Sejak datang, kami dilayani dengan baik meskipun belum sampai waktu tepat check-in, kami sudah bisa dilayani untuk check-in. Pelayan ramah, baik, dan jelas dalam menyampaikan informasi. Kamar juga disiapkan dengan baik dan bersih. Kami sekeluarga mengucapkan terima kasih untuk pelayanan yang baik dan mohon maaf atas khilaf salah kami selama menginap. Sukses selalu buat Midtown hotel.