Staf ramah dan membantu. Hotel ini dekat dengan restoran cepat saji Penang, ada banyak pilihan lauk pauk, sup gratis, teh, dan air mineral juga tersedia.
Pada malam hari, ada truk kecil yang menjual minuman herbal Tiongkok. Pasar malam dan food court hanya beberapa meter dari hotel; Penang Avenue Mall hanya sekitar 1 km.
Terakhir, pada musim durian, pinggir jalan dipenuhi penjual durian.