Saya sudah sering datang ke sini sebagai pelanggan tetap, tetapi ada beberapa momen di mana pengalaman kali ini tidak sebaik biasanya.

Kamarnya luas, nyaman, staff-nya ramah sekali, pemandangannya juga bagus, bersih, sangat recommended.

Semuanya memuaskan, mulai pelayanan, kamar, kolam renang, makanan bahkan view di balkon kamar menyajikan keindahan alam. Sangat recommended.

Aku menginap di tipe kamar Artula, hotelnya bagus, kamar enak nyaman the best banget dengan view Gunung Guntur. Kamar mandinya enggak kalah bagus, estetik, ada buat berendamnya juga di dalam kamar. Cuman makanannya di lidah aku kurang, untuk main course pilihannya sedikit.

Lokasinya di daerah Cipanas dekat tempat air panas, ini hotel yang berdiri sejak lama. Karena tuanya, ada pintu kamar mandi yang mengelupas. Masih aman tapi pastinya perlu perbaikan. Untuk layanan oke, staf ramah, tersedia juga snack dan welcome drink. Untuk bak rendam air panas tersedia di kamar, kolam air panasnya terbuka untuk umum. Untuk tamu hotel free, tapi jadi kurang nyaman/privasi.

Menginap di sana saat liburan Lebaran kemarin, alhamdulillah saya mendapatkan kamar dengan view menghadap ke jalan raya dan kolam renang umum. Namun, jujur ada sedikit hal yang disayangkan, yaitu sikap petugas security di pos yang kurang ramah. Saat menunjukkan area parkir kosong, hanya diarahkan dengan gerakan mulut tanpa menunjuk dengan tangan atau membantu mengarahkan. Sempat terpikir, apakah karena saat itu saya datang menggunakan motor yang kurang layak. Bahkan sempat terjadi sedikit kesalahpahaman karena saya dikira tamu yang hanya ingin berenang, padahal saya adalah tamu hotel. Untuk staff hotel yg lainnya sudah cukup ramah Untuk fasilitas, tamu hotel mendapatkan akses gratis ke kolam renang. Hanya saja, kondisi kolam cukup ramai, jadi disarankan datang lebih pagi agar lebih nyaman. Di dalam kamar tersedia bathtub dengan ukuran cukup besar, yang menjadi nilai tambah tersendiri. Untuk makanan, variasinya cukup banyak dan rasanya juga enak.

Overall nyaman di sini, pelayanan sangat ramah. Sarapan mantap.

Sangat menyenangkan, staff ramah-ramah, kamar bersih, breakfast enak, kolam rendam panas kolam terapi sangat panas, pasti bakal balik lagi

Pelayanan baik dan ramah, cocok untuk liburan dengan waktu yang singkat

Staff-nya sangat ramah dan memberikan solusi ketika ada masalah, pengalaman yang menyenangkan menginap di sini.

Enak tempatnya, nyaman, tapi air kolam terlalu panas untuk anak-anak, tidak ada air dingin sama sekali di kamar mandi juga😁

Staff ramah, sangat membantu. Kamar bersih, dan tempat rendam airnya cukup panas.

semua baik, bakal jadi langganan saya setiap main ke Garut

Lokasi bagus, kamar pemandangan ke kolam renang, anak-anak senang bisa berendam di kamar.

staff hotel ramah hotel bagus

pelayanan staf baik terimakasih

Pengalaman menyenangkan dengan staff yang ramah-ramah juga kolam berendam yang panas dan bersih. Saya check in 30 menit sebelum waktunya dan di perbolehkan langsung masuk kamar, family friendly. Hotel yang rekomen banget kalau mau berendam di Cipanas. Next time pasti bakal ke sini lagi.

Bagus sekali hotelnya, dekat aksesnya.

nyaman banget hotel Tirta gangga

Overall hotel nya recomended banget untuk yang lagi liburan di garut. Memang hotel nya udah legend banget dan ada dokumentasi foto perjalanan hotel dari awal pembangunan. mungkin saran untuk beberapa bagian kamar perlu peremajaan untuk meningkatkan kenyamanan. Untuk fasilitas mantul banget dari kolam renang air hangat nya sampe sarapan nya juga. Next time harus di jadwal kan lagi nginep disini.