Harper Purwakarta by ASTON

Lihat Harper Purwakarta by ASTON
8,7
Mengesankan
Dari 3.664 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,6

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Harper Purwakarta by ASTON
Semua
Keramahan Staff (99)
Suasana (88)
Area Hotel (88)
Kamar Tidur (87)
Ramah Keluarga (78)
Variasi (78)
Rasa (76)
Kamar Mandi (75)
Akses (70)
Wifi (67)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Harper Purwakarta by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Kus K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 6 hari lalu
Mantap, layanan memuaskan. Catatan: AC-nya ada yang error di kamar 509.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kepada Kus K., Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasannya. Kami senang mengetahui Anda puas dengan layanan yang diberikan. Terkait catatan mengenai AC di kamar 509, akan segera kami tindak lanjuti untuk pengecekan dan perbaikan agar tidak terulang kembali. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di lain kesempatan. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Chat di WA low res, kasur nggak nyaman. Sekelas Harper, air minum pakai galon gitu. Saya memang coba yang superior, namun dengan harga semahal itu harusnya meski superior tetap bagus ya. Katanya bintang 4 tapi tidak seperti bintang 4. Kecewa sih. Menurut saya nggak perlu lah harga semahal itu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Harper Purwakarta ingin menyampaikan bahwa kami menghargai waktu yang Anda luangkan untuk berbagi umpan balik. Kami menyesalkan bahwa masa inap Anda tidak memenuhi harapan Anda, khususnya mengenai kualitas kamar, kenyamanan tempat tidur, dan fasilitas. Kami memahami kekecewaan Anda dan menghargai umpan balik jujur Anda, karena hal itu membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Yakinlah bahwa kami terus mengevaluasi fasilitas dan layanan kami untuk memastikan semuanya memenuhi standar dan nilai yang diharapkan oleh tamu kami. Kami mohon maaf bahwa pengalaman Anda di kamar Superior tidak meninggalkan kesan positif, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Rini Resneawati, CHA., CHIA | Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempatnya nyaman dan memiliki pelayanan yang sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Harper Purwakarta. Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan terkesan dengan layanan kami yang sangat baik. Pujian Anda memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Friendly staff, breakfast mie gorengnya asin. Belum jam 9 banyak makanan sudah habis, lama refill-nya. Lokasi bagus pinggir jalan, kamar AC-nya kurang dingin.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf kami serta lokasi hotel yang strategis. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait rasa mie goreng saat sarapan, keterlambatan pengisian ulang beberapa menu makanan, serta kondisi AC kamar yang dirasa kurang dingin. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Kitchen, Food & Beverage, dan Engineering untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kualitas produk serta pelayanan kami dapat terus ditingkatkan. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang sangat berharga bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel bagus dan nyaman, pelayanan staf juga ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan puas dengan pelayanan ramah dari staf kami. Masukan positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Rudie
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Hotel bagus, bersih, rapi, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Kepada Rudie, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bersih, rapi, nyaman, dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Resepsionis ramah, pelayanan oke, kamar bersih, luas. Ada taman dan kebun di belakang hotel, enak buat jalan pagi setelah sarapan. Makanan saat sarapan enak. Thanks yaa.. Next nginep di sini lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kepada Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasan hangat yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan resepsionis, pelayanan yang baik, serta kenyamanan kamar kami yang bersih dan luas. Senang juga mendengar Anda menikmati suasana taman dan kebun di area belakang hotel untuk berjalan pagi setelah sarapan. Kami turut bahagia karena hidangan sarapan kami dapat memenuhi selera Anda. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Terima kasih untuk pelayanannya yang ramah dan sigap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kepada Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan yang ramah dan sigap dari tim kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Anda menginap. Apresiasi Anda akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
M***m
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu saat check in. Terus sarapan dan makanannya sangat enak, terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang telah Anda berikan kepada Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan dan bantuan dari staff kami saat proses check-in dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Kami juga senang Anda menikmati sarapan serta hidangan yang kami sajikan. Komentar positif Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
O***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 7 minggu lalu
Lokasi parkiran di belakang hotel, harus jalan menanjak untuk menuju ke hotel. Kolam renang tidak terlalu besar, tapi cukup karena tidak terlalu ramai meski long weekend. Menginap 2 malam di kamar junior suite, tidak terlalu besar tapi cukup nyaman, hanya saja di sudut-sudut ruangan masih ada debu menumpuk, dan sedikit sarang laba-laba. Request kamar non-smoking tapi dapatnya yang smoking, lalu dipinjamkan air purifier selama menginap. Sarapan kurang bervariasi, dan bahkan makin tidak variatif di hari kedua.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Harper Purwakarta. Kami sangat menghargai masukan yang Anda sampaikan mengenai area parkir, kondisi kamar, serta variasi menu sarapan selama Anda menginap. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, terutama terkait kamar smoking yang tidak sesuai dengan request awal, kebersihan di beberapa sudut kamar, dan pilihan menu sarapan yang dirasa kurang bervariasi. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi dan perbaikan agar kami dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih baik di masa mendatang. Kami juga berterima kasih atas pengertian Anda selama menginap bersama kami, dan senang mengetahui bahwa secara keseluruhan Anda tetap merasa cukup nyaman menikmati fasilitas hotel di periode long weekend. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta dengan pelayanan yang lebih baik lagi. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Irna N.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sangat puas dan cocok untuk liburan keluarga
