Traveler Terverifikasi

Transit

5,7

/10

Diulas 1 minggu lalu

Interior kamar dan kamar mandi sangat amat butuh diperbarui lagi, lantai kayu sangat tidak layak, balkon tidak bersih dan pintunya susah dibuka. Cermin kamar mandi berbercak, jujur pas masuk serasa bukan seperti penginapan yang terawat. Area pojok-pojok lantai yang berdebu, jadi bertanya-tanya apakah kamar seperti ini layak diberikan ke customer, mau komplain sudah sangat lelah. Air wastafel sangat kecil :(

2 orang merasa terbantu

S***m

Wisata

5,0

/10

Diulas 1 minggu lalu

Untuk ukuran kamar tidak sesuai dengan keterangan yang tertera di aplikasi, kamar mandi licin, bau, kran wastafel rusak, AC tidak dingin, kamar tidak kedap suara, yang lebih parah tidak ada housekeeping untuk membersihkan. Baiknya tempat ini hanya untuk transit hitungan jam bagi yang ingin istirahat. Tidak direkomendasikan menginap dengan durasi harian dengan kondisi kebersihan yang sangat kotor menurut pendapatku 👎

Apakah review ini membantu?

T***k

8,5

/10

Diulas 3 minggu lalu

bagus untuk keseluruhannnnnyaaaaa

Apakah review ini membantu?

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

Terima kasih banyak Kak atas review baiknya! ❤️ Keramahan staff adalah hal yang paling kami jaga. Senang sekali Kakak merasa dilayani dengan ramah. Salam hangat dari seluruh staff kami, ditunggu kunjungannya kembali❤️

A***a

6,4

/10

Diulas 4 minggu lalu

Kamar dan kamar mandinya tidak bersih, catnya kotor, dan masih bau.

3 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

Selamat pagi Kak , mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami selama menginap 🙏 Terima kasih banyak atas masukannya yang sangat berharga untuk kami. Terkait kebersihan kamar yang Kakak sampaikan, sudah kami sampaikan ke tim housekeeping & maintenance kami untuk evaluasi dan perbaikan segera agar tidak terulang kembali. Kami sangat menyesal pengalaman Kakak kurang maksimal. Kami berharap masih diberi kesempatan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan selanjutnya. Salam hormat, Management

G***a

Transit

5,9

/10

Diulas 5 minggu lalu

Kamarnya bau toilet, tidak ada sabun, tidak ada tisu, tidak ada tong sampah. Benar-benar mengecewakan.

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

Yusuf P.

9,7

/10

Diulas 11 minggu lalu

Semoga selalu makin sukses ke depannya.

1 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

A***s

Perjalanan Bisnis

7,9

/10

Diulas 14 minggu lalu

TV rusak tidak bisa dipakai. Masuk kamar bau tidak sedap, di kamar mandi ketika pagi hari, banyak hewan seperti lalat.

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

M***a

6,3

/10

Diulas 15 minggu lalu

Shower-nya nggak banget. Air yang keluar nggak rata karena lubang shower-nya mampet. Air kamar mandi-nya sedikit bau. Dispenser sabun-nya KOSONG, minta diisi tapi nggak diisi. Sikat gigi dan wifi harus diminta dulu, baru dikasih. Lift-nya juga perlu perbaikan.

7 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

D***p

8,2

/10

Diulas 17 minggu lalu

Reception helpful, tempat mudah dicari dan dekat ke mana-mana.

4 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

A***i

5,0

/10

Diulas 17 minggu lalu

Dari rencana bisnis trip menginap 6 hari untuk 2 room, saya batalkan setelah malam pertama, karena di malam pertama badan saya gatal-gatal. Setelah di cek ternyata kasur nya banyak kutu. Tidak ada permintaan maaf, merasa bersalah dari hotel atau booking agent. Makanya saya upload review aktual dari hotel & booking agent service, berharap ada perubahan akibat insiden ini.

7 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

elamat pagi Kak , mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Kakak alami selama menginap 🙏 Terima kasih banyak atas masukannya yang sangat berharga untuk kami. Terkait kebersihan kamar yang Kakak sampaikan, sudah kami sampaikan ke tim housekeeping & maintenance kami untuk evaluasi dan perbaikan segera agar tidak terulang kembali. Kami sangat menyesal pengalaman Kakak kurang maksimal. Kami berharap masih diberi kesempatan untuk memberikan pelayanan yang lebih baik di kunjungan selanjutnya. Salam hormat, Management

j***i

Wisata

10,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

Sangat menyenangkan. Ruangan yang bersih.

2 orang merasa terbantu

Accommodation's Reply

18 Oct 2026

Julius A. S.

Wisata

5,0

/10

Diulas 19 minggu lalu

Saya check-in dari jam 2, tapi baru bisa masuk kamar jam setengah 4 dan tidak ada pertanggungjawaban yang sepadan.

Apakah review ini membantu?

G***n

Wisata

8,1

/10

Diulas 19 minggu lalu

Lokasinya strategis. Banyak tempat makan dan coffee shop di sekitar hotel.

3 orang merasa terbantu

Arya A.

Staycation

8,8

/10

Diulas 20 minggu lalu

Staf-nya ramah pelayanannya, suasana tenang.

1 orang merasa terbantu

M***a

Perjalanan Bisnis

6,5

/10

Diulas 21 minggu lalu

Gambar tersebut menceritakan semuanya......

Lihat deskripsi asli

6 orang merasa terbantu

M***i

Wisata

5,0

/10

Diulas 22 minggu lalu

Dapat kamar 510 Family Room, tidak bisa tidur karena berisik sekali tidak kedap suara sama sekali, berhadapan dengan rooftop cafe ODOS, anak-anak mahasiswa nongkrong ketawa-ketawa sampai pagi kedengaran sampai kamar, AC outdoor sangat keras juga. Saya tampilkan foto rooftop cafe seberangnya yang jam 3 pagi masih full aktivitas.

3 orang merasa terbantu

A***f

Wisata

6,3

/10

Diulas 26 minggu lalu

AC tidak dingin, kamar mandi berbau tajam dan bedcover dalam kondