BATIQA Hotel Palembang

Lihat BATIQA Hotel Palembang
8,5
Mengesankan
Dari 9.272 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,6

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,4

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,5

Yang banyak dibahas tentang BATIQA Hotel Palembang
Semua
Jarak ke Pusat Kota (135)
Kamar Tidur (133)
Suasana (130)
Keramahan Staff (129)
Kamar Mandi (113)
Ukuran Kamar (107)
Variasi (104)
Area Hotel (102)
Akses (98)
Rasa (95)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler BATIQA Hotel Palembang

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
DEBI A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 hari lalu
Sarapan ok, namun parkir kurang luas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Ms. Debi A., Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami senang mengetahui bahwa Anda menikmati sajian sarapan kami. Terima kasih juga atas masukan mengenai area parkir. Kami memahami bahwa ketersediaan lahan parkir merupakan bagian penting dari kenyamanan tamu, dan masukan Anda akan menjadi perhatian kami dalam upaya meningkatkan pengalaman menginap di masa mendatang. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang pada kunjungan berikutnya. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
F***a
icon-Perjalanan Medis
Perjalanan Medis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 6 hari lalu
Staff-nya ramah, hotel-nya bersih, baik. 7/10 buat hotel-nya
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang sebagai tempat menginap selama perjalanan Anda, serta meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf dan kebersihan hotel memberikan kesan yang baik bagi Anda. Di sisi lain, kami juga menghargai penilaian dan masukan yang Anda berikan. Hal tersebut menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk terus meningkatkan kualitas fasilitas dan pelayanan agar dapat memberikan pengalaman menginap yang semakin memuaskan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dengan pengalaman yang lebih baik lagi. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
Mimi B.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 1 minggu lalu
Selalu senang menginap di Batiqa.. best pokoknya top deh
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Ms. Mimi B., Terima kasih banyak atas ulasan yang luar biasa dan atas kepercayaan Anda untuk selalu memilih BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa setiap kunjungan Anda selalu memberikan pengalaman yang menyenangkan. Ungkapan "best pokoknya top deh" benar-benar menjadi penyemangat bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya, bahkan lebih baik lagi. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
irvan s.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 1 minggu lalu
Staf yang kurang ramah, bantal hanya 2.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Mr. Irvan S., Terima kasih telah memilih BATIQA Hotel Palembang dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman Anda. Kami mohon maaf apabila keramahan pelayanan yang Anda terima belum memenuhi harapan. Masukan Anda mengenai sikap staf telah kami catat dan akan menjadi perhatian kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan melalui evaluasi dan pembinaan kepada seluruh tim. Kami juga berterima kasih atas masukannya terkait jumlah bantal di kamar. Untuk kenyamanan tamu, kami menyediakan bantal tambahan berdasarkan permintaan dan tim kami akan dengan senang hati membantu apabila dibutuhkan selama menginap. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik. Warm regards, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
R***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sarana olahraganya bersih nyaman, ada area bermain anak. Yang mengecewakan tidak ada kolam renang, menu makanan tidak bervariasi.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Yth. Bapak/Ibu R***a, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk berbagi pengalaman menginap Anda di BATIQA Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman dengan fasilitas olahraga kami yang bersih serta area bermain anak yang tersedia. Apresiasi Anda menjadi penyemangat bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Di sisi lain, kami juga berterima kasih atas masukan yang Anda sampaikan mengenai tidak tersedianya kolam renang dan variasi menu makanan. Kami memahami bahwa kedua hal tersebut turut memengaruhi kenyamanan selama menginap. Masukan Anda telah kami catat dan akan menjadi bahan evaluasi bagi tim kami, khususnya dalam upaya menghadirkan pilihan menu yang lebih beragam di masa mendatang. Kami berharap tetap memiliki kesempatan untuk menyambut Anda kembali di BATIQA Hotel Palembang dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager BATIQA Hotel Palembang
R***a
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Hotel-nya nyaman banget, kalau ke Palembang wajib banget coba.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu R***a, Terima kasih telah memberikan penilaian terbaik dan berbagi pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap. Rekomendasi Anda bahwa hotel kami layak menjadi pilihan saat berkunjung ke Palembang merupakan apresiasi yang sangat berarti bagi seluruh tim kami. Terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dan memberikan pengalaman menginap yang selalu berkesan. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