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Irna N., Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Anda berikan kepada Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa puas selama menginap dan menikmati suasana hotel kami sebagai pilihan yang cocok untuk liburan keluarga. Komentar baik Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi seluruh tamu. Kami menantikan kedatangan Anda dan keluarga kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
A***I
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Harga terlalu mahal tapi oke untuk kebutuhan menginap di kota Purwokerto
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Harper Purwakarta. Kami menghargai masukan Anda terkait harga kamar. Kami senantiasa berupaya memberikan pelayanan, fasilitas, dan pengalaman menginap terbaik yang sepadan bagi setiap tamu kami. Kami senang mengetahui bahwa hotel kami tetap dapat memenuhi kebutuhan menginap Anda selama berada di Purwakarta. Terima kasih atas kunjungan Anda, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta di kesempatan mendatang. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
S***m
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Sangat nyaman dan terima kasih, pemandangannya juga bagus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Anda berikan kepada Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap bersama kami dan menikmati pemandangan yang ada di hotel kami. Komentar baik Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
A***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Saya menginap di Harper Hotel Purwakarta untuk perjalanan bisnis, dan secara keseluruhan cukup bagus. Hal yang paling berkesan bagi saya adalah sarapannya—ada banyak pilihan dan semuanya terasa enak. Makanan di restoran juga sangat enak dan harganya masih terjangkau, yang merupakan nilai tambah. Saya juga menyukai suasana hotel, terasa tenang dan damai. Namun, ada beberapa kekurangan. AC di kamar membutuhkan waktu cukup lama untuk menjadi dingin, jadi awalnya tidak terlalu nyaman. Saya meminta tempat tidur dengan dua ranjang terpisah, tetapi ranjangnya digabungkan menjadi satu dan saya hanya mendapatkan satu selimut. Ukuran kamar juga terasa agak kecil. Tetapi secara keseluruhan, tetap merupakan pengalaman menginap yang menyenangkan dan cocok untuk perjalanan bisnis.
Read More
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Tamu Terhormat, Ini adalah pesan dari Harper Hotel Purwakarta. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman Anda menginap di hotel kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati sarapan, menu makanan, dan suasana yang tenang. Pujian Anda sangat berarti bagi kami, terutama karena hotel kami berlokasi strategis untuk perjalanan bisnis Anda. Pada saat yang sama, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait pendingin ruangan, pergantian tempat tidur, dan kenyamanan keseluruhan di kamar Anda. Masukan Anda telah diteruskan ke departemen terkait untuk evaluasi dan perbaikan, untuk memastikan tamu kami mendapatkan pengalaman yang lebih baik di masa mendatang. Terima kasih sekali lagi atas masukan berharga Anda dan telah memilih Harper Hotel Purwakarta. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap yang menyenangkan di masa mendatang. Hormat kami, Rini Resneawati, CHA., CHIA | Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
h***y
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sudah berulang kali kalau ke Pwk menginap di sini.... dan standar hotelnya terjaga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas kepercayaan dan loyalitas Anda yang selalu memilih Harper Purwakarta setiap kali berkunjung ke Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa standar pelayanan dan kualitas hotel kami tetap terjaga sesuai harapan Anda. Komentar positif dari tamu setia seperti Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pengalaman menginap terbaik. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di Harper Purwakarta pada kunjungan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
S***o
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff sangat membantu dan ramah. Pemandangan dari kamar hotel sangat bagus. Kamar juga bersih. Terima kasih
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Anda berikan kepada Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan kamar, keramahan serta bantuan dari staff kami, dan juga menikmati pemandangan dari kamar hotel. Komentar baik Anda akan menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Muhammad D.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff-nya ramah dan hotelnya nyaman
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Muhammad D., Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah memberikan ulasan positif untuk Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati keramahan dari staff kami. Komentar baik Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Profile Picture
Guntur S.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pelayanan bagus, staf hotel ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Guntur S., Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah memberikan ulasan positif mengenai pengalaman menginap Anda di Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda puas dengan pelayanan kami serta keramahan staff hotel. Apresiasi Anda akan menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta pada kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
R***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 13 minggu lalu
Mengesankan, staf ramah, makanan enak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan positif yang telah Anda berikan kepada Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda berkesan, didukung dengan keramahan staff kami serta makanan yang Anda nikmati selama berada di hotel. Komentar baik Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi setiap tamu. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
D***u
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 13 minggu lalu
Foto-fotonya hilang, tapi termasuk pengalaman menginap bersama keluarga yang oke. Beberapa tahun lalu menginap di sini juga waktu dinas, yaa kurang lebih sama sih masih nyaman. Problemnya di makanan saja, karena aku menginap pas Lebaran jadi breakfast-nya rebutan semua sampai ke meja kursinya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama keluarga di Harper Purwakarta. Kami senang mengetahui bahwa Anda kembali memilih hotel kami, baik untuk perjalanan dinas sebelumnya maupun liburan bersama keluarga, dan tetap merasa nyaman selama menginap. Kami juga memohon maaf atas ketidaknyamanan saat sarapan di periode Lebaran yang cukup ramai sehingga area breakfast terasa penuh dan kurang nyaman. Masukan Anda sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan pengaturan area sarapan pada high season ke depannya. Terima kasih atas kepercayaan Anda kepada Harper Purwakarta, dan kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Jumlah review per halaman
20
40