Harper Purwakarta by ASTON

Lihat Harper Purwakarta by ASTON
8,7
Mengesankan
Dari 3.686 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,9

Kenyamanan Kamar

8,8

Makanan

8,6

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,8

Yang banyak dibahas tentang Harper Purwakarta by ASTON
Semua
Keramahan Staff (104)
Area Hotel (93)
Suasana (91)
Kamar Tidur (90)
Variasi (82)
Ramah Keluarga (81)
Rasa (79)
Kamar Mandi (78)
Akses (74)
Wifi (70)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Harper Purwakarta by ASTON

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Z***a
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 minggu lalu
Ini adalah tempat menginap yang bersih dan nyaman.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Sep 2026
Kepada Tamu Terhormat, Ini adalah pesan dari Harper Purwakarta untuk mengucapkan terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa Harper Purwakarta adalah tempat menginap yang bersih dan menyenangkan. Kami sangat menghargai umpan balik Anda yang baik dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk menginap di masa mendatang. Hormat kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Sandy G. O.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar bersih, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Sep 2026
Dear Mr Sandy, Salam hangat dari Harper Purwakarta, Terima kasih banyak atas ulasannya Kami senang mengetahui Anda merasa puas dengan keramahan staf serta kebersihan dan kenyamanan kamar di Harper Purwakarta. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kunjungan Anda kembali Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | General Manager.
h***g
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Overall masih oke, hanya saja perlu renovasi agar tambah banyak tamunya. Air kolam renang kurang bersih, agak keruh.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 Aug 2026
Dear Guest, Salam hangat dari Harper Purwakarta, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan masukan kepada kami. Kami senang mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Anda masih terasa nyaman. Terkait masukan mengenai kondisi kolam renang yang agak keruh, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Masukan ini akan segera kami sampaikan kepada tim terkait untuk menjadi perhatian dan evaluasi agar kebersihan serta kualitas air kolam selalu terjaga. Kami juga sangat menghargai saran mengenai renovasi hotel dan akan menjadikannya sebagai masukan untuk pengembangan ke depannya. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta dengan pengalaman yang lebih baik. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Yohana
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staycation di sini 1 malam karena besok pagi melanjutkan perjalanan ke Lembang. Excited masuk hotel ini karena dari awal masuk hotel sudah dapat pelayanan baik dari staf hotel. Pelayanan juga cepat serta senyum ramah tidak ketinggalan. Mungkin sesuai SOP, kami tidur dengan rasa nyaman karena tidak ada kendala dan keluhan. Next akan kembali. Thanks.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Dear Yohana, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan dan pengalaman positif yang telah dibagikan.Kami senang mengetahui bahwa staycation singkat Ibu di Harper Purwakarta terasa nyaman dan menyenangkan. Kami sangat mengapresiasi feedback mengenai pelayanan tim kami yang cepat, ramah, dan penuh senyum. Senang juga mengetahui Ibu dapat beristirahat dengan nyaman tanpa kendala sebelum melanjutkan perjalanan ke Lembang. Terima kasih telah memilih Harper Purwakarta. Kami sangat menantikan kunjungan Ibu kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | General Manager
D***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Rekomendasi hotel di Purwakarta. Mewah, bersih, staff ramah, view kamar-nya juga cakep. Hotel terdekat ke Pasar Sasagaran. Akan lebih nyaman lagi kalau TV yang ada di kamar diganti jadi Android TV, jadi bisa nonton YouTube atau Netflix.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Aug 2026
Kepada Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Harper Purwakarta. Terima kasih banyak atas ulasan dan rekomendasinya Kami sangat senang mengetahui Anda menyukai Harper Purwakarta, mulai dari suasana yang mewah dan bersih, keramahan staf, hingga view kamar yang Anda nikmati. Kami juga senang lokasi hotel yang dekat dengan Pasar Sasagaran memberikan kemudahan bagi Anda. Masukan mengenai Android TV dengan akses YouTube dan Netflix sangat kami hargai. Saran tersebut akan kami sampaikan kepada manajemen sebagai bahan pertimbangan untuk pengembangan fasilitas dan meningkatkan kenyamanan tamu ke depannya. Terima kasih telah merekomendasikan Harper Purwakarta. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang semakin nyaman dan menyenangkan Salam Hangat, Rini Resniawati, CHA., CHIA | General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamar nyaman, fasilitas oke, staff ramah. Lokasi agak jauh dari pusat kota. Restoran di dalam hotel agak mahal, pesan minuman siang banyak yang kosong. Sedangkan kafe yang di depan/atas harganya jauh lebih murah padahal menu-nya banyak yang sama. Untuk rasa so-so.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
07 Aug 2026
