Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dari Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati keramahan pelayanan staf serta kenyamanan kamar dan fasilitas selama meluangkan waktu berlibur di Clove Hotel Bandung. Kepuasan Bapak/Ibu adalah kebanggaan bagi seluruh tim kami. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kesempatan mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dari Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan keramahan yang luar biasa dari staf hotel kami selama menginap di Clove Hotel Bandung. Apresiasi ini tentu menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kesempatan mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih atas ulasan dan masukan yang sangat konstruktif dari Bapak. Kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas berbagai kendala fasilitas kamar yang mengecewakan, mulai dari ukuran kamar yang terasa kecil, toilet yang berbau tidak sedap, telepon berdebu, AC yang bermasalah dan kembali mati pada malam hari, hingga ketersediaan handuk yang belum siap saat kedatangan. Masukan ini sangat berharga dan telah kami eskalasikan secara serius kepada departemen teknik serta housekeeping untuk segera dilakukan perbaikan dan pengecekan fasilitas secara menyeluruh. Di sisi lain, kami sangat mengapresiasi catatan positif Bapak terkait keramahan staf resepsionis, proses pengembalian deposit, serta kenyamanan suasana area bawah hotel yang estetik untuk bersantai. Seluruh catatan perbaikan ini akan menjadi fokus evaluasi kami agar ke depannya standar pelayanan dan fasilitas dapat benar-benar selaras dengan predikat bintang 4. Semoga kami berkesempatan untuk memberikan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kesempatan mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat baik dari Ibu Fika L. Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu Fika menikmati kenyamanan, kebersihan, serta fasilitas dan keramahan staf di hotel kami. Semoga kami dapat kembali menyambut Ibu Fika di Clove Hotel Bandung pada kesempatan mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat baik dari Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu mendapati pengalaman yang memuaskan. Apresiasi khusus yang diberikan terhadap keramahan para staf kami menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus mempertahankan kualitas pelayanan terbaik. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Clove Hotel Bandung untuk menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan yang sangat baik dari Bapak Herdian. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pemandangan yang keren dan merasa senang karena dapat langsung melihat keindahan pemandangan di Clove Hotel Bandung. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak Herdian. di Clove Hotel Bandung untuk menciptakan momen menyenangkan lainnya di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan ulasan positif yang diberikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami kids friendly serta memiliki area taman yang luas sehingga buah hati dapat leluasa mengeksplorasi lingkungan sekitar. Namun demikian, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan terkait jumlah lift yang terbatas sehingga membutuhkan waktu tunggu yang lebih lama untuk naik dan turun. Masukan ini tentu menjadi catatan evaluasi penting bagi kami untuk meningkatkan kenyamanan para tamu ke depannya. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Clove Hotel Bandung untuk menciptakan momen menyenangkan lainnya di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian dan ulasan yang sangat baik dari Ibu Indah Kami sangat senang mengetahui bahwa Ibu Indah menikmati pemandangan serta fasilitas yang bagus selama menginap untuk keperluan liburan. Namun demikian, kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas ketidaknyamanan yang dirasakan karena lokasi kamar di lantai 3 yang cukup dekat dengan area restoran dan ballroom, sehingga terganggu oleh kebisingan dari aktivitas di area resto. Masukan berharga ini akan menjadi catatan evaluasi penting bagi kami untuk meningkatkan kenyamanan penataan kamar dan pengelolaan tingkat kebisingan, khususnya bagi tamu yang mengamar di area dekat fasilitas publik. Semoga kami dapat kembali menyambut Ibu Indah di Clove Hotel Bandung dengan pengalaman menginap yang jauh lebih tenang dan menyenangkan di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian yang sangat baik dan ulasan positif dari Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan yang diberikan selama menginap di Clove Hotel Bandung. Apresiasi ini tentu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Clove Hotel Bandung untuk menciptakan momen menyenangkan lainnya di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas penilaian sempurna dan ulasan yang baik dari Bapak/Ibu Tobingboxer. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati pelayanan yang baik serta keramahan dari seluruh staf kami selama menginap. Apresiasi ini tentu menjadi semangat bagi kami untuk terus memberikan yang terbaik. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Clove Hotel Bandung untuk menciptakan momen menyenangkan lainnya di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas ulasan dan apresiasi yang sangat baik dari Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu menikmati pengalaman menginap selama hampir seminggu di hotel kami. Kepuasan Bapak/Ibu terhadap keramahan dan bantuan dari seluruh staf, kelezatan menu sarapan, serta penawaran harga kamar yang sangat terjangkau di hari kerja (weekday) merupakan kebahagiaan tersendiri bagi kami. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Clove Hotel Bandung untuk menikmati pengalaman menginap yang menyenangkan lainnya. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian yang Bapak/Ibu berikan. Kami turut bersyukur mengetahui bahwa secara keseluruhan pengalaman menginap Bapak/Ibu memuaskan. Namun demikian, kami memohon maaf yang sebesar-besarnya atas keterlambatan dan kurang cepatnya penanganan saat Bapak/Ibu mengonfirmasi barang yang tertinggal. Kami sangat menghargai pengertian Bapak/Ibu, dan masukan ini menjadi catatan penting bagi tim kami agar proses pengecatan serta penanganan lost and found dapat dilakukan dengan jauh lebih sigap ke depannya. Semoga kami dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di Clove Hotel Bandung dengan pelayanan yang lebih optimal di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih telah meluangkan waktu untuk menyampaikan ulasan ini. Kami menyampaikan permohonan maaf yang tulus atas pengalaman yang sangat mengecewakan dan jauh dari standar kenyamanan hotel bintang 4 yang Ibu rasakan selama menginap. Kami mencatat seluruh poin penting yang Ibu sampaikan mengenai tidak adanya pengering rambut (hairdryer) serta sisir, kondisi sarung bantal yang kotor, kamar mandi dengan pancuran (shower) yang rusak, kendala aliran air yang kecil serta sulit diatur suhunya, hingga aroma tidak sedap di dalam kamar. Hal tersebut tentu tidak seharusnya terjadi dan menjadi perhatian serius bagi kami. Segala masukan ini telah kami teruskan kepada tim terkait—khususnya Housekeeping, Engineering, dan Front Office—untuk segera dilakukan pemeriksaan, perbaikan fasilitas, serta peningkatan standar kebersihan secara menyeluruh agar tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami sangat menghargai kejujuran dan masukan yang diberikan. Besar harapan kami untuk diberikan kesempatan di kemudian hari guna membuktikan adanya perbaikan nyata pada layanan dan fasilitas di Clove Hotel Bandung. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih telah membagikan ulasan Anda. Kami menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas pengalaman yang sangat tidak menyenangkan serta ketidaknyamanan parah yang Anda rasakan selama menginap. Masalah terkait bau kamar mandi yang menguap ke dalam ruangan serta kondisi seprai yang bernoda dan tidak layak pakai adalah hal yang sama sekali tidak dapat diterima dan berada jauh di bawah standar kualitas kebersihan yang kami tetapkan. Kami sangat menyesal karena Anda sampai merasa terpaksa tidur tanpa selimut dalam situasi tersebut. Laporan ini telah kami eskalasikan secara serius dan mendesak kepada jajaran manajemen, tim Housekeeping, serta Engineering untuk segera dilakukan investigasi menyeluruh, pembersihan mendalam, serta pengetatan pengawasan pengecekan kamar sebelum diserahterimakan kepada tamu. Kami sangat menghargai kejujuran dan masukan Anda. Besar harapan kami untuk diberikan kesempatan di masa mendatang guna membuktikan adanya perbaikan kualitas layanan dan kebersihan yang signifikan di Clove Hotel Bandung. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian yang telah Anda berikan kepada Clove Hotel Bandung. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda. Kenyamanan para tamu adalah prioritas utama bagi seluruh tim kami. Semoga kami dapat segera menyambut Anda kembali untuk menciptakan pengalaman menginap yang lebih berkesan di masa mendatang. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian yang sangat luar biasa dari Bapak/Ibu. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda terkesan dengan keindahan pemandangan perbukitan dan citylight, luasnya area halaman yang dilengkapi fasilitas jogging, kelezatan serta variasi menu di restoran, hingga kenyamanan area bersantai di dekat lobi. Apresiasi ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan yang terbaik. Semoga kami dapat segera menyambut Bapak/Ibu kembali untuk menikmati momen-momen menyenangkan lainnya di Clove Hotel Bandung. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor

Terima kasih banyak atas ulasan dan penilaian yang telah Anda berikan kepada Clove Hotel Bandung. Kami sangat senang mengetahui bahwa hotel kami menjadi pilihan yang cocok untuk menghabiskan waktu staycation bersama keluarga, dengan harga yang terjangkau serta kebersihan dan kenyamanan yang selalu terjaga. Catatan mengenai lokasi yang sedikit juga sangat kami hargai sebagai informasi yang bermanfaat. Semoga kami dapat segera menyambut Anda beserta keluarga kembali untuk menikmati momen liburan yang menyenangkan bersama kami. #icloveyou Dengan Sepenuh Hati, Sahar Sepia Wanti Front Office Supervisor