BATIQA Hotel Palembang

Lihat BATIQA Hotel Palembang
8,5
Mengesankan
Dari 9.343 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang BATIQA Hotel Palembang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (140)
Kamar Tidur (138)
Suasana (135)
Keramahan Staff (134)
Kamar Mandi (118)
Ukuran Kamar (112)
Variasi (108)
Area Hotel (107)
Akses (102)
Rasa (99)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler BATIQA Hotel Palembang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
R***l
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 6 hari lalu
Resepsionisnya oke banget, kamarnya bersih dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Aug 2026
Dear Valued Guest Terima kasih banyak telah memberikan nilai 9,4 dan berbagi pengalaman menginap di BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa puas dengan pelayanan tim resepsionis serta menikmati kamar yang bersih dan nyaman. Apresiasi ini tentu menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu di BATIQA Hotel Palembang dengan pengalaman yang semakin menyenangkan. Salam hangat, Agus Fatahillah General Manager BATIQA Hotel Palembang
Budiyanto
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Good job. Business trip. Location strategic. Menu makan-nya oke. Staff excellent. Yang kurang parkiran-nya.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Yth. Bapak Budiyanto, Salam hangat dari [Nama Hotel/Properti Anda], Terima kasih banyak telah memilih menginap bersama kami dalam rangka perjalanan bisnis Anda dan memberikan nilai sempurna 10/10. Saya sangat senang mengetahui bahwa Bapak menyukai lokasi strategis kami, variasi menu hidangan, serta pelayanan dari staf kami yang dinilai excellent. Apresiasi dari Bapak menjadi motivasi besar bagi seluruh tim untuk terus memberikan yang terbaik. Mengenai kendala area parkir yang Bapak sampaikan, kami memohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut. Catatan ini menjadi perhatian serius bagi manajemen kami untuk terus melakukan evaluasi dan koordinasi demi kenyamanan area parkir tamu ke depannya. Terima kasih atas masukan yang sangat membangun ini. Kami siap menyambut kembali kehadiran Bapak pada perjalanan bisnis berikutnya! Salam hangat, Agus Fatahillah General Manager
A***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Nyaman, sejuk. Semuanya sangat baik. Terima kasih semuanya. Saya akan kembali lain kali. :)
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu A*I, Terima kasih banyak atas ulasan luar biasa Anda dan peringkat sempurna 10/10 yang Anda berikan kepada kami! 😊 Kami sangat senang Anda menikmati masa inap yang nyaman dan berkesan. Pujian Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus berupaya memberikan pengalaman terbaik bagi semua tamu kami. Kami sangat senang Anda menginap bersama kami dan kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali di lain waktu. Semoga perjalanan Anda aman dan menyenangkan! Hormat kami, Agus Fatahillah, General Manager, Batika Hotel Palembang
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Amar B.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Hotel-nya bagus, petugas-petugasnya sangat ramah & helpfull, makanan sarapan-nya oke-oke, dan lokasinya sangat strategis. Banyak kuliner-kuliner enak 👍
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Aug 2026
Dear Bapak Amar B., Terima kasih banyak atas waktu dan ulasan yang begitu positif, serta apresiasi dengan nilai 10.0 untuk BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak menikmati pengalaman menginap selama perjalanan bisnis pada 18–22 Juli 2026. Kebahagiaan kami semakin lengkap mendengar bahwa Bapak merasakan keramahan dan helpfulness dari tim kami, menikmati pilihan sarapan yang kami sajikan, serta merasa terbantu dengan lokasi hotel yang strategis dan dekat dengan berbagai pilihan kuliner. Apresiasi Bapak tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan yang hangat, tulus, dan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap BATIQA Hotel Palembang dapat kembali menjadi pilihan Bapak pada perjalanan bisnis maupun kunjungan berikutnya ke Palembang. Sampai jumpa kembali, Pak Amar. Kami nantikan kedatangan Bapak kembali di BATIQA Hotel Palembang! Salam hangat, Agus Fatahillah General Manager
F***A
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Lokasi hotel strategis di tengah kota jadi ke mana-mana dekat. Tempat makan di sekitar hotel juga banyak. Makanan di hotel enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu F***A, Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang sebagai tempat menginap selama perjalanan Anda, serta telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang positif. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis memudahkan mobilitas Anda, serta banyaknya pilihan kuliner di sekitar hotel menjadi nilai tambah selama menginap. Kami juga berterima kasih atas apresiasi Anda terhadap kualitas makanan yang kami sajikan. Pengakuan seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di BATIQA Hotel Palembang pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang semakin berkesan. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 4 minggu lalu
