Pelayanan resepsionisnya mengecewakan. Kami datang pukul 13.45. Disuruh nunggu jam 14.00, nanti dipanggil. Jam 14 ada tamu check-in dilayani. Sampai jam 14.35 saya tanya, kapan saya dipanggil, katanya ringan. Maaf, tidak profesional. Kalau hotelnya sendiri sudah beberapa kali saya menginap, cukup bagus.