Dear Mr/Mrs H***i,
Terimakasih atas ulasan tentang pengalaman Anda menginap di Hotel Grand Daira Palembang
Izinkan kami mewakili manajemen untuk meminta maaf atas ketidaknymanannya yang disebabkan oleh apa yang anda sampaikan,
kami akan segera menyampaikan apa yang menjadi kendala kepada departemen yang terkait agar kedepannya dapat lebih baik lagi
Ulasan anda telah menjadi catatan penting bagi kami sehingga kami dapat memberikan layanan dan fasilitas berkualitas baik untuk kedepannya
Kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali dikunjungan Anda berikutnya
Salam Hangat,
Moch Ayub Exasta
Asst Front Office Manager