POP! Hotel Diponegoro Surabaya

Lihat POP! Hotel Diponegoro Surabaya
8,3
Mengesankan
Dari 13.168 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

7,5

Lokasi

8,6

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang POP! Hotel Diponegoro Surabaya
Semua
Jarak ke Pusat Kota (87)
Akses (85)
Keramahan Staff (84)
Suasana (84)
Kamar Tidur (84)
Kamar Mandi (68)
Area Hotel (68)
Ukuran Kamar (63)
Lingkungan Sekitar (61)
Waktu Check-in/out (60)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler POP! Hotel Diponegoro Surabaya

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
C***o
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Hotelnya nyaman tapi AC-nya kurang dingin saja.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
13 Oct 2026
Dear C***o, Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat . Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
Riyan A.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat strategis dekat dengan KBS
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
07 Oct 2026
Dear Riyan . A Terima kasih banyak atas review yang luar biasa! Kami sangat senang Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap bersama kami. Komentar positif Anda sangat berarti bagi tim kami dan menjadi semangat untuk terus memberikan yang terbaik. Kami tunggu kedatangannya kembali di POP! Hotel Diponegoro Surabaya 😊 Warm regards, NR thesis R Hotel Manager
P***i
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Stafnya agak kurang komunikatif.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
06 Oct 2026
Dear P***i Terima kasih atas ulasan positif Anda mengenai pengalaman menginap di POP! Hotel Diponegoro Surabaya. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati layanan dan fasilitas yang kami berikan. Apresiasi Anda menjadi motivasi bagi seluruh tim kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami menantikan kehadiran Anda kembali di kunjungan berikutnya. Warm regards, NR Thesis R Hotel Manager
Neldo Y. S.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sangat nyaman, bersih, pelayanan-nya bagus.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
02 Oct 2026
Dear Naldo Y S Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
Novan N.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Staff sangat ramah, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Sep 2026
Dear Novan N Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
J***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 2 minggu lalu
Seperti biasa, kerja bagus semuanya! Para staf sangat ramah.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
Dear J***n Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat 😊 Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
J***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 2 minggu lalu
Ini adalah kesekian kalinya saya menginap di Pop ketika saya di Surabaya. Para staf sangat ramah, mulai dari security, housekeeping, front desk, dan manager. Ketika saya membutuhkan sesuatu seperti pengering rambut, minta ganti seprai, mereka merespon dengan cepat dan dalam hitungan menit, mereka sudah sampai di kamar. Hal-hal seperti ini yang membuat saya betah untuk selalu menginap di hotel ini. Saran saya, tolong diperhatikan untuk seprai atau bed cover-nya, masih banyak bekas-bekas noda atau bercak yang jelas kelihatan. Tetapi yang lainnya, semua sangat memuaskan. Keep up the good work, guys.
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
01 Oct 2026
Dear J***n Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
f***i
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar bersih, karyawan rapi, bagus bangunannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Sep 2026
Dear f***i Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Anda berikan! Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda menikmati pengalaman menginap bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan menjadi motivasi untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan. Kami tidak sabar untuk menyambut Anda kembali dalam waktu dekat 😊 Salam hangat, NR thesis R Hotel Manager
Irvan A.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
Bagus, keren, bersih. Cuma kebanyakan tambahan ini itu, kurang fleksibel hotelnya. Overall bagus sih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Sep 2026
Dear Irvan Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
B***a
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Akses mudah.. staff ramah lingkungan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
12 Sep 2026
Dear B***a Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR thesis R Hotel Manager
Profile Picture
Dedy p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, lingkungannya bersih dan aman...terbaiktt
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
13 Sep 2026
Dear Dedy P Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
Mas T.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf-nya ramah dan kamar-nya bersih
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
01 Sep 2026
Dear Mas T Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R Hotel Manager
Profile Picture
Misbahul M.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Cocok dengan keluarga kecil kami.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
30 Aug 2026