Ini kesekian kalinya saya menginap di sini. Hal yang menarik di sini karena dekat ke mana-mana. Untuk cari makan bisa di depan hotel dan samping hotel.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
31 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu Guest, Terima kasih atas kepercayaan Anda yang telah kembali memilih BATIQA Hotel Palembang sebagai tempat menginap. Merupakan suatu kehormatan bagi kami dapat menjadi pilihan Anda dalam setiap kunjungan ke Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa lokasi hotel yang strategis serta kemudahan menemukan berbagai pilihan kuliner di sekitar hotel memberikan kenyamanan selama Anda menginap. Ulasan positif dari tamu setia seperti Anda menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Kami menantikan kesempatan untuk kembali menyambut Anda di BATIQA Hotel Palembang dan memberikan pengalaman menginap yang selalu menyenangkan. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
Dhinika L. N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staff hotel ramah dan lokasi strategis.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Jul 2026
Yth. Ibu Dhinika L. N., Terima kasih banyak atas penilaian sempurna 10/10 dan ulasan positif yang Anda berikan untuk BATIQA Hotel Palembang! Kami sangat gembira mendengar bahwa keramahan staf kami serta lokasi hotel yang strategis berhasil memberikan pengalaman menginap yang menyenangkan selama kunjungan Anda pada 22–24 Juli lalu. Apresiasi dari Anda menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus menjaga kualitas pelayanan terbaik. Merupakan suatu kehormatan dapat melayani Anda, dan kami sangat menantikan kedatangan Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager – BATIQA Hotel Palembang
P***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hotel-nya bersih, dekat dengan Kambang Iwak, Masjid Agung, Jembatan Ampera, dll.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Dear Valued Guest Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat positif. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan kebersihan hotel serta lokasi kami yang strategis, sehingga memudahkan Anda mengunjungi berbagai destinasi seperti Kambang Iwak, Masjid Agung, dan Jembatan Ampera. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan dan pengalaman menginap terbaik bagi setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang pada kunjungan berikutnya. Warm Regards, Kartini Zhang General Manager
Erman
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Bagus, tidak ada yang tidak bagus, pertahankan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Dear Bapak Erman M., Terima kasih telah memberikan nilai sempurna dan berbagi pengalaman menginap Anda di BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang membaca komentar Anda, "Bagus, tidak ada yang tidak bagus, pertahankan." Ulasan seperti ini merupakan penghargaan yang sangat berarti bagi seluruh tim kami dan menjadi motivasi untuk terus menjaga kualitas pelayanan serta fasilitas yang kami berikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Warm Regards, Kartini Zhang General Manager
Profile Picture
DEBI A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
Sarapan ok, namun parkir kurang luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Ms. Debi A., Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati sajian sarapan kami. Terima kasih juga atas masukan mengenai area parkir. Kami memahami bahwa ketersediaan lahan parkir merupakan bagian penting dari kenyamanan tamu, dan masukan Anda akan menjadi perhatian kami dalam upaya meningkatkan pengalaman menginap di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang pada kunjungan berikutnya. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
F***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staff-nya ramah, hotel-nya bersih, baik. 7/10 buat hotel-nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang sebagai tempat menginap selama perjalanan Anda, serta meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf dan kebersihan hotel memberikan kesan yang baik bagi Anda. Di sisi lain, kami juga menghargai penilaian dan masukan yang Anda berikan. Hal tersebut menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang semakin memuaskan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
Mimi B.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Selalu senang menginap di Batiqa.. best pokoknya top deh
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Ms. Mimi B., Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan atas kepercayaan Anda untuk selalu memilih BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap kunjungan Anda selalu memberikan pengalaman yang menyenangkan. Ungkapan "best pokoknya top deh" benar-benar menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
