Bonnet Hotel Surabaya

Lihat Bonnet Hotel Surabaya

Rating & Review Keseluruhan Bonnet Hotel Surabaya

Traveloka (6.547)
Sumber lain (22)
8,6
Mengesankan
Dari 6.547 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,7

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,1

Lokasi

8,8

Pelayanan dan Fasilitas

8,6

Yang banyak dibahas tentang Bonnet Hotel Surabaya
Semua
Lingkungan Sekitar (108)
Keramahan Staff (103)
Kamar Tidur (99)
Suasana (98)
Kamar Mandi (91)
Area Hotel (77)
Akses (71)
Ramah Keluarga (71)
Wifi (71)
Jarak ke Pusat Kota (69)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Bonnet Hotel Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Y***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 7 hari lalu
Yang benar saja, TV pakai aplikasi Vidio yang berbayar, tidak ada lemari, hanya gantungan menempel di dinding cuma untuk 3 baju.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Oct 2026
Yth. Bapak/Ibu Y***i It's Great Day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya Terima kasih atas ulasan dan masukan yang Anda berikan selama menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan terkait fasilitas TV dan kapasitas tempat gantungan baju di kamar. Catatan Anda mengenai ketersediaan fasilitas serta kenyamanan kamar sangat berharga bagi kami dan telah kami teruskan ke tim manajemen untuk bahan evaluasi dan perbaikan fasilitas ke depannya. Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
A***e
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
AC kamar sangat dingin, bagus deh nginep di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
Yth. Bapak/Ibu A***e It's Great Day, Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan untuk Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dan nyaman dengan fasilitas AC serta pengalaman menginap di hotel kami. Kepuasan Anda adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang tak kalah berkesan di lain kesempatan. Hormat kami, Bonnet Hotel Surabaya
A***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel sangat nyaman dan di bawah ada supermarket juga sekalian yang jual makanan kalau pagi jadi lebih gampang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
Yth. Bapak/Ibu A***a, Terima kasih banyak telah menginap dan memberikan ulasan luar biasa untuk Bonnet Hotel Surabaya. Kami gembira mendengar bahwa fasilitas supermarket serta kemudahan mencari sarapan dapat menambah kenyamanan selama Anda menginap. Sampai jumpa kembali pada kunjungan Anda berikutnya di Surabaya Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
U***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Menginap kesekian kalinya dalam rangka wisuda anak. Kemarin sedang ada renovasi di depan hotel tapi tidak terlalu mengganggu aktivitas. Pelayanan hotel tetap oke. Istirahat tetap nyaman. Terima kasih Bonnet Hotel Surabaya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Oct 2026
Yth. Bapak/Ibu U***i It's Great day, salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas kepercayaan Anda yang telah kembali memilih Bonnet Hotel Surabaya sebagai tempat menginap dalam momen istimewa wisuda putra/putri. Kami juga sangat berterima kasih atas penilaian serta pemahaman Anda terkait aktivitas renovasi yang sedang berlangsung. Kepuasan dan kenyamanan istirahat Anda adalah prioritas utama kami. Selamat atas wisuda putra/putri Anda, dan kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali di Bonnet Hotel Surabaya pada kesempatan berikutnya. Salam Hangat, Bonnet Hotel Surabaya
J***n
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel bagus, harganya terjangkau.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
Yth. Bapak/Ibu J***n, It's Great day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surbaya Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan untuk Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda merasa puas selama menginap bersama kami. Kepuasan dan kenyamanan Anda adalah prioritas utama kami. Semoga kami dapat kembali menyambut kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya di Surabaya. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi bagus, mudah diakses, dan banyak makanan di mana-mana :))
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Sep 2026
Kepada Tamu Terhormat Bonnet Hotel Surabaya, Semoga hari Anda menyenangkan! Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik, yang memberikan akses mudah ke berbagai restoran di sekitar hotel. Kepuasan dan kenyamanan Anda selama menginap adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali ke Bonnet Hotel Surabaya di lain waktu. Hormat kami, Bonnet Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
N***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat direkomendasikan. Lokasi yang strategis. Ada supermarket yang barangnya lengkap. Keramahan staf mulai dari security, resepsionis hingga house keeping semua ramah dan sangat membantu.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
Yth. Tamu Setia Bonnet Hotel Surabaya, Terima kasih banyak atas nilai sempurna dan ulasan luar biasa yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menyukai lokasi strategis kami, kelengkapan supermarket, serta keramahan seluruh staf mulai dari sekuriti, resepsionis, hingga housekeeping. Apresiasi Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan terbaik. Kami sangat berharap dapat menyambut kembali kedatangan Anda di Bonnet Hotel Surabaya pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Zulkarnaini P.
