POP! Hotel Diponegoro Surabaya

Lihat POP! Hotel Diponegoro Surabaya
8,3
Mengesankan
Dari 13.424 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

7,5

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,2

Yang banyak dibahas tentang POP! Hotel Diponegoro Surabaya
Semua
Jarak ke Pusat Kota (81)
Kamar Tidur (81)
Keramahan Staff (80)
Suasana (79)
Akses (78)
Kamar Mandi (67)
Area Hotel (65)
Waktu Check-in/out (59)
Ukuran Kamar (59)
Lingkungan Sekitar (56)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler POP! Hotel Diponegoro Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Dedy p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Good place, good vibe, all good. Pelayanan sangat ramah, bersih, wangi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kepada Bapak Daddy P., Terima kasih banyak atas umpan balik positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan mendorong kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
O***s
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staf ramah, komunikatif, dan cepat prosesnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Dear O***s Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Warm Regards NR Thesis R Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Saya selalu berlangganan di sini karena dekat dengan kota, nyaman juga, pelayanan ramah juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R
Profile Picture
Yunda L.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Nyaman menginap di sini. Staf juga sangat membantu dan ramah, tapi sayang tidur kami terganggu karena tamu dari dua kamar persis di depan kamar kami yang berisik sekali di malam hari buka tutup pintu kamarnya dan sepertinya mereka tidak tidur semalaman. Tapi untuk staf dan servisnya oke semua.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Dear Yunda L Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR thesis R Hotel Manager
a***h
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 4 minggu lalu
Staff-nya ramah sekali, informasinya jelas.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Jul 2026
Dear a***h, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
Profile Picture
Dedy p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Nyaman sekali, staff juga sangat ramah, bersih dan dekat dari pusat kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jul 2026
Dear Dedy P. Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
Profile Picture
Nuky W.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 5 minggu lalu
Kemana-mana dekat, staf ramah, kamar sesuai dengan harga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
09 Jul 2026
Dear Nuky W , Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR thesis R HoteL Manager
O***s
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Overall, all good. Staff are friendly, the bathroom is clean, and the service is also fast and detailed.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Jul 2026
Dear O***s Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
d***y
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sangat ramah sekali. Saya komplain terkait charge mobil listrik, langsung ada tanggapan dan langsung bisa.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
Dear d***y Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR thesis R Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Hello, we went there yesterday for a transit hotel. But so far, everything is okay. We will come back again.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Jun 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR thesis R HoteL Manager
M***D
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Keren sekali, seru banget, enak di sini. Jangan lupa bintang 5.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Dear M***D Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Best Regards NR Thesis R HoteL Manager
Hendro W.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Lokasi strategis dan dekat dengan lokasi makan dan bisa diakses sambil jalan kaki.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
12 Jun 2026
Dear Hendra W Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat 😊 Best Regards NR Thesis R Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 9 minggu lalu
Pelayanan bagus & stafnya ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Jun 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu G*t, Terima kasih banyak atas umpan balik positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan memotivasi kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! 😊 Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 9 minggu lalu
Sudah kesekian kali menginap di Pop Hotel dan standar pelayanannya tetap terjaga dengan baik.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jun 2026
Dear I***n Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Best Regards NR thesis R Hotel Manager
g***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 11 minggu lalu
Kamarnya minimalis dan nyaman. Ada seperti sofa panjang di kamar. Disediakan dispenser juga di setiap lorong kamar jadi bisa isi ulang minum. Karet-karet di kamar mandi sudah mulai sedikit berjamur. Mungkin bisa dilakukan perawatan/peremajaan lagi. Selama menginap di Pop, saya tidak melihat satpam yang bisa bantu parkir mobil.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
03 Jun 2026
Dear g***a Terima kasih atas ulasan yang Anda berikan terkait pengalaman menginap di POP! Hotel Diponegoro Surabaya. Kami dengan tulus meminta maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami. Hal ini tentu bukan standar pelayanan yang ingin kami berikan kepada setiap tamu. Kami sangat menghargai masukan Anda dan telah menyampaikannya kepada tim terkait untuk segera dilakukan perbaikan. Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami, dan kami berharap masih memiliki kesempatan untuk memperbaiki kesan Anda di kunjungan berikutnya. Terima kasih atas masukan yang sangat berharga ini. Warm regards, NR thesis R Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 12 minggu lalu
Booking untuk partner, cukup bersih dan nyaman.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
22 May 2026
Dear G***t Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Best Regard NR Thesis R Hotel Manager
S***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
6,6
/10
Diulas 12 minggu lalu
Proses check-in fleksibel, jadi kalau enggak ada cash untuk deposit bisa dengan KTP dan dikembalikan setelah check-out. Lokasi juga dekat dengan Transmart, ada kursi pijat, dan sepertinya ada klinik juga di dalam. Cuman breakfast-nya tolong berbenah ya kakak-kakak khususnya di bagian toples snack, karena yang makan kan enggak cuma satu dua orang, sehingga minimal ada penjepitnya ya kak untuk snack-nya di breakfast bar🙏🙏
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
26 May 2026
Dear S***y Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda di POP! Hotel Diponegoro Surabaya. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda belum memenuhi harapan. Masukan yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami telah menindaklanjuti hal ini kepada tim terkait agar dapat segera diperbaiki dan tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Apabila berkenan, silakan menghubungi kami secara langsung untuk berdiskusi lebih lanjut mengenai pengalaman Anda. Terima kasih atas perhatian Anda. Best Regards NR Thesis R Hotel Manager
k***e
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff ramah, bersih, next mau staycation di sini lagi
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 May 2026
Dear k***e Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Best Regards, NR Thesis R Hotel Manager
Indah N.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Sangat baik semua, bersih dan nyaman, lokasi pun strategis.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 May 2026
Dear Indah N Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Best Regards, NR Thesis R
M***h
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 13 minggu lalu
Keran tidak bisa masuk tempatnya, ketika dinyalakan akhirnya sering jatuh, menimpa kepala saya. Jadi mandi sambil pegang shower.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 May 2026
Dear M***h Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan mengenai pengalaman Anda di POP! Hotel Diponegoro Surabaya. Kami sangat menyesal mengetahui bahwa pengalaman Anda belum memenuhi harapan. Masukan yang Anda sampaikan sangat berarti bagi kami sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan fasilitas kami. Kami telah menindaklanjuti hal ini kepada tim terkait agar dapat segera diperbaiki dan tidak terulang kembali di masa mendatang. Kami berharap masih diberikan kesempatan untuk menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik. Apabila berkenan, silakan menghubungi kami secara langsung untuk berdiskusi lebih lanjut mengenai pengalaman Anda. Terima kasih atas perhatian Anda. Warm regards NR thesis R Hotel Manager
Jumlah review per halaman
20
40