Kran toiletnya rusak. Dua kali masuk kamar ternyata tidak ada perubahan, kran nya masih rusak.

Lumayan strategis tempatnya, untuk cari makan malam dekat dan banyak pilihan.

Staf hotel ramah, semua ramah dan sopan.

Staff hotel sangat ramah dan baik. Menjadi referensi tempat menginap

Mataram Hotel Bagus, kamarnya cukup gaus dalam kota, hanya lobby perlu diperbaharui

nyaman, cuma siaran TV di kamar kurang jelas.

Nilai uang yang dikeluarkan sangat baik dan saya akan merekomendasikannya kepada orang lain.

Lantai teras terlalu tinggi, berbahaya bagi tamu bisa tersandung. Kamar cukup nyaman. Tersedia 2 air mineral. Handuk cuma 1. Biasa makanan biasa saja.

Hotelnya bersih, petugasnya semua ramah.

Lokasinya strategis di pusat kota.

Hiburan TV nasional kurang lengkap.

Nyaman, bersih (walaupun saya tidak minta kamar untuk dibersihkan tapi tetap dibersihkan 👍), pelayanan sangat ramah, sarapan enak & bervariasi, overall sangat bagus, thanks Hotel Mataram.

Puas, pelayanan-nya bagus, sarapan-nya juga enak. Jalan malamnya juga bagus, gampang mencari makanan kalau malam-malam lapar, pokoknya rekomendasi banget, aku sudah 2 kali menginap di sini.

Bersih, bagus, staff-nya B aja untuk keramahannya. Hotelnya strategis di tengah kota.

Pelayanan ramah, baik, cuma kebagian kamar yang wastafelnya bocor, untung cuma semalam 😅 free sarapan. Enak, bersih.

Sudah langganan, sangat nyaman nginap di sini, kamar oke, makanan oke👍.

Lokasi di tengah kota, lingkungan tenang. Harga terjangkau.

Tekonya mati, lampu utamanya mati, AC nya berisik, kran closhead retak ga bagus keluar airnya.

Nyaman, tp tolong periksa kembali persediaan sabun di kamar mandinya, karena saat saya tempati sabunnya habis, dan tolong bersihkan dengan baik water heater nya.

Kebersihan kamar sangat kurang.