Kamar kotor, banyak remahan bekas makanan di karpetnya, tidak dibersihkan. Bau kamar apek, AC tidak menyala jadinya pengap, sudah komplain karena gerah, tetapi jawabannya itu sudah yang paling dingin, handuknya sudah menghitam, lebih bersih warna keset kaki dibanding handuknya, kolam kotor, makanan oke, service oke, Semoga berbenah.