Rating & Review Keseluruhan Mercure Bandung Nexa Supratman

breakfast nya kurang bervariasi, tempat tidur ada bercak noda, kamar tidak kedap suara masih terdengar orang ngobrol dikamar sebelah, amenities juga kurang lengkap yaa..mohon diupgrade lg untuk amenities nya

Alhamdulillah, senang menginap di sini. Kamarnya bagus dan bersih.

Lokasi dekat dengan area kuliner pagi atau night market.

Suka banget sama pelayanan dari staff hotelnya. Penggunaan app juga mudah

Makasih yaa, senang dengan pelayanannya dan suasanan hotelnya

Hotel yang nyaman dan bersih.. Terima kasih

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Nyaman, Strategis, dan Pelayanan Ramah! Saya menginap 2 malam di Mercure Nexa Bandung dan sangat puas dengan pengalamannya. Lokasinya strategis banget, dekat ke Gedung Sate dan pusat kota. Kamarnya bersih, modern, dan nyaman untuk istirahat maupun kerja. Sarapan cukup bervariasi dan rasanya enak, staf hotel juga ramah dan sangat membantu sejak check-in sampai check-out. Fasilitas seperti kolam renang indoor dan gym juga terawat dengan baik. Satu-satunya catatan saya mungkin area parkirnya agak terbatas, tapi masih bisa ditoleransi. Sangat recommended untuk staycation atau perjalanan bisnis di Bandung. Akan balik lagi!

Lokasi strategis, layanan sangat bagus, kamar mandi dan kamar tidur bersih. Saya akan nginap lagi dilain waktu.

AC dingin, kamar bersih, staff ramah dan senyum lebar di setiap area dan kesempatan. Ruang dan fasilitas gym OK, bakal jadi satu pilihan balik sih kalau kebetulan lagi ada acara di BDG.

overall bagus. ada brp kendala bidet, tp penanganan cepat. kamar cukup, ga terlalu gede. bersih. wangi. AC dingin. lobby nyaman.

Semuanya cukup baik. Namun, handuknya terlihat kotor dan usang, bahkan ada yang robek. Minibar di kamar tidak berfungsi—bahkan setelah diganti, tetap tidak menyala. Pencahayaan di kamar juga agak terlalu redup.

Makanan enak bervariasi, kebersihan oke

Tiap ke bandung selalu menginap di hotel ini, but bukannya improve lebih oke tp koq malah kurang. Krn WHY?? Untuk hotel sekelas mercure, untuk air mineral di kamar harus pakai air isi ulang botol kaca, bukan air dlm botol kemasan?! Trus saya pesan kamar privillege untuk 2 org but refill dental kit cm dapet 1 dan sandal hotel juga cm dapet 1 padahal saya menginap dgn suami dan anak. Sabun cuci tangan jg sdh tdk ada, shower cap jg sdh tidak ada 🤦‍♀️ koq makin berkurang padahal hal sekecil itu sangat dibutuhan saat menginap bersama keluarga di hotel. Dan kulkas jg tdk dingin, jadi susu yg saya beli di farm house rusak begitu aja. Plisss improve dan lebih baik lg krn kbtulan langganan tiap ke bdg always nginep d nexa, but sorry kali ini agak sedikit kapok.

Lokasi sangat strategis dan dikelilingi oleh kafe dan restoran/warung makan.

Sejauh ini Mercure terbaik yang pernah saya tempati. Kamar tidur dan kamar mandinya sangat bagus dan nyaman. Beberapa detail kecil yang menjadi nilai plus bagi saya dibandingkan dengan hotel sejenis lainnya: 1. Kran kecil di bawah shower sangat membantu bagi umat muslim untuk berwudhu, tidak semua hotel memilikinya. 2. Dispenser air di lorong kamar, Anda dapat mengisi ulang minuman Anda kapan saja Anda mau. Beberapa hotel lain membatasi minuman hingga 2-4 botol sehari. 3. Mengenai layanan valet parking, ketika Anda ingin keluar, beri tahu petugas valet jam berapa Anda ingin pergi dan mereka akan menyiapkan mobil Anda di lobi sehingga Anda tidak perlu menunggu mereka mengambil mobil Anda dari gedung sebelah. Beberapa hotel lain membutuhkan waktu lama untuk mengambil mobil Anda.

Suasana/Fasilitas: [Jelaskan suasana dan fasilitas hotel] Makanan: [Bagikan pendapat Anda tentang makanan yang disediakan] Bantuan Staf: [Jelaskan pengalaman Anda dengan staf hotel] Sorotan: [Sebutkan hal-hal yang membuat masa menginap Anda istimewa] Harga: [Berikan pendapat Anda tentang nilai harga yang dibayarkan] Lokasi: [Jelaskan lokasi hotel, misalnya, berlokasi strategis di dekat...]

Kamarnya luas dan bersih, dan area sekitarnya juga dekat dengan tempat makan. Proses check-in dan check-out di hotel ini juga sangat mudah dan cepat.

Kedua kalinya ke sini. Pertama kali menginap lebih dari semalam. Senang sekali kamarnya dibersihkan (meskipun harus menelepon bagian penerima tamu untuk meminta handuk karena tidak ada yang diganti setelah kamar dibersihkan, sangat menyenangkan menggunakan handuk hangat yang baru untuk pertama kalinya). Sayang cuacanya tidak bagus, tetapi terima kasih telah memberi saya kamar sesuai permintaan saya (pemandangan gunung). TV-nya juga bagus (layarnya berbagi kesukaan saya, akhirnya bisa menghabiskan setengah dari NanaMinbak), dan secara keseluruhan lokasi Nexa sangat bagus (tidak terlalu dekat dengan restoran besar tetapi masih bisa ditempuh dengan berjalan kaki sehingga Anda aman dari lalu lintas turis yang bising di dalam kamar). Terima kasih juga atas respons cepat terhadap masalah AC yang saya alami (bukan kesalahan unit, tetapi teknisi tetap datang dengan tangga portabel sementara akhirnya hanya menekan beberapa tombol pada indikator AC yang terpasang di dinding). Pasti akan kembali lagi pada hari kerja seperti yang saya lakukan kali ini (sesuai dengan namanya dan cukup ramai di akhir pekan)

Saya menginap 1 malam disini. Lokasi strategis, dekat kemana mana. Parkiran tidak terlalu luas, tetapi ada Vallet Service yang siap membantu memarkirkan kendaraan anda. Untuk kamar, menurut saya pencahayaan dikamar cukup kurang. Mungkin konsepnya untuk menghemat energi, tapi dengan memasang 1 lampu warna putih di tengah ruangan lebih hemat energi daripada memasang 5 lampu berwarna kuning. Dinding kamar juga kurang kedap suara. Saya tidak sengaja mendengar percakapan keluarga di kamar sebelah. Mungkin dinding bisa ditambahkan peredam suara. Staf hotel cukup ramah dan sigap membantu saat kedatangan. Untuk sarapan, rasa makanan cukup enak dengan banyak variasi. Tapi bagian refill alat makanan perlu di ingatkan kembali. Saya cukup lama menunggu 1 sendok bersih hanya untuk mengaduk kopi. Untuk harga yang saya bayarkan, saya rasa banyak hotel dibawah Mercure menawarkan pengalaman lebih baik.

Kamarnya sama sekali tidak kedap suara, bantal cuma ada 1, kolam renang kecil, breakfast-nya rasanya sangat perlu ditingkatkan.