sudah chek in tapi ngga jadi nginap,pas masuk masuk kamar hotel hotenya ternyata kamarnya berantakan masih bekas tamu lain ngga di bersihkan, kecewa banget dengan hotel ini,.dah bayar mahal mau minta refund ngga bisa harus lewat aplikasi padahal kami ngga jadi nginap. pokoknya kecewa banget.
traveloka oh traveloka gimana nih kalo begini apakah kami ngga bisa minta uang kami kembali kalo pelayanannya begini.Beneran deh kami kecewa banget.