AS
Ayu S. S.
6,3
/10
Diulas 7 hari lalu
Kamar tidak sesuai dengan request dan tamu disuruh menyatukan beda sendiri. Kunci kamar hanya satu padahal untuk akses lift menggunakan kartu. Sudah meminta kartu tambahan tidak ada.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
14 Oct 2026
Yth Ibu Ayu SS,
Salam Hangat dari Atlantic City Hotel.
Terima kasih telah meluangkan waktu untuk memberikan ulasan kepada kami. Mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu alami terkait kamar yang tidak sesuai dengan permintaan serta keterbatasan kartu akses kamar. Hal ini menjadi evaluasi bagi kami untuk meningkatkan koordinasi dan pelayanan agar lebih baik ke depannya.
Kami berharap dapat memberikan pengalaman menginap yang lebih nyaman pada kunjungan Ibu berikutnya.
Hormat kami,
Audrey Hidayat
Room Division Manager


