pesan kamar junior suite kamar 222 kamar bebas rokok, ternyata dalam kamar ful bau asap rokok, air panas tdk tersedia dan air sower keluarnya kecil. sarapan pagi direstoranbaru jam 08.00 sdh habis fan tdk direview, sendok tdk ada, dessert juga habis. pesan ommelet malah ditinggal pergi, tdk dibuatkan. ini hotel tdk layak statusnya bintang 4. utk layanan lebih layak katagori bintang 1