Hotelnya bagus, kamarnya modelan Jepangan gitu. Makanannya enak. Bakal ke sini lagi nanti.

So far oke pelayanannya, kamar besar, bisa late check-out sampai jam 1. Akan tetapi TV-nya hanya channel umum, dan kulkas di kamar saya mati, baru ketahuannya di hari mau check-out.

Ini bukan pertama kalinya saya, selalu senang menghabiskan malam di Tama.

Sudah lama di sini, dan sekarang kembali lagi, masih bagus dan nyaman, terawat dengan baik.

Breakfast set makanan Korea. Kamar luas dan bersih. Wi-Fi kencang. Harga worth it. Oke banget.

Kamarnya sangat menyenangkan. Luas, bersih, kamar mandi lega. Sarapan disediakan dalam bentuk paket set makanan Korea. Cukup enak, sehat, ada tambahan minuman juga seperti teh, kopi bisa ambil sendiri. Privasi terjaga karena akses kartu. Oke untuk menginap dan harga worth it.

Kamar nyaman lumayan luas, bed king size empuk, bantal nyaman bersih. Lantai kamar mandi kurang bersih tapi tidak masalah. Ya masalah itu sarapannya di ruangan panas terik tanpa AC dengan furniture tidak proper untuk makan di meja kecil. Posisi makan tidak nyaman karena rendah sekali mejanya, bukan buffet tapi ala carte pilih pas check-in. Saya pilih chicken curry tapi rasa saus curry aneh dan dominan asin, dan kuah sup tahu juga dominan asam. Pusing saya makannya, ndak ada sambal juga. Kopi tidak enak, komplit sudah merusak mood pagi hari. Untung hari terakhir. Supaya tidak merusak mood, bikin kopi sendiri di kamar karena bawa Excelso. It is a small hotel, only 2 floors, jadi tidak ada fasilitas sama sekali.

Sangat menyenangkan menginap di sini. Jika Anda tidak membutuhkan kolam renang, tempat ini sangat cocok. Lingkungannya sejuk karena banyak pepohonan, tidak berada di pinggir jalan raya, jadi tidak terlalu berisik. Kamarnya sangat luas karena saya memilih tipe deluxe, fasilitas lengkap termasuk pengering rambut.

Hotel simpel untuk keperluan bisnis. Petugas di restoran sudah cukup sibuk dengan persiapan makanan, tolong tambah personil atau buat sistemnya self service seperti restoran harga sekitar 700-800rb pada umumnya.

Petugas hotel sangat baik. Kamar luas dan bersih.

Jika menginap di sini, kita diminta memilih jenis makanan untuk sarapan, jadi tidak dengan model buffet seperti hotel lainnya, sehingga pilihannya sangat terbatas. Ketika saya meminta apakah bisa disiapkan makanannya saat sahur, resepsionis langsung bilang tidak bisa. Artinya dari sisi fleksibilitas dan pelayanan terhadap tamu agak kurang di sini. Resepsionis juga agak kurang ramah saat check-in. Semoga bisa lebih baik ke depannya.

