Ini adalah kali ketiga saya dan keluarga menginap di Zest Hotel Sukajadi Bandung. Overall, kami puas dengan pelayanan yang diberikan karena lokasinya cukup strategis, kamar luas, AC dingin, bersih, semua staf sangat ramah, dan proses check-in dan check-out cepat.

Sangat nyaman, bersih, serta pelayanannya bagus.

Makanan-nya enak dan bersih, staf juga sangat helpful.

Staf hotel sangat ramah dan kamar juga bersih.

Cukup kecewa dengan hotel ini. Kamar saya letaknya di lantai 3, begitu sampai lantai 3, ternyata sangat tercium bau rokok, sampai kamar saya pun masih tercium sisa-sisa bau rokok. Pada hari saya menginap, ternyata hotelnya penuh karena ada tur yang menginap di hotel. Efeknya ketika sarapan pagi hari jam 6.30, semua mejanya sudah penuh. Beberapa tamu tidak kedapatan meja untuk sarapan dan ini masih jam 6.30 pagi. Saran saya, apabila memang hotel penuh dengan tur, sebaiknya dibagi waktu sarapan per lantai, jadi tamu tidak harus mengantri lama ketika sarapan.

Hotelnya bagus, bersih dan menarik. Harga ramah di kantong.

Padahal nyari hotelnya iseng doang, nggak ekspektasi yang gimana-gimana. Surprisingly dengan harga yang sangat terjangkau bisa dapat hotel se-comfy ini! ❤️ Feels like home.

Cocok untuk business trip, harga murah, lokasi strategis, kamar bersih, pelayanan oke. Staff sangat membantu. Saya buru-buru karena ada meeting saat checkout, dibantu order Grab oleh Mba Wulan yang wangi banget, sampai salah fokus sama wanginya 😁

Tempatnya nyaman, staff-nya ramah semua.

Menyenangkan ketika menginap di hotel ini. Keren.

Saya sudah sering menginap di Zest Hotel, boleh dibilang langganan. Ini buat saya cocok untuk istirahat setelah seharian bekerja.

Terima kasih atas pelayanan luar biasa yang Anda berikan, Mba Mulan.

Lokasi cukup strategis, pelayanan maksimal.

Saya biasa menginap di Zest Bandara Soeta, dan berharap kualitas service dan kenyamanan kamar akan sama. Sayangnya di hari kedua kami menginap kembali ke kamar jam 21.00 malam kamar belum dibersihkan. Sangat teramat kecewa setelah lelah keliling Bandung mendapati kamar masih berantakan. Saya tidak tahu kesalahan ada di Housekeeping atau di Front Office yang tidak menukar status kamar. Karena memang pas check-in saya minta pindah kamar (karena kamar yang di-assign awal itu sangat suram, berdebu, kunci jendela dalam keadaan terbuka, handle-nya seperti rusak sehingga bau dari luar masuk ke kamar, view ke arah bangunan dengan beberapa tukang sedang bekerja dan leluasa melihat langsung arah ke jendela. Walaupun memang posisi kamar tersebut dekat dengan lift sesuai request saya, namun sebaiknya dicek dulu apakah ada yang defect yang harus diperbaiki dahulu. Sangat tidak nyaman sekali). Shower air kecil, cover sofa sangat kotor banyak stain berwarna putih, busa sudah tidak firm lagi. Kalau duduk jeblos ke bawah. Saya rasa Manajemen Swiss Bel bisa melakukan lebih baik dari ini.

Nyaman dan happy menginap di sini

Sarapan-nya oke, cuma kurang variasi. Pintu kamar mandinya sudah ditutup ternyata masih ada 'celah'-nya.

Staff hotel sangat ramah dan sangat membantu sekali.

Dekat dengan mal dan destinasi wisata di Bandung, posisi hotel strategis.

Selalu memuaskan.. Sama seperti review sebelumnya.. Saya pesan untuk 2 malam soalnya..

Saya member Swiss-Bel jadi sering menginap di Zest Bandung maupun Bogor.. Jadi prioritas check in.. Staff ramah-ramah.. Ruangan semuanya wangi sereh.. Nyaman.. Langganan..