Bahasa Indonesia: Itu adalah pengalaman yang mengerikan menginap di Aleva Villa, layanannya buruk, mereka memberi kami vila depan dekat resepsionis dan jalan utama, dan saya mendengar suara sepeda motor dan klakson sepanjang hari, dan resepsionis menelepon kami pada pukul 12 siang mengatakan bahwa jika kami tidak mencapai lobi pada pukul 12.20 siang mereka akan menagih kami, ini bukan vila dan hotel pertama yang saya tinggali di Bali, tidak ada dari mereka yang menagih tamu, ketika mereka tidak check out pada pukul 12.20 siang, ketika check in mereka tidak memberikan handuk tangan dan handuk kolam renang, tetapi kami memesan vila dengan kolam renang pribadi, mereka mengatakan handuk harus diminta, yang membuat ini tidak masuk akal, jadi ketika kami berencana untuk menggunakan kolam renang kami harus menelepon mereka dan meminta handuk, peraturan yang sangat buruk, dan ketika kami mengeluh resepsionis hanya memberi tahu kami bahwa mereka baru saja melakukan peraturan, yang tidak bertanggung jawab dan kasar, dan air di kamar mandi berbau, mereka juga tidak memberi kami air botol, sebaliknya mereka memberi kami air keran, yang tidak berfungsi dengan baik, dan air yang keluar dari keran memiliki bau yang tidak sedap, saya akhirnya beli air minum diluar. Pengalaman dan pelayanannya sangat tidak sesuai dengan harga yang mereka berikan, sangat buruk dan mengecewakan