Kepada Ibu Misbahul M., Terima kasih atas ulasan Anda yang luar biasa dan telah menyebutkan tim kami. Kami bangga bahwa staf kami membuat kunjungan Anda semakin menyenangkan. Pujian Anda akan kami sampaikan kepada tim. Kami berharap dapat bertemu Anda kembali segera! Hormat kami, NR Thesis Are, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Traveler Terverifikasi
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 8 minggu lalu
Lokasi strategis, kamar cukup besar, wifi lumayan cepat, cuma sprei kotor dan ada noda, sayang banget.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
24 Aug 2026
Kepada Tamu Terhormat, Terima kasih atas masukan Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda menikmati lokasi kami yang sangat baik, kamar yang luas, dan konektivitas Wi-Fi. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang disebabkan oleh linen yang kotor dan tidak bersih. Ini bukan standar kebersihan yang kami upayakan. Kami telah memberi tahu tim housekeeping kami tentang masukan Anda untuk tindakan segera dan akan memperkuat proses inspeksi kamar kami untuk mencegah kejadian serupa terjadi lagi. Terima kasih atas masukan Anda yang berharga, dan kami sangat berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman yang lebih baik lagi. Hormat kami, NR thesis, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Umar A. R.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff hotel kooperatif dan sangat bersahabat serta mau membantu. Cuma kurang pengetahuan sekitaran area dan tempat wisata ataupun makanan di sekitaran hotel. Yang paling tak menyenangkan, setiap sore ada staff yang selalu bermadu kasih di area kantin luar, sehingga membuat orang tidak nyaman duduk dan istirahat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
20 Aug 2026
Dear Umar A.R Terima kasih atas ulasan dan apresiasi Anda terhadap staf kami yang kooperatif, ramah, dan selalu bersedia membantu. Kami senang mengetahui bahwa keramahan tim kami memberikan pengalaman yang menyenangkan selama Anda menginap. Kami juga mengucapkan terima kasih atas masukan yang sangat membangun. Ke depannya, kami akan meningkatkan pengetahuan staf mengenai tempat wisata, kuliner, dan area menarik di sekitar hotel agar dapat memberikan rekomendasi yang lebih baik kepada setiap tamu. Terkait foto yang Anda lampirkan, kami ingin menyampaikan dengan hormat bahwa lokasi tersebut bukan merupakan area POP! Hotel Diponegoro Surabaya. Namun demikian, kami tetap menghargai perhatian dan kepedulian Anda dalam menyampaikan masukan tersebut. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dan memberikan pengalaman menginap yang lebih baik lagi. Hormat kami, NR Thesis R Hotel Manager POP! Hotel Diponegoro Surabaya
J***n
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 8 minggu lalu
Semua staf sangat ramah, pelayanan sangat bagus, namun sayangnya seprai ada bekas bercak cairan yang sangat jelas terlihat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
21 Aug 2026
Kepada Yth. Bapak/Ibu J*and, Hormat kami dari POP! Hotel Diponegoro Surabaya. Terima kasih atas ulasan positif Anda. Kami senang mendengar bahwa Anda merasa staf kami ramah dan layanan kami sangat baik. Kami dengan tulus meminta maaf atas kondisi linen yang Anda temui. Ini bukan standar kebersihan yang kami upayakan, dan kami telah memberi tahu tim housekeeping kami tentang masukan Anda untuk segera mengambil tindakan dan melakukan inspeksi yang lebih ketat. Hormat kami, NR thesis are, Manajer Hotel. Terima kasih telah menyampaikan hal ini kepada kami. Kami sangat menghargai masukan Anda dan berharap dapat menyambut Anda kembali untuk pengalaman yang lebih baik lagi.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Profile Picture
Dedy p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 9 minggu lalu
Staff hotel sangat ramah, kamarnya juga bersih. Jarak ke mana-mana juga dekat, best lah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 Aug 2026
Dear Dedy p. Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR thesis R Hotel Manager
Profile Picture
Dedy p.
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Good place, good vibe, all good. Pelayanan sangat ramah, bersih, wangi.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Aug 2026
Kepada Bapak Daddy P., Terima kasih banyak atas umpan balik positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati masa menginap Anda bersama kami. Dukungan Anda sangat berarti bagi tim kami dan mendorong kami untuk terus meningkatkan layanan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali segera! Hormat kami, Manajer Hotel
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
O***s
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staf ramah, komunikatif, dan cepat prosesnya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Aug 2026
Dear O***s Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Warm Regards NR Thesis R Hotel Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Saya selalu berlangganan di sini karena dekat dengan kota, nyaman juga, pelayanan ramah juga.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Jul 2026
Dear Valued Guest, Terima kasih atas ulasan yang sangat baik serta apresiasi Anda kepada tim kami. Kami bangga mengetahui bahwa pelayanan staf kami dapat membuat pengalaman menginap Anda menjadi lebih menyenangkan. Apresiasi Anda tentu akan kami sampaikan kepada seluruh tim sebagai motivasi untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat. Salam hangat, NR Thesis R
Jumlah review per halaman
20
40