Setiap kali ke kota Batam, selalu hotel ini jadi favorit dan langganan, tapi kali ini dapat kamar cukup mengecewakan, kamar 113 lt 1. 1. Tempat tidur seprei tidak bersih, ada noda flek darah. 2. Kamar mandi WC untuk BAB, airnya ditekan flash tidak mau turun, sehingga kotoran ambang alias mampet, berusaha untuk menginformasikan ke resepsionis , tapi dalam 1 malam tidak ada respon dan acuh. Akhirnya pagi kami check out, tidak melanjutkan continue stay.