Pelayanannya baik dan bagus, tetapi makanannya tidak ada varian dan rasanya juga tidak ada. Lebih baik tidak usah pakai sarapan jika pihak hotel tidak siap untuk menyajikan sarapan pagi.

Kami check-in jam 4 sore tapi kamar belum ready. Masih berantakan, alhasil ganti kamar dan harus menunggu lagi. Satu lagi, pas kami lagi sarapan, padahal kami masih duduk di meja makan dan masih makan buah, tiba-tiba piringnya sudah diambil sama pelayannya. Menurutku sih ini kurang beretika, padahal belum banyak tamu jadi kesannya diusir gitu. Semoga bisa lebih baik lagi, karena harganya juga tidak murah.

Hotel lumayan gede dan strategis, dengan fasilitas dan kebersihan yang bagus. Staff ramah, harga masih oke.

Sangat sangat worth it untuk menginap di sini, harga terjangkau dengan fasilitas kelas atas. Kalau ke Tanjung Redeb bakal balik menginap di sini.

Hotel dengan kualitas sedang dan harga terjangkau. Luas kamar dan meja kerja adalah dua keunggulan yang ditawarkan hotel ini. Kami terutama menginap di sini untuk perjalanan bisnis.

Kamarnya bersih, AC berfungsi dengan baik.

Sangat rekomendasi untuk teman-teman yang datang berlibur atau yang mau quality time bersama keluarga, sahabat, atau pasangan. Lebih ditingkatkan lagi untuk kebersihan seprai tempat tidur karena sudah banyak yang kuning berbentuk pulau. Selain dari itu semua sangat memuaskan.

Lokasi sangat baik di pusat kota.

Sarung bantal sudah usang dan handuk pun sudah tak layak, banyak robek. Peralatan kamar perlu diperbarui lagi.

Akses mudah dan pelayanan ramah

Dengan harga lebih dari 500 ribu, menu sahur-nya harusnya bisa lebih baik dan variatif lagi. Lauk kosong, buah kosong, jus kosong.

Kami check-in Selasa sore, tanggal 20 Januari 2026: Saya, suami, dan 2 orang anak berusia 5 tahun dan 3 tahun. Reception-nya ramah. Staff hotel ramah. Setiap kita butuh sesuatu, mereka cepat tanggap. Terima kasih Grand Parama Berau.

Lumayan buat tidur nyaman saat dinas. Oke bangettt

Suasana pagi di sekitar kolam menyenangkan

Fasilitas OK banget, ramah untuk keluarga dan sangat nyaman utk stay vacation di kota malang

Sangat nyaman, pelayanannya ramah, cepat & letak sangat strategis.

Pelayanannya sangat bagus, ramah & cepat, letaknya sangat strategis & sangat nyaman.

Pelayanan sangat ramah dan cepat tanggap.

Nginep di sini karena ada acara bisnis, dekat dengan kedinasan, lumayan nyaman, hanya saja Wi-Fi hilang-hilangan, Sejauh ini oke.

Staff hotel ramah, pelayanan baik dan kamar bersih.