Kepada Bapak/Ibu, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda di Harper Purwakarta. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kamar, menikmati fasilitas hotel, serta mendapatkan pelayanan yang ramah dari tim kami. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan yang Anda sampaikan mengenai harga restoran dan ketersediaan minuman saat makan siang. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Masukan Anda telah kami teruskan kepada tim Food & Beverage sebagai bahan evaluasi agar ketersediaan menu dan pengalaman bersantap tamu dapat terus kami tingkatkan. Kami sangat menghargai setiap masukan yang diberikan dan berharap dapat kembali menyambut Anda di Harper Purwakarta dengan pengalaman yang lebih baik. Salam Hangat, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
A***d
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Hotelnya bagus dan nyaman, bersih. Staf dan pelayanannya juga sangat oke. Sarapan-nya juga komplit dan enak. Kolam renang-nya juga bersih dan nyaman. Cocok untuk keluarga jika sedang berlibur di Purwakarta. Thanks Harper Purwakarta.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Dear Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang begitu positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa anda menikmati pengalaman menginap bersama kami, mulai dari kenyamanan dan kebersihan hotel, pelayanan staf, variasi serta cita rasa sarapan, hingga fasilitas kolam renang kami. Ulasan dan apresiasi anda menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut anda dan keluarga pada kunjungan berikutnya di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | General Manager
Profile Picture
Darsehsri
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Menginap 2 malam di sini karena lokasi dekat sama tujuan utama wisata kami ke Purwakarta, yaitu Pasar Sasagaran. Jaraknya kurang lebih ditempuh sekitar 10 menit saja. Lokasi hotel juga dekat sekali sama kuliner terkenal dan akses dekat pintu tol. Fasilitas hotel komplit, parkiran luas, dan pelayanan ramah. Kamar sangat nyaman, bersih, dan amenities juga lengkap. Hanya saja saluran air agak mampet, jadi air mandi agak tergenang lama.
Read More
+5
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Kepada Darsehsri, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan dan kepercayaan Anda telah memilih Harper Purwakarta untuk menginap. Kami senang mengetahui Anda menikmati lokasi hotel yang strategis, dekat dengan Pasar Sasagaran, akses tol, serta berbagai pilihan kuliner. Senang juga mendengar bahwa fasilitas, area parkir, kebersihan kamar, kelengkapan amenities, dan keramahan tim kami memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Terima kasih juga atas masukan mengenai saluran air di kamar. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Masukan Anda telah kami teruskan kepada tim Engineering untuk segera dilakukan pengecekan dan perbaikan agar hal serupa tidak terulang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
d***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 14 minggu lalu
Semuanya oke. Cuma sarapannya biasa saja dan kalau nambah untuk anak Rp150.000, terus agak diawasi banget ya. Hotel bersih nyaman, kolam bersih dan sepi terus walaupun musim liburan sekolah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Jul 2026
Dear Guest, Salam Hangat Dari Hotel Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap di Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap serta menikmati kebersihan hotel dan kolam renang kami yang bersih dan tidak terlalu ramai. Kami juga berterima kasih atas masukan yang diberikan terkait variasi sarapan dan pengalaman saat dikenakan biaya tambahan sarapan untuk anak. Umpan balik ini menjadi perhatian kami dan akan kami sampaikan kepada tim terkait sebagai bahan evaluasi agar kami dapat memberikan pengalaman yang lebih baik dan lebih nyaman bagi seluruh tamu di masa mendatang. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Harper Purwakarta dan memberikan pengalaman menginap yang lebih memuaskan. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 16 minggu lalu
Alhamdulillah kamar nyaman, bersih dan pelayanannya ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
04 Jul 2026
Salam Hangat dari Harper Purwakarta. Terima kasih atas ulasan yang diberikan. Kami senang mengetahui bahwa kamar yang nyaman dan bersih serta pelayanan yang ramah dapat memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan bagi Bapak/Ibu. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu kembali di kunjungan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | General Manager
Profile Picture
Ayu B. S.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 17 minggu lalu
Enak nginep di hotel Harper deket banget dengan Sate Maranggi Haji Yetty Purwakarta. Next time pasti nginep lagi di sana 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Jul 2026
Kepada Ayu B.S., Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasannya. Senang mendengar Anda menikmati menginap di Harper dan lokasinya yang dekat dengan Sate Maranggi Haji Yetty jadi nilai tambah. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Profile Picture
Kus K.
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 18 minggu lalu
Mantap, layanan memuaskan. Catatan: AC-nya ada yang error di kamar 509.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Kepada Kus K., Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasannya. Kami senang mengetahui Anda puas dengan layanan yang diberikan. Terkait catatan mengenai AC di kamar 509, akan segera kami tindak lanjuti untuk pengecekan dan perbaikan agar tidak terulang kembali. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di lain kesempatan. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 18 minggu lalu