irvan s.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staf yang kurang ramah, bantal hanya 2.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Mr. Irvan S., Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf apabila keramahan pelayanan yang Anda terima belum memenuhi harapan. Masukan Anda mengenai sikap staf telah kami catat dan akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui evaluasi dan pembinaan kepada seluruh tim. Kami juga berterima kasih atas masukannya terkait jumlah bantal di kamar. Untuk kenyamanan tamu, kami menyediakan bantal tambahan berdasarkan permintaan dan tim kami akan dengan senang hati membantu apabila dibutuhkan selama menginap. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sarana olahraganya bersih nyaman, ada area bermain anak. Yang mengecewakan tidak ada kolam renang, menu makanan tidak bervariasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu R***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan fasilitas olahraga kami yang bersih serta area bermain anak yang tersedia. Apresiasi Anda menjadi penyemangat bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan yang Anda sampaikan mengenai tidak tersedianya kolam renang dan variasi menu makanan. Kami memahami bahwa kedua hal tersebut turut memengaruhi kenyamanan selama menginap. Masukan Anda telah kami catat dan akan menjadi bahan evaluasi bagi tim kami, khususnya dalam upaya menghadirkan pilihan menu yang lebih beragam di masa mendatang. Kami berharap tetap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
R***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Hotel-nya nyaman banget, kalau ke Palembang wajib banget coba.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu R***a, Terima kasih telah memberikan penilaian terbaik dan berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Rekomendasi Anda bahwa hotel kami layak menjadi pilihan saat berkunjung ke Palembang merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang selalu berkesan. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
Liliani S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kamarnya bersih, sarapan enak dan banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Ibu Liliani S., Terima kasih telah memberikan penilaian terbaik dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar serta menikmati sajian sarapan yang kami sediakan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 10 minggu lalu
Pada tanggal 23 Juni sekitar jam 21.30 WIB, tamu check-in diberikan kartu akses kamar lalu naik ke lantai 5 menuju kamar. Namun, tamu tidak bisa masuk kamar karena kartu akses ditolak. Tamu harus turun lagi melapor ke resepsionis untuk menukar/mengaktifkan kartu akses. Hal ini terlihat sepele, namun itu tidak ideal untuk tamu yang baru tiba di hotel setelah menempuh perjalanan jauh.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat menghargai masukan yang telah disampaikan. Kami memohon maaf atas kendala yang Anda alami saat proses check-in, khususnya terkait kartu akses kamar yang belum dapat digunakan sehingga Anda harus kembali ke resepsionis. Kami memahami bahwa situasi tersebut tentu kurang nyaman, terlebih setelah Anda menempuh perjalanan yang cukup panjang. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim Front Office sebagai bahan evaluasi agar proses pengecekan dan aktivasi kartu akses dapat dilakukan dengan lebih teliti sebelum diserahkan kepada tamu, sehingga kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman serta sesuai dengan harapan. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Tempat strategis dan nyaman.. dekat dengan pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memberikan penilaian terbaik dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menyukai lokasi hotel kami yang strategis dan dekat dengan pusat kota. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 11 minggu lalu
Sangat rekomen buat liburan di Palembang.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu I***n, Terima kasih atas ulasan dan penilaian luar biasa yang telah diberikan kepada Batiqa Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda berjalan dengan baik dan bahwa hotel kami menjadi pilihan yang Anda rekomendasikan untuk liburan di Palembang. Apresiasi Anda merupakan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager Batiqa Hotel Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Pengalaman menginap di sini menyenangkan, kamar-nya cukup luas, bersih. Staff hotel-nya ramah dan sangat informatif.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Dear Valued Guest Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian sempurna mengenai pengalaman menginap Anda di Batiqa Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar yang luas dan bersih, serta pelayanan dari tim kami yang ramah dan informatif. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut kembali kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya ke Palembang. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager Batiqa Hotel Palembang
Jumlah review per halaman
20
40