu lalu

Pengalaman nginap disni buruk sekali , kenapa saya bilang buruk karena , kamar mandinya hexuse tdk berfungsi yg akhirnya kamar mandinya bau, trus closetnya agak tersumbat, ditambah staffnya memberikan tanbahan biaya charge diluar ketentuan dari pihak traveloka, yang harusnya cuma 50 ribu, sya dimintain 80ribu perkamar, pdhl saya pesan 3 kamar😭😭 intinya sya keknya terakhir nginap disni

Apakah review ini membantu?

R***a

8,0

/10

Diulas 56 minggu lalu

pertma masuk kmar, = 1. tdk ad sabun dan sikat gigi hnduk cuman 1 2. kmar mndi bau 3. sprei kekuning2an 4. furniture rusak2 5. tdk sinyal tv 6. gorden bnyk noda 7. dll. ssuai fto

1 orang merasa terbantu

H***i

8,5

/10

Diulas 62 minggu lalu

Baik, puas, ramah, pokoknya recommended... Selalu menginap di sini

Apakah review ini membantu?

A***A

8,5

/10

Diulas 71 minggu lalu

Standar, tapi harga sangat murah untuk lokasi pusat kota.

1 orang merasa terbantu

M***r

8,6

/10

Diulas 94 minggu lalu

Pada dasarnya, kru hotel cukup ramah. Cuma, kelihatannya kamar hotel-nya kurang terurus kebersihannya. Kran airnya sudah mulai kurang berfungsi sehingga terkesan air yang keluar dari kran hanya sedikit.

6 orang merasa terbantu

Citra H.

8,5

/10

Diulas 96 minggu lalu

Tolong kebersihannya lebih di tingkatkan

4 orang merasa terbantu

D***a

5,4

/10

Diulas 96 minggu lalu

Kamarnya kotorr banget, Ac bocor jadi banjir air dmna mna, Acnya bau apek, seprainya bau apek juga, lantai kotor kamar mandi kotor, handuk bauu😭😭. Minta sapu gak di kasi🥵🥵

4 orang merasa terbantu

Horison Inn Artha Kencana Makassar

Rating & Review Keseluruhan Horison Inn Artha Kencana Makassar

8,2

8,1

7,9

8,4

8,0

Review Traveler Horison Inn Artha Kencana Makassar