Senyum, sapa, salamnya semua pada kurang. Kondisi kamar pada saat check-in sekitar jam 22:00. Penerangan seadanya, terus ada juga lampu yang sudah mati tapi tidak diganti, dan sangat berdebu tidak terawat. AC tidak dingin, yang ada berisik semalaman tidur gerah, akhirnya tidak bisa tidur. TV hanya suara saja, gambarnya tidak ada. Saya di kamar lantai 1 paling pojok. Tolong untuk manajemen lebih diperhatikan lagi fasilitasnya. Dan dapat cerita horor juga. Jam 2 malam terdengar ada yang mandi, dicek tidak ada siapapun. Untuk pelayanan dan fasilitas saya kasih bintang 2 saja cukup kelihatannya.