Pelayanan yang menyenangkan dan ramah kepada pelanggan.

Kami terpaksa pindah kamar karena Wi-Fi tidak menjangkau kamar kami. Wi-Fi tidak terputus di kamar kedua, tetapi kecepatannya hanya sekitar 5 MBPS untuk unduhan dan 1 MBPS untuk unggahan. Toilet awalnya tidak bisa disiram, tetapi itu diperbaiki setelah kunjungan lain dari resepsionis. Kami adalah satu-satunya tamu. Dulu ada sarapan prasmanan yang menunggu; sekarang Anda harus menunggu kopi dan salah satu dari 3 pilihan sarapan. Sayangnya, tempat ini dulunya bagus dan populer. Saya masih menyukai daerah ini, tetapi jalan ini tidak memiliki trotoar.

Senang bisa menginap di sini, bersih dan dekat dengan pusat kota serta bagus untuk istirahat.

Staff Hotel Sangat Ramah. ❤ Note: Saran Saya, tambahkan Cermin/Kaca Badan di Room. Thank You 🙏

Staf hotel sangat super ramah, recommended sekali hotel ini. Lokasi di pusat kota jadi dekat ke mana-mana. Kamar bersih, shower dan AC berfungsi baik semuanya. Pertahankan ya..

Ingin kembali menginap di Hotel Hero di lain kesempatan🙏🙏🙏

Staf hotel sangat ramah dan selalu memberikan pelayanan terbaik kepada tamu yang menginap di Hotel Hero.

Pelayanan bagus tapi tidak ramah tidak ada informasi untuk makan pagi

murah dan nyaman, senang tinggal di hero

Staff Hotel ramah. Hanya Saja. AC di kamar tidak Dingin. Tidak ada pemanas air Minum d kamar. Kalau Perlu Harus telpon Resption trus.

Senang dengan kebersihan hotel nya.

Hero hotel selalu menjadi tempat terfavorite saya setiap kali saya on holiday dari LN, karyawannya friendly semua, dan suka membantu. Kamarnya bersih, makanannya enak semua. Taunya the best place for such a price. You will never be disappointed. And I will be coming back again. Thank you untuk semua keramahtamahannya Hero teams 🫰🏼.

Kamarnya sudah bagus akan tetapi acnya kurang dingin: (.

Hotel yang nyaman, dan akses cepat ke pusat kota.

Hotelnya keren. Front office baik, housekeeping juga ramah dan sopan. Terima kasih one night staycation di Hero. Next I ' ll be back kalo harus nginep pasti nginep di sini. Harga rekomen, dengan fasilitas dan standart tinggi kaya hotel mahal. Thank you hotel Hero ✨.

Fasilitas kurang memuaskan, lokasi strategis, makanan resto hotel enak.

Tempat strategis, nyaman. Tidak mencoba maknan.

Fasilitas lengkap, exteriornya bagus.

Kayanya kena covid juga nih hotel. Sebelum covid masih mendingan. Kelebihannya ya karena dekat dari kantor gubernur jadi ada urusan ya tinggal nyebrang aja.

Hotel ternyaman selama menginap di Ambon. Pegawai nya sangat ramah jadi berasa nginap dirumah sendiri. Dan yang paling aku suka, benar-benar bebas dari asap rokok dan bau rokok dimana hal ini sangat susah dijumpai saat berkunjung ke Ambon. 1 lagi yang belum aku temukan selama menginap di Ambon, sudah tersedia arah kiblat nya. Very interesting hotel. Next bakalan nginap di sini lagi kalo sedang berkunjung ke Ambon. Thankyou sudah memberikan pengalaman menginap sebaik dan senyaman itu.