Saya baru-baru ini menginap di Tama Boutique Hotel dan, secara keseluruhan, memiliki pengalaman yang baik. Suasana, terutama di luar kamar tamu, sangat menyenangkan. Petugas resepsionis yang menangani proses check-in saya cukup baik dan membantu. Tampaknya dia baru bergabung, tetapi saya sarankan untuk tidak menyebutkan hal ini kepada tamu, karena dapat memengaruhi kepercayaan terhadap layanan. Lobi bisa menjadi cukup panas pada waktu-waktu tertentu, jadi manajemen pendingin udara yang lebih baik akan meningkatkan kenyamanan tamu. Lift juga membutuhkan perawatan, karena terasa agak goyang pada beberapa kesempatan. Kamar secara umum dalam kondisi baik, tetapi ada peluang untuk perbaikan dalam hal perhatian terhadap detail kebersihan. Saya melihat semut kecil berkumpul di sekitar makanan saya, dan nat serta lapisan kedap air di kamar mandi menunjukkan jamur dan lumut yang terlihat. Kondisi handuk, terutama keset kamar mandi, di bawah standar. Meskipun saya memahami upaya tim housekeeping untuk menyajikannya dengan rapi, keausan dan kerusakan masih cukup terlihat. Ada juga ketidaksesuaian warna handuk, dengan keset kamar mandi berwarna cokelat pudar di luar kamar mandi dan handuk biru di dalam, yang menciptakan standar presentasi yang tidak jelas. Dari sisi positif, tim kebersihan ramah, membantu, dan selalu bersedia membantu. Satu masalah signifikan terjadi pada hari kedua ketika saya kembali ke kamar dan menemukan bau rokok yang menyengat, seolah-olah seseorang telah merokok di dalam. Saya kemudian diberitahu bahwa tamu di kamar sebelah telah merokok. Ini cukup tidak menyenangkan dan memengaruhi masa inap saya. Saat check-out sekitar pukul 19.30, resepsionis wanita melayani saya dengan baik. Namun, mungkin ada ruang untuk peningkatan standar penampilan, seperti memastikan penampilan yang lebih rapi. Secara keseluruhan, itu adalah masa inap yang baik, tetapi peningkatan dalam pemeliharaan, kebersihan, kualitas handuk, pengendalian merokok, dan standar presentasi tertentu akan lebih meningkatkan pengalaman tamu.

Staf resepsionis tampak relatif baru, meskipun tidak perlu secara khusus menyoroti hal ini. Ia ramah, santai, dan menyambut tamu dengan senyum hangat selama proses check-in. Lift perlu perawatan, karena terkadang terasa tidak stabil saat beroperasi. Koridor eksterior dan area pintu masuk kamar di lantai 3 didekorasi dengan baik. Kamar itu sendiri menyenangkan, nyaman, dan secara umum tertata dengan baik. Namun, perhatian terhadap detail kebersihan, terutama di kamar mandi, perlu ditingkatkan. Nat ubin menunjukkan tanda-tanda jamur, dan kloset perlu dibersihkan lebih menyeluruh menggunakan bahan kimia pembersih yang sesuai. Keset kamar mandi tampak usang dan sepertinya telah diperbaiki daripada diganti. Meskipun tim Housekeeping telah berupaya memperbaiki kondisinya dengan memperbaiki tepinya, kualitas keseluruhannya tidak memenuhi standar yang diharapkan. Selain itu, ada ketidaksesuaian dalam penyajian linen kamar mandi. Handuk yang disediakan di area shower berwarna biru, sedangkan handuk mandi berwarna cokelat, dan keset di luar kamar mandi memiliki gaya dan warna yang berbeda, sehingga tidak seragam. Ada juga semut kecil di kamar, dan beberapa makanan saya menarik perhatian mereka. Pada hari kedua saya menginap, kamar dipenuhi asap rokok hingga sekitar tengah hari. Tampaknya asap tersebut berasal dari kamar sebelah tempat merokok berlangsung, yang secara signifikan memengaruhi kenyamanan dan pengalaman tamu secara keseluruhan. Tangga darurat harus selalu dijaga agar bebas dari barang dan peralatan yang disimpan, baik untuk alasan keamanan maupun kepatuhan. Tampaknya hotel akan mendapat manfaat dari memiliki area penyimpanan khusus yang tepat untuk mendukung kebutuhan operasional dan mencegah penggunaan jalur akses darurat untuk tujuan penyimpanan. Staf Housekeeping ramah dan membantu selama saya menginap. Staf resepsionis saat check-out juga sopan dan menyenangkan. Akan bermanfaat untuk menetapkan standar penampilan dan riasan yang lebih konsisten untuk tim resepsionis. Secara keseluruhan, masa menginap memuaskan. Peluang utama untuk perbaikan terletak pada detail yang disebutkan di atas. Selain itu, properti ini telah mencapai tahap di mana investasi pemeliharaan yang lebih komprehensif akan bermanfaat. Investasi berkelanjutan dalam pemeliharaan, peningkatan fasilitas, dan infrastruktur operasional akan membantu memastikan bahwa hotel butik ini mempertahankan kualitas, kenyamanan, dan daya tariknya bagi para tamu meskipun konsepnya sederhana.