Liliani S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamarnya bersih, sarapan enak dan banyak pilihan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Ibu Liliani S., Terima kasih telah memberikan penilaian terbaik dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa puas dengan kebersihan kamar serta menikmati sajian sarapan yang kami sediakan. Ulasan positif seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas pelayanan dan fasilitas yang kami berikan. Terima kasih atas kepercayaan Anda. Kami berharap dapat menyambut Ibu kembali pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang semakin menyenangkan. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 3 minggu lalu
Pada tanggal 23 Juni sekitar jam 21.30 WIB, tamu check-in diberikan kartu akses kamar lalu naik ke lantai 5 menuju kamar. Namun, tamu tidak bisa masuk kamar karena kartu akses ditolak. Tamu harus turun lagi melapor ke resepsionis untuk menukar/mengaktifkan kartu akses. Hal ini terlihat sepele, namun itu tidak ideal untuk tamu yang baru tiba di hotel setelah menempuh perjalanan jauh.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat menghargai masukan yang telah disampaikan. Kami memohon maaf atas kendala yang Anda alami saat proses check-in, khususnya terkait kartu akses kamar yang belum dapat digunakan sehingga Anda harus kembali ke resepsionis. Kami memahami bahwa situasi tersebut tentu kurang nyaman, terlebih setelah Anda menempuh perjalanan yang cukup panjang. Masukan ini telah kami sampaikan kepada tim Front Office sebagai bahan evaluasi agar proses pengecekan dan aktivasi kartu akses dapat dilakukan dengan lebih teliti sebelum diserahkan kepada tamu, sehingga kejadian serupa tidak terulang di kemudian hari. Terima kasih atas kepercayaan Anda untuk menginap bersama kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman serta sesuai dengan harapan. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
A***f
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempat strategis dan nyaman.. dekat dengan pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu, Terima kasih telah memberikan penilaian terbaik dan meluangkan waktu untuk membagikan pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta menyukai lokasi hotel kami yang strategis dan dekat dengan pusat kota. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat kembali menyambut Anda pada kunjungan berikutnya dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Hormat kami, Kartini Zhang General Manager
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Sangat rekomen buat liburan di Palembang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
19 Jun 2026
Yth. Bapak/Ibu I***n, Terima kasih atas ulasan dan penilaian luar biasa yang telah diberikan kepada Batiqa Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap Anda berjalan dengan baik dan bahwa hotel kami menjadi pilihan yang Anda rekomendasikan untuk liburan di Palembang. Apresiasi Anda merupakan motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali pada kunjungan berikutnya dan menghadirkan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager Batiqa Hotel Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Pengalaman menginap di sini menyenangkan, kamar-nya cukup luas, bersih. Staff hotel-nya ramah dan sangat informatif.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Dear Valued Guest Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian sempurna mengenai pengalaman menginap Anda di Batiqa Hotel Palembang. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati kenyamanan kamar yang luas dan bersih, serta pelayanan dari tim kami yang ramah dan informatif. Ulasan positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai kepercayaan Anda dan berharap dapat menyambut kembali kedatangan Anda pada kunjungan berikutnya ke Palembang. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager Batiqa Hotel Palembang
Profile Picture
rizki t.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Wi-Fi tidak ada, air hangat tidak tersedia. Sudah 2 malam menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Yth. Bapak Rizki, Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman menginap Anda di Batiqa Hotel Palembang. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait layanan Wi-Fi dan ketersediaan air hangat selama masa menginap Anda. Kondisi tersebut tentu tidak sesuai dengan standar pelayanan yang kami harapkan untuk setiap tamu. Masukan yang Anda sampaikan telah kami teruskan kepada tim terkait untuk dilakukan evaluasi dan perbaikan agar kejadian serupa tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat memperoleh kesempatan untuk menyambut kembali Anda dengan pengalaman menginap yang jauh lebih baik pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Kartini Zhang General Manager Batiqa Hotel Palembang
Traveler Terverifikasi
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Mengesankan. Nyaman untuk keluarga. Ramah pelayan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu G*t,** Terima kasih telah memilih hotel kami sebagai tempat menginap bersama keluarga dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan yang sangat baik. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasakan kenyamanan selama menginap serta mendapatkan pelayanan yang ramah dari tim kami. Kepuasan dan kenyamanan tamu, terutama keluarga yang berlibur maupun bepergian bersama, selalu menjadi prioritas utama kami. Apresiasi Bapak/Ibu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kesempatan untuk menyambut Bapak/Ibu dan keluarga kembali di kunjungan berikutnya. Salam hangat, Adhi Wahyu Prasetyo,CHA General Manager