Chat di WA low res, kasur nggak nyaman. Sekelas Harper, air minum pakai galon gitu. Saya memang coba yang superior, namun dengan harga semahal itu harusnya meski superior tetap bagus ya. Katanya bintang 4 tapi tidak seperti bintang 4. Kecewa sih. Menurut saya nggak perlu lah harga semahal itu.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
18 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Hotel Harper Purwakarta ingin menyampaikan bahwa kami menghargai waktu yang Anda luangkan untuk berbagi umpan balik. Kami menyesalkan bahwa masa inap Anda tidak memenuhi harapan Anda, khususnya mengenai kualitas kamar, kenyamanan tempat tidur, dan fasilitas. Kami memahami kekecewaan Anda dan menghargai umpan balik jujur Anda, karena hal itu membantu kami mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Yakinlah bahwa kami terus mengevaluasi fasilitas dan layanan kami untuk memastikan semuanya memenuhi standar dan nilai yang diharapkan oleh tamu kami. Kami mohon maaf bahwa pengalaman Anda di kamar Superior tidak meninggalkan kesan positif, dan kami berharap dapat memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di masa mendatang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat kami, Rini Resneawati, CHA., CHIA | Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 19 minggu lalu
Tempatnya nyaman dan memiliki pelayanan yang sangat baik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Kepada Tamu Terhormat, Salam hangat dari Harper Purwakarta. Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa nyaman dan terkesan dengan layanan kami yang sangat baik. Pujian Anda memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Rini Resniawati, CHA., CHIA | Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
A***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 19 minggu lalu
Friendly staff, breakfast mie gorengnya asin. Belum jam 9 banyak makanan sudah habis, lama refill-nya. Lokasi bagus pinggir jalan, kamar AC-nya kurang dingin.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Jun 2026
Dear Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan keramahan staf kami serta lokasi hotel yang strategis. Namun demikian, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait rasa mie goreng saat sarapan, keterlambatan pengisian ulang beberapa menu makanan, serta kondisi AC kamar yang dirasa kurang dingin. Masukan Anda telah kami sampaikan kepada tim Kitchen, Food & Beverage, dan Engineering untuk segera dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kualitas produk serta pelayanan kami dapat terus ditingkatkan. Terima kasih atas perhatian dan masukan yang sangat berharga bagi kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
N***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Hotel bagus dan nyaman, pelayanan staf juga ramah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasan dan apresiasi yang Anda berikan. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan puas dengan pelayanan ramah dari staf kami. Masukan positif Anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Rudie
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 21 minggu lalu
Hotel bagus, bersih, rapi, nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Kepada Rudie, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa hotel kami bersih, rapi, nyaman, dan memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 21 minggu lalu
Resepsionis ramah, pelayanan oke, kamar bersih, luas. Ada taman dan kebun di belakang hotel, enak buat jalan pagi setelah sarapan. Makanan saat sarapan enak. Thanks yaa.. Next nginep di sini lagi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kepada Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih atas ulasan hangat yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati keramahan resepsionis, pelayanan yang baik, serta kenyamanan kamar kami yang bersih dan luas. Senang juga mendengar Anda menikmati suasana taman dan kebun di area belakang hotel untuk berjalan pagi setelah sarapan. Kami turut bahagia karena hidangan sarapan kami dapat memenuhi selera Anda. Terima kasih atas kepercayaan Anda, dan kami tunggu kedatangan Anda kembali untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Terima kasih untuk pelayanannya yang ramah dan sigap.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 May 2026
Kepada Guest, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan positif kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa pelayanan yang ramah dan sigap dari tim kami dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Anda menginap. Apresiasi Anda akan menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kedatangan Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
M***m
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 22 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu saat check in. Terus sarapan dan makanannya sangat enak, terima kasih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
25 May 2026
Kepada Ibu/Bapak, Salam Hangat dari Harper Purwakarta Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang telah Anda berikan kepada Harper Purwakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan dan bantuan dari staff kami saat proses check-in dapat memberikan pengalaman yang menyenangkan bagi Anda. Kami juga senang Anda menikmati sarapan serta hidangan yang kami sajikan. Komentar positif Anda akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali di Harper Purwakarta. Hormat Kami, Rini Resniawati, CHA.,CHIA | General Manager
Jumlah review per halaman
20
40