staf hotel terburuk yg pernah sy dapat. Di reservasi sdh tertulis include breakfast. tpi smpai siang kita tdk mndapat breakfast dengan alasan nasi blm masak. penipu.... saya minta kamar no smoking room, stelah check out malah dituduh mnghilangkan asbak padahal merokok sj tdk. Tdk berhenti distu, sy dituduh merusak lemari, padahal kondisi lemariemang sdh rusak wktu masuk, bukan hnya lemari, temasuk kunci pintu dan area lain hotel sdh rusak. Benar benar pelayanan buruk, karyawannya mental maling Sengaja mncari2 kesalahan agar uang jaminan 100 rb bisa mereka ambilu mngkin sangat tdk recomended hotelnya.

lobby hotel agak berdebu dan banyak tumpukan brg yg tdk seharusnya diletakkan disitu.. ukuran kamar oke, cuma kamar mandi kotor dan kloset agak trsumbat jd harus disiram manual... yang oke cuma ruang gym sma kolam renang

hotel ini kayanya sudah harus berbenah, di liat dari lokasinya yg strategis dekat dengan stadion kie raha sangat di sayangkan kalo sekelas hotel tapi dari lobby hingga ke kamar kotor, karpet berdebu, sprei dan handuk tidak bersih, toilet dan pintu kamar mandi bermasalah, ac gak dingin, serta fasilitas yang memang berfungsi tapi tidak memadai.

Lift mati, kotor, kamar lumayan bagus, pelayanan bagus, sarapan yang free hanya nasi goreng.

kondisi atap hotel bocor, wifi tdk tersambung ke wifi.. banyak ketemu pengunjung short time.. sarapan tdk tersedia langsung, dan akhirnya ditinggal silahkan ditimbang saja kalau mau bermalam disini..

Dirty bathroom, check in process is wasting time.

Kotor, gak ada air alis macet-macet, suka habis airnya kalau pagi! 4 4 hr di sini. Menyesal lah pilih hotel ini.

Jangan coba-coba, ambil kamar bisnis tp tidak seperti kamar kelas bisnis, tertipu dengan foto. Kotor parah, air bau dan gak enak auranya. Mohon maaf sebelumnya karena memang begitu kondisinya 🙏.

Air mati nggak jalan selMa ngibap.

Kamar kotor, handuk cuma dikasih 1, sendal hotel tidak ada, pintu tidak bisa dikunci dari dalam, tidak sesuai ekspektasi. Mau sarapan pagi tidak disiapkan, dengan alasan nasi belum masak. Apa ini, hotel apa bukan sih? 😡 Fasilitas di kamar tidak bisa digunakan semua, telepon, TV. Tidak recommended banget pokoknya 😡

Sangat buruk, pelayanannya buruk, kamarnya di luar ekspektasi masa untuk kelas bisnis lantainya kotor air kerannya mati masa kita mau buang air harus cebok pake air aqua udah gitu ngk ada westafelnya masa untuk sekedar cuci muka harus pake shower bikin basah semua pakaian tadinya kami booking untuk 3 malam tapi kami cancel 1 malam saja sudah tidak betah.

Pelayanan buruk. Waktu check out dipercepat oleh pihak hotel ke pukul 10.00 (dari jadwal check out pukul 12.00) dengan alasan ada yang akan check in selanjutnya. Sangat merugikan.

Untuk pelayanan di receptionist cepat dan ramah. Perlu diperhatikan pintu kamar mandi yang gak bisa ke kunci. Siaran TV yang gak ada dan lampu untuk kamar kalo bisa dipasang stecker sendiri karena kalau mau dimatikan lampunya harus di cabut kartu hotel yah otomatis listrik dalam kamar tidak nyala.

Pelayanan tidak maksimal, pelayan masih bingung-bingung, butuh training lagi. Atap banyak yang berlubang, butuh renovasi, fasilitas dalam kamar tidak lengkap, sudah banyak yang rusak dan berkarat. Air tidak berjalan dengan baik karena kurang diperhatikan, tidak menyalakan mesin pompa air, tidak ada air panas untuk shower. Pelayanan kamar butuh pelatihan.

Serasa kena tipu lihat foto-foto di aplikasi dengan kenyataan. Kamar kotor & jorok. Pintu kamar mandi kuncinya pake cantolan paku. Handuk, selimut, tissue tidak di sediakan, di minta baru di bawakan. Bayarnya sudah include breakfast, namun saat mau breakfast tidak ada makanan sama sekali di sediakan. Overall parah! Buat aplikasi kalo bisa tidak usah di masukan dalam list pencarian. Terima kasih.

Pelayanan buruk, fasilitas kurang rapih.

Saya ambil kamar dengan sarapan tapi tidak di berikan sarapan. Dan di bill hotelnya di tulis only room padahal saya bayar dengan sarapan. Sangat mengecewakan.

Kamar ukuran luas namun tidak bersih, di laci meja telepon ada sisa puntung dan bungkus rokok, sarapan seadanya (waktu itu hanya nasi goreng dan telur). Air kencang dan mantap, lokasi kurang strategis namun di dalam ada fasilitas kolam renang, gym dan billiard. Mantap.

Hanya seprai, penerangan kurang, channel tv hanya 2 dan kualitas gambar tv sangat buruk.

Air mati, air kotor dan kunci tidak ada dan kurang nyaman.