Yuri A. F.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staf hotel sangat membantu dan ramah, bisa early check-in dan membantu untuk menyimpan makanan di freezer. Terbaik Batiqa!
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Dear Ibu Yuri A. F., Terima kasih atas ulasan dan penilaian sempurna yang telah Anda berikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap, serta mengapresiasi keramahan dan bantuan dari tim kami, termasuk kemudahan early check-in dan penyimpanan makanan di freezer. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan komentar positif seperti ini menjadi motivasi bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami sangat menghargai rekomendasi Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali di Batiqa pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Adhi Wahyu Prasetyo,CHA General Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Keren banget sih, nyaman terus fasilitas yang ada di kamar sesuai deskripsi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu R*a,** Terima kasih atas ulasan dan penilaian sempurna yang telah Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman selama menginap dan bahwa fasilitas kamar yang kami sediakan telah sesuai dengan deskripsi serta harapan Bapak/Ibu. Umpan balik seperti ini menjadi penyemangat bagi seluruh tim untuk terus menjaga kualitas layanan dan fasilitas yang kami tawarkan. Terima kasih atas kepercayaan yang diberikan kepada kami. Kami berharap dapat kembali menyambut Bapak/Ibu pada kesempatan berikutnya dengan pengalaman menginap yang sama menyenangkannya. Salam hangat, Adhi Wahyu Prasetyo,CHA General Manager
F***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Harga murah, kamar nyaman, oke, bersih, dan worth it sekali.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
02 Jun 2026
Kepada Bapak/Ibu F*a,** Terima kasih telah berbagi pengalaman menginap bersama kami. Kami senang mengetahui bahwa Bapak/Ibu merasa nyaman dengan kondisi kamar, kebersihan yang terjaga, serta nilai yang didapatkan dari harga yang kami tawarkan. Komentar positif seperti ini sangat berarti bagi kami dalam upaya memberikan pengalaman menginap yang berkualitas dengan harga yang kompetitif. Kami juga akan terus berupaya meningkatkan pelayanan dan fasilitas agar kunjungan berikutnya dapat memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu, dan kami berharap dapat menyambut kembali di masa mendatang. Salam hangat, Adhi Wahyu Prasetyo,CHA General Manager
Hidayat
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kerja bagus dan pelayanan prima dengan lokasi strategis.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 May 2026
Kepada Yth. Bapak Hidayat, Terima kasih atas ulasan baik Anda dan telah memilih untuk menginap bersama kami. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik dan layanan luar biasa dari tim kami. Pujian Anda sangat berharga dan memotivasi kami untuk terus memberikan pengalaman layanan terbaik bagi semua tamu kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera. Hormat kami, Athi Wahyu Prasetyo, Manajer Umum
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
S***i
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Overall good, nyaman saya suka
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 May 2026
Yth. Bapak/Ibu S***i, Salam hangat dari BATIQA Hotel Palembang. Terima kasih atas ulasan dan penilaian terbaik yang telah diberikan kepada kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap dan menikmati pengalaman bersama kami. Kepuasan tamu merupakan prioritas utama kami, dan komentar positif seperti ini menjadi semangat bagi seluruh tim untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik. Kami berharap dapat kembali menyambut Anda di BATIQA Hotel Palembang pada kunjungan berikutnya. Salam hangat, Adhi Wahyu Prasetyo,CHA General Manager
Profile Picture
Robby P.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staff karyawan sangat ramah dan bagus untuk liburan keluarga, akses ke mana-mana enggak susah, enggak akan menyesal menginap di Batiqa.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 May 2026
Yth. Bapak Robby P., Salam hangat dari BATIQA Hotel Palembang. Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan dan penilaian sempurna untuk pengalaman menginap Anda bersama kami. Kami sangat senang mengetahui bahwa keramahan staf, kenyamanan akses lokasi, serta suasana hotel dapat memberikan pengalaman liburan keluarga yang menyenangkan bagi Anda. Komentar positif seperti ini menjadi motivasi besar bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada setiap tamu. Kami tunggu kedatangan Bapak/Ibu kembali di BATIQA Hotel Palembang pada kesempatan berikutnya. Semoga perjalanan Anda selalu menyenangkan dan sehat selalu. Salam hangat, Adhi Wahyu Prasetyo,CHA General Manager
B***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 12 minggu lalu
Oke banget, hotel nyaman, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
29 Apr 2026
Yth. Bapak/Ibu B***a, Terima kasih atas ulasan positif yang Anda berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda merasa nyaman selama menginap serta puas dengan kebersihan kamar kami. Kepuasan tamu adalah prioritas utama kami, dan komentar Anda menjadi motivasi bagi tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di kesempatan berikutnya. Hormat kami, Adhi Wahyu Prasetyo, CHA General Manager
Jumlah review per halaman
20
40