Menginap di hotel palapa itu sangat berkesan.

Kamarnya luas dan bersih, nyaman untuk istirahat.

Sangat bersih dan nyaman untuk harga standar.

AC-nya tidak dingin & tidak ada usaha untuk memperbaikinya, jadi semalam kami tidur tanpa AC.

Menyenangkan setiap nginep di sini, dah gitu dekat ke mana-mana. Makasih, staf hotelnya juga baik dan ramah-ramah.

Untuk area kamar, sisa sampah tamu kamar lain berserakan. Seharusnya selalu ada pengecekan beberapa waktu.

Saya menginap di sini bukan hanya sekali. Saya suka staf hotel yang ramah. Kecuali staf wanita. Sama sekali tidak tersenyum. Tapi secara keseluruhan luar biasa 👏

Saya senang menginap di sini meskipun ada beberapa kerusakan kecil. Stafnya luar biasa dan itu lebih dari sekadar nilai tambah. 🙏🏽

Staff hotel sangat ramah, lokasi hotel sangat strategis. Jika ke Mataram lagi, menginap di Palapa Hotel Mataram saja.

Sangat asik, simple, dan ramah sekali.

Proses cepat, stafnya ramah dan aman.

Sama seperti pertama kali, saya suka cara mereka menjelaskan dan betapa ramah serta membantu mereka selama menginap.

Saya menyukai semua staf yang bertugas sejauh ini. Sangat ramah ⭐️

Kamar dan tempat tidur sangat kotor, sungguh tidak masuk akal.

Staf hotel ramah-ramah, dan kamarnya bersih

Staff-nya ramah dan gercep saat ada keluhan, kereennn. Hotelnya murah, lokasinya di pusat kota banget, tiap ke Mataram selalu nginep di sini.

Pilihan hotel yang pas, lokasi strategis

Hotelnya strategis, aman, nyaman.

bagus lah....lokasinya tengah kota

Kamarnya nyaman dengan harga murah. Lokasinya juga di tengah kota. AC-nya berfungsi sangat baik sehingga saya hampir kedinginan, tetapi ada bercak jamur di dinding. Kamar mandinya lumayan, tetapi semprotan bidetnya bocor.