Untuk harga yang murah, oke lah… tapi tingkatkan lagi kebersihan ruangan, banyak debu dan bed seprai-nya sudah tidak layak buat tamu, sudah dijahit di bagian tengah.

Nyaman untuk low budget... tapi belum ada liftnya...

Lokasi bagus. Service okelah, tapi yang harus masih banyak bisa dimaksimalkan ada kebersihan. Public area, tangga-tangga, kamar mandi, dan bed area.

Saya menggunakan bantal tambahan. Mereka menagih saya setiap malam untuk 3 bantal. Itu mahal.

Kamar mandi sangat kotor dan banyak kerusakan di kamar seperti tembok dan plafon.

Kotor. Di kamar mandi ketemu sarang laba-laba. Nyamuk banyak. Handuk sudah kumal. Tidak ada sabun, tidak ada sikat gigi. Tempat tidur kurang bersih (terasa gatal). Di lobi hotel, mejanya berdebu di mana-mana. Tidak tertarik untuk kembali.

Tempat strategis untuk ke tempat wisata.

Menginap 3 malam di hotel ini. Untuk lokasi sangat strategis, dekat Malioboro dan di sekitar ada Indomaret, orang berjualan makanan, rumah makan, dll. Sayang hotel kotor menurut saya, seperti tidak dibersihkan, baik itu sekitar lobi, tangga, kamar, maupun kamar mandi. Tempat sampah terlihat tidak pernah disikat sehingga kotorannya berkerak. Mungkin ke depannya bisa lebih memperhatikan masalah kebersihannya.

Kamar cukup oke buat fam, kamar mandi harus lebih diperhatikan kebersihannya... Jarak dekat ke mana-mana.

Lokasi strategis, tidak begitu jauh ke Malioboro. Minus-nya tidak ada lift, susah kalau bawa orang tua.

Staf ramah dan memberi solusi. Tempatnya strategis dekat dengan kota dan pusat wisata.

Lokasi cukup strategis dengan Malioboro, kamar nyaman, pelayanan bagus, hanya toilet yang perlu lebih bersih lagi.

Staff hotel ramah, lokasi sangat dekat dengan Malioboro, cukup jalan kaki saja.

Kamarnya kotor, tidak dibersihkan saat kita check-in. Debunya banyak dan handuk sama sekali tidak disediakan. Peralatan mandi tidak ada, showernya kecil, air kerannya kotor. Saya kira juga dengan hotel begitu sudah pakai smart TV, ternyata belum, hanya siaran jadul. Cukup kecewa.

Kali pertama dan bagus banget, menyenangkan 🥰

Terima kasih atas pelayanannya. Semoga besok bisa kembali menginap di sini.

Staff hotel ramah, menyewa motor ada rekanan dari hotel, kamar bersih, sprei sudah bisa diganti karena sudah lama, pencahayaan kamar mandi ditingkatkan lagi, mantap, terima kasih ya.

Sprei kotor dan kamar kurang bersih dengan tisu seperti sisa (tidak full)

Saya menginap di sini 15-17 April 2026, overall good sih karena sudah pernah juga sebelumnya, cuma baru kali ini mencoba sarapannya, mantulitaaaa. Enak-enak banget menunya, 3x sarapan selalu puas dan kenyang perutnyaaaa. Good job Ardan Hotel, next pasti balik lagi, timakaciii.

Saya menginap di hotel ini dari tanggal 17-20 April 2026, AC enggak dingin seperti yang dijanjikan padahal posisi temperatur 16°, sudah itu enggak ada solusi dari hotel, tapi ada yang lebih fatal lagi terjadi ketika diketahui pihak room service masuk ke kamar tanpa izin dengan alasan harus membersihkan kamar padahal kita-kita lagi pergi jalan-jalan. Terus saya komplain ke hotel katanya mereka itu sudah SOP kamar harus dibersihkan walaupun enggak ada izin dari tamu hotel, marahlah saya karena setahu saya ketika menginap di hotel lain bahkan di Bali sekalipun pihak hotel harus menanyakan dulu apakah mau dibersihkan kamarnya, kalau disaat itu penghuni kamar enggak ada orangnya ya mundur aja dulu jangan slonong boy masuk walau hanya kasih handuk dan air minum kan itu enggak sopan, kalau ada barang hilang bagaimana? Bisa tanggung jawab enggak si hotel? Toh pun si room service itu juga enggak membersihkan kamar juga pas masuk, mereka dalihnya SOP tapi menurut saya SOP mereka itu mencederai privasi tamu hotel, saya balikkan kalau kamar mereka saya masukin tanpa izin mau enggak? Untuk itu pihak hotel minta maaf dan saya berpesan supaya enggak diulangi lagi kejadian ini, harus minta izin dulu kata saya, eh besoknya diulangi lagi padahal saya sudah bilang jangan diulangi lagi, makin enggak ngerti sama si room service-nya itu tetap SOP kata dia, justru dia yang enggak ngerti SOP sopan santun ke tamu.