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tempat yang bagus untuk menginap dalam kunjungan singkat. Supermarketnya juga bagus.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Sep 2026
Kepada Yth. Bapak Zulkarnaini P., Terima kasih banyak atas kunjungan Anda di Bonnet Hotel Surabaya dan atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati kunjungan Anda dan menghargai fasilitas supermarket kami selama kunjungan Anda. Kepuasan Anda adalah prioritas utama kami, dan tim kami tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya. Hormat kami, Bonnet Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Yoga M.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Pilihan terbaik untuk transit dan kunjungan singkat.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak Yoga M., Hari ini sungguh hari yang indah. Izinkan saya menyampaikan salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda tentang Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bonnet Hotel Surabaya adalah pilihan utama Anda untuk transit dan menginap singkat. Kenyamanan dan kepuasan Anda adalah prioritas utama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan Anda berikutnya ke Surabaya. Hormat kami, Bonnet Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
M***e
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Thank you, sudah 3x reservasi di hotel ini untuk dinas staff perusahaan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu M***e, It's Great Day, Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu yang telah memilih Bonnet Hotel Surabaya sebanyak tiga kali sebagai akomodasi perjalanan dinas staf perusahaan Anda. Kepercayaan yang diberikan merupakan kehormatan besar bagi kami. Kami berkomitmen untuk terus menjaga standar pelayanan terbaik guna mendukung kenyamanan dan kelancaran kegiatan bisnis rekan-rekan Bapak/Ibu. Kami siap menyambut kembali kedatangan Bapak/Ibu dan tim pada kunjungan kerja berikutnya. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
D***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 9 minggu lalu
Semua staf di sini ramah dan membantu. Kamar bersih, makanan enak semua, laundry bersih, wangi, licin. Turun ke bawah ada supermarket Bonnet yang lengkap. Depan hotel banyak restoran dan malam hari banyak makanan kaki lima. Penasaran sama pengharum ruangan yang ada di lorong menuju kamar. Wangi banget 😍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu D***a, It's Great day, Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih atas ulasan positif serta nilai 8,5 yang telah diberikan untuk Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat mengapresiasi apresiasi Bapak/Ibu terhadap keramahan staf, kebersihan kamar, kualitas hidangan, hingga layanan laundry kami. Mengenai aroma pengharum ruangan di koridor, kami memang memilih aroma khusus tersebut untuk memberikan kenyamanan ekstra bagi para tamu. Kami juga senang kenyamanan lokasi hotel memberikan kemudahan bagi Bapak/Ibu. Suatu kehormatan bagi kami untuk dapat menyambut kembali kedatangan Bapak/Ibu di lain kesempatan. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
T***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff sangat ramah dan membantu. Kamar bersih, makanan enak dan lengkap. Pelayanan juga informatif.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Aug 2026
Yth. Bapak/Ibu T***A It's Great day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya Terima kasih banyak atas ulasan positif serta nilai 8,5 yang telah Anda berikan. Kami sangat bersyukur dan bangga mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf, kebersihan kamar, kualitas dan variasi sajian makanan, serta pelayanan yang informatif dari tim kami. Setiap apresiasi dari Anda menjadi motivasi besar bagi kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Merupakan suatu kehormatan dapat melayani Anda, dan kami sangat menantikan kesempatan untuk menyambut kembali kedatangan Anda di masa mendatang. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Profile Picture
HERU P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff-nya ramah, lokasinya yang paling kita suka.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
14 Aug 2026
Yth. Bapak Heru, It's Great day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya Terima kasih banyak telah menginap dan memberikan nilai sempurna 10/10 untuk Bonnet Hotel Surabaya! Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak Heru menyukai pelayanan ramah dari tim kami serta lokasi hotel kami. Kepuasan Bapak Heru adalah prioritas utama bagi kami. Sampai jumpa kembali di kunjungan Bapak Heru berikutnya! Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Sorta M. P.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, mudah senyum, mau membantu mengangkat barang sampai ke kamar. Makanannya super enak, semua ada mulai dari nasi goreng, nasi putih, bubur, lauk, sayur hingga buah dan minumannya bervariasi. 7 hari kami menginap di hotel ini, suatu saat kalau ke Surabaya kami juga akan menginap di hotel ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
Dear Mr. / Mrs. Sorta M. P., It's Great day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa dan nilai sempurna 10.0 yang Bapak / Ibu Sorta M. P. berikan untuk Bonnet Hotel Surabaya! Kami sangat senang mendengar bahwa Bapak / Ibu Sorta M. P menikmati pengalaman menginap selama 7 hari bersama kami, mulai dari keramahan staf, bantuan dengan barang bawaan, hingga variasi hidangan makanan dan minuman kami. Kepuasan Bapak / Ibu Sorta M. P adalah kebahagiaan bagi seluruh tim kami. Kami sangat menantikan kedatangan Bapak / Ibu Sorta M. P kembali di Bonnet Hotel Surabaya pada kunjungan Bapak / Ibu Sorta M. P berikutnya! Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
e***o
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Seprai hotel kotor dan terdapat noda cokelat atau hitam (sepertinya tidak pernah diganti). Warna seprai pudar. Sejujurnya, satu-satunya hal baik tentang hotel ini adalah lokasinya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Jul 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu eo*, Semoga hari Anda menyenangkan! Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih atas masukan Anda dan telah menunjukkan lokasi kami yang sangat baik. Kami mohon maaf atas masalah terkait kebersihan dan kondisi linen selama Anda menginap, yang tentu saja tidak memenuhi standar kami yang biasa. Mohon yakinlah bahwa kami telah menyampaikan masukan Anda kepada tim housekeeping kami sehingga mereka dapat segera menilai dan meningkatkan kualitas linen dan proses pencucian kami. Kami menghargai kejujuran Anda, yang membantu kami untuk meningkatkan diri, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, Bonnet Hotel Surabaya
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Laksono N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 14 minggu lalu
Dinding dan pintu terlalu tipis, sehingga suara terdengar jelas dari luar.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Jul 2026
Yth. Bapak Laksono N., It's Great Day, Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya Terima kasih atas kepercayaan Bapak Laksono N telah menginap di Bonnet Hotel Surabaya serta penilaian positif yang diberikan. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan Bapak Laksono N mengenai tingkat kedap suara kamar. Masukan yang sangat berharga ini telah kami sampaikan kepada pihak manajemen untuk segera dievaluasi dan ditindaklanjuti demi peningkatkan kualitas fasilitas kami. Besar harapan kami untuk dapat kembali menyambut kedatangan Bapak Laksono N di masa mendatang. Salam Hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Thomi P.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
sangat baik dan ramah....................
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jul 2026
Dear Mr. / Mrs. Thomi P., It's Great day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan nilai sempurna 10.0 atas pengalaman menginap Anda pada 7–8 Juli lalu. Kami sangat senang mendengar bahwa pelayanan kami dinilai sangat baik dan ramah. Pujian ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan demi kenyamanan setiap tamu. Sebuah kehormatan bagi kami bisa menyambut Bapak, dan kami sangat berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang kembali berkesan di kunjungan Anda berikutnya. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Dekat dengan tempat kuliner dan nyaman buat family menginap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Dear Mr. / Mrs. G***t, It's Great Day, Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih banyak atas nilai sempurna 10.0 yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi kami yang dekat dengan berbagai tempat kuliner serta suasana hotel yang nyaman membuat momen menginap bersama keluarga terasa menyenangkan. Menjadi pilihan akomodasi yang ramah untuk keluarga adalah prioritas kami. Kami tunggu kedatangan Mr. / Mrs. G***t sekeluarga berikutnya di Bonnet Hotel Surabaya! Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 15 minggu lalu
Saya sudah sering menginap di Bonnet Hotel. Saya akan rekomendasikan kepada teman dan kerabat. Terima kasih atas hospitality-nya semua para staf.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Jul 2026
Dear Mr. / Mrs. G***t, It's Great day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya Terima kasih banyak atas nilai sempurna 10.0 dan loyalitas Anda yang sudah sering menginap di Bonnet Hotel Surabaya! Kami sangat bangga dan bahagia menerima apresiasi Anda terhadap keramahan (hospitality) dari seluruh staf kami. Rekomendasi Anda kepada teman dan kerabat sangat berarti bagi kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Kami tunggu kedatangan Anda berikutnya! Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
E***r
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,9
/10
Diulas 16 minggu lalu
Semoga ke depannya lebih baik lagi, terutama untuk sarung bantal guling bisa berwarna putih. Wadah-wadah gelas yang di meja harap diperhatikan kebersihannya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu E***r, It's Great Day, Salam hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih Bonnet Hotel Surabaya dan memberikan masukan Anda. Kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait warna sarung bantal guling dan kebersihan wadah di meja kamar. Catatan ini sudah kami koordinasikan dengan tim Housekeeping untuk perbaikan dan evaluasi segera demi menjaga kenyamanan Anda. Kami berharap bisa menyambut Anda kembali dengan pelayanan yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Bonnet Hotel Surabaya
Jumlah review per halaman
20
40