Suka sekali bermalam di hotel ini, nyaman & bersih. Pilihan makanan banyak. Tempat strategis.

Semuanya baik dan sangat menyenangkan

tempatnya oke, untuk menu breakfast nya oke tapi mungkin perlu ditambahkan variasi menu protein nya. terimakasih

Pelayanannya best bangettt sih ❤️ Butuh menyetrika kerudung pagi-pagi buta gara-gara mau dipakai buat acara dan lupa gak bawa setrikaan terus aku coba tanya ke staff-nya dan ternyata bisa disetrikain di sana mana sat set banget. Luv ❤️ Terima kasih banyak bw papilio

Best Western Papilio Surabaya sangat nyaman bagi keluarga dan pelancong bisnis karena lokasinya yang dekat dengan kantor pemerintahan provinsi Jawa Timur. Pilihan menu di dalam dan sekitar hotel bervariasi dan patut dicoba, di samping kelezatan kuliner pusat kota Surabaya.

Pelayanan ramah, hotel bersih nyaman... Semoga menginap sini lagi kalau ke Surabayaa

Hotel ternyaman dan staff-nya juga ramah banget 🙂👍

Overall sangat menyenangkan menginap di Westen Papilio, recommended banget.

Saya membutuhkan tempat untuk mengikuti beberapa rapat tanpa henti. Saya mencari secara online untuk menemukan hotel yang menyediakan meja dan kursi yang layak untuk meletakkan laptop dan beberapa dokumen saya dengan harga yang wajar. Saya memesan kamar di sini. Yang mengejutkan, koneksi internetnya LUAR BIASA. Empat, hampir lima jam penuh di Zoom, dan tidak ada satu pun gangguan. Hebat!

kamarnya luaass jd nyaman dipke shalat..dingi..bersih..sukaa bgt jd pgen kesana lg..

Menginap yang kedua di hotel ini

Check in sangat lama, hampir satu jam harus menunggu dengan berdiri (karena tempat duduk terbatas dan sudah digunakan tamu yang lain) dari jam 14.00 sampai jam 15.00. Melihat banyaknya yang juga menunggu, mungkin banyak yang senasib. Mungkin perlu lebih ditingkatkan lagi pelayanannya. Sampai di kamar juga agak kecewa karena lantai masih kotor. Mungkin karena terburu-buru disiapkan. Untung aja dapet welcome cake yang lumayan meredakan kesebelan.

Pemandangan bagus, lokasi strategis, dan staf ramah.

Luar biasa, mantap hotelnya. Recom banget

view bagus, tempat strategis, kamar luas dan nyaman

staff hotel ramah, menu breakfast perlu divariasi

dengan harga segitu, fasilitas memuaskan. Suatu saat akan menginap disini kembali. Ada cake selamat datang. Di dekat lobi ada minimarket dan resto fast food

Staff ramah, kamar nyaman, rekomen untuk healing sendirian maupun sama orang kesayangan.

Saya menginap di kamar 2702, kamar yang luas, bersih, kamar mandi bersih, air panas berfungsi dengan baik, ada amenitis, handuk bersih, hiburan TV yang bagus, semua petugas sangat ramah-ramah, menu breakfast banyak variasinya dan enak.

Pelayanannya sangat baik, mendapat kue selamat datang.