ini kedua kali menginap di sini. ditaruh di KAMAR YANG SAMA. masuk, ranjang & lantai banyak binatang, lantai lengket2, AC TIDAK DINGIN. akhirnya panggil cleaning service, lumayan dingin AC nya setelah filternya dibersihkan (tidak tahu kapan terakhir dibersihkan sampai tidak dingin sama sekali). dulu jg sama, tdk dingin cm krn kita sdh terlalu capek, uda tdk ada tenaga utk complain. kalo memang tidak siap menjual kamar tersebut, ya jangan dijual! daripada kecewa seperti ini! hargamu juga ga murah lo. kamar family, ditaruh di paling ujung, depan jalan besar. sepanjang malam dengar suara kendaraan ramai sekali sampai tidak bisa tidur. harusnya uda tau family room, ditaruh di area yg tidak berisik la ya karena kita bawa anak. & itu, di tembok, ada sticker bekas baju baru yg entah dari kapan sudah ada di sana. terbukti kalau kamar tidak dibersihkan & disiapkan sebelum kita check in! sangat sangat mengecewakan! DAN. FAMILY ROOM, utk 4org, sikat gigi & odol nya cuman dikasih 2! padahal sudah saya notes di pemesanan.