Hotel bersih dan nyaman sekali, tenang dan tidak bising.

Lokasinya super strategis ya, mau main ke Paskal deket, ke PVJ tinggal naik. Kawasan juga masih kerasa adem banget (walau ga seadem Lembang ya). Hotelnya ga gitu gede, tapi keliatan banget kerawat dengan baik walau udah 10 taunan berdiri ya setau saya, semua fasilitas berfungsi dengan baik, bersih dan wangi jugaa bikin adem. Tidurnya juga lucu dapet guling. Untuk bantal, guling, dan kasur tipenya yg ga empuk banget, lebih sehat juga ya buat tulang belakang (untuk case saya enak bgt). Desainnya bener2 modern, ga nyangka walau hotelnya ga gitu gede, tapi designnya cakep banget, dan dia gaada kesan gelap atau horor sama sekali. Cahaya matahari juga masuk ke kamar. Kalo pagi2 gitu adem banget buka pintu balkon ya. TV juga oke udh smart TV ya. Lucunya ada kimono2an gitu di kamar, jadi tidur bisa ngerasain pake kimono lucu gitu beda dari hotel lainnya ya. Di kamar mandi di tempat shower ada dudukan gitu, cocok kalo misalkan bawa org tua, terus kalo mandi bisa sambil duduk gitu. Amenities lengkap, ada hair dryer. Yang paling berkesan breakfastnya, jadi pilih menu ala carte gitu. Aku sarapan beef bulgogi. Itu bagusnya nasi ga gitu banyak, tapi lengkap ada daging sapinya enak bgt, terus ada temen2nya kayak bayem, odeng, miso sup. Dapet jus stroberi enak bgt, ini bikin sendiri jusnya jadi asli bukan sirop kayak di hotel2 pada umumnya dan ga gitu manis. Terus dapet puding. Pudingnya sehat juga ga manis banget si pudingnya, tapi manisnya dari si SKM yg menurutku udh cukup buat puding. Sarapan sehat sih inii, kalo suka sarapan sehat ini oke bangett ya! Walau porsi ga gitu gede, tapi suami kenyang jg (suami makannya banyak juga). Cuman minusnya kamarnya agak kurang kedap suara ya. Pagi-pagi kebangun karena anak-anak mainan bel (mungkin di kamarnya ya) dan suara belnya tuh kenceng serasa jadi kayak kamar sendiri yg di bel. Suara anak lari2 lumayan kedengeran di lobby. Tapi overall worth it banget nginep di sini ya.

Kami sangat menyukai kamar mandinya, tempat tidurnya juga besar dan nyaman. Kamarnya memiliki banyak tempat penyimpanan sehingga selalu rapi, mereka membersihkan kamar setiap hari. Mereka memiliki restoran Bornga di lantai bawah dan makanannya dapat diantar ke kamar Anda, tetapi pilihan sarapannya sangat bagus dengan set granola tersebut. Tetapi semua staf sangat membantu, mereka bahkan membantu saya mencetak dokumen biometrik saya untuk janji temu di kedutaan. Benar-benar tempat yang bagus untuk staycation sambil menunggu keputusan visa. Pasti akan kembali lagi.

Oke, lumayan membantu dan bersih kamarnya.

Happy banget bisa stay di sini 3 hari 2 malam. Suasananya tenang, breakfast-nya enak. Parkiran memang terbatas, tapi masih selalu dapat tempat. Overall, super recommended dan pasti akan balik lagi ke sini.

Lokasi di tengah kota, kamar bersih.

Pesan kamar deluxe, tapi berasa lebih kecil dari trip sebelumnya. Saya berasumsi untuk kamar deluxe yang bagian pinggir itu memang lebih kecil.