Dikamar banyak semut nya di dekat kettle air, tapi overall kamarnya ok, thank you
Apakah review ini membantu?
Fandy i.
7,8
/10
Diulas 3 hari lalu
untuk kebersihan masih kurang dan waktu cek in membutuhkan waktu yg sangat lama seperti nya staf kebersihannya bermasalah.
tp daerah hotel nya enak, dibawah nya ada supermarket n security nya sigap untuk parkiran
Apakah review ini membantu?
T***n
Wisata
9,1
/10
Diulas 5 hari lalu
Ke mana-mana gampang, staf dan satpam ramah.
Apakah review ini membantu?
s***i
10,0
/10
Diulas 7 hari lalu
Menyenangkan. Banyak tenant makan di sekitarnya.
Apakah review ini membantu?
Y***a
Wisata
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotel yang nyaman, bersih, wangi, pokoknya kalau ke Surabaya bakalan balik lagi ke Bonnet Hotel
Apakah review ini membantu?
p***i
Wisata
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Jadi langganan kalau ke Surabaya, dekat pusat kuliner dan kalau butuh belanja bisa langsung cus turun ke bawah. 😁
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu P*I. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas layanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
M***d
Wisata
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
Murah dan ok, agar lebih ramah dalam pelayanan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu M*d. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
F
Fransiska
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
menginap dihotel bonnet sgt menyenangkan Krn lokasi dkt pusat kota dan mudah cari makan.staff ramah.mksh
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Fransiska. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
M
Melissa
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pelayanan staff ramah, makanannya juga enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Melissa. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang bahwa Anda ingin berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Anda selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Kami akan selalu mengingat pengalaman luar biasa Anda dan kami menjaga kualitas layanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan luar biasa untuk Anda. Kami sangat berharap dapat melayani Anda kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
M***d
Wisata
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
tingkatkan pelayanan dankeramahan receptionis dan karyawan lainnya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu M*d. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
M***d
Wisata
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Untuk pelayanan sudah bagus, ditingkatkan lagi untuk keramahan dan pelayanan-nya kepada tamu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu M*d. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
S***a
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Sangat nyaman menginap di sini, apalagi makanannya beuhh top banget. Bakalan jadi hotel favorit sih ini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu S*a. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
MR
Muhammad R.
Wisata
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
staf bs lebih ramah dalam pelayanan
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Bapak/Ibu Muhammad yang terhormat. Selamat siang. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang bahwa Anda ingin berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Anda selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Anda akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas layanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang luar biasa untuk Anda. Kami sangat berharap dapat melayani Anda kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
MR
Muhammad R.
9,1
/10
Diulas 3 minggu lalu
2x menginap di sini, hanya untuk parkir mobil gabung dengan supermarket
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Muhammad are. Selamat siang. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
F***e
Wisata
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
The best pokoknya. Karena benar-benar nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu F*e. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang bahwa Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
H***a
Staycation
9,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Saya kebetulan dapat kamar di samping resto, jadi kurang nyaman karena terdengar suara sampai malam.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu H*a. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
A***i
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Parkiran yang sempit, lahan parkir yang kurang, karena jadi satu dengan supermarket.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*I. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
A***i
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Parkir yang ribet karena lahan yang sempit sekali, apalagi kalau ada acara wedding.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*I. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas layanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
DP
Dina P.
Staycation
8,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya enak, homey begitu, kasur juga empuk, cuma sayang, kedengeran bunyi dari kamar-kamar sebelahnya. Dan sayang kurang maintenance ya kamarnya, jadi terlihat hotelnya sudah lama.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu Dina P. Hari yang Luar Biasa. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang bahwa Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya
Lihat deskripsi asli
S***i
Wisata
9,1
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel ramah dan sanat membantu saat check in malam.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2025
Kepada Yth. Bapak/Ibu S*I. Hari yang menyenangkan. Salam Hangat dari Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih telah memilih untuk menginap di Bonnet Hotel Surabaya. Kami sangat senang Bapak/Ibu berkenan berbagi pengalaman dengan kami. Mendengar dan mengetahui pengalaman luar biasa Bapak/Ibu selama menginap bersama kami merupakan suatu kehormatan bagi kami. Pengalaman luar biasa Bapak/Ibu akan selalu kami ingat dan kami menjaga kualitas pelayanan, kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan yang luar biasa untuk Bapak/Ibu. Kami sangat berharap dapat melayani Bapak/Ibu kembali di Bonnet Hotel Surabaya. Terima kasih. Salam. Bonnet Hotel Surabaya