Dear Bapak Dafit H.M
Salam hangat dari BATIQA Hotel Palembang!
Kami dengan tulus memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami selama menginap, baik terkait keramahan staf resepsionis, kestabilan jaringan WiFi, keterbatasan area parkir, maupun kebersihan tempat tidur dan toilet. Pengalaman tersebut tentu tidak mencerminkan standar pelayanan yang ingin kami berikan.
Terima kasih atas masukan yang Bapak sampaikan, karena sangat berarti bagi kami untuk terus melakukan perbaikan. Kami berharap di kesempatan mendatang Bapak/Ibu berkenan kembali menginap dan memberikan kami kesempatan untuk menyambut serta melayani dengan lebih baik.
Salam hangat
Adhi Wahyu Prasetyo
General Manager