Saya pesan 4 kamar, kamar 207,206,205 dan 213. Kamar 206 sabun mandi abis pas datang, 205 jelas-jelas card lock ketinggalan di dalam kamar lupa dicabut tapi frontliner malah bilang card lock tidak ada dikamar jadi proses check out sangat lama, malah bilang kamar 207 yang ketinggalan card locknya. Rasa makanan tidak enak, tidak seperti biasanya. Tidak ada cereal dan susu segar seperti biasanya juga padahal itu favorit anak-anak saya di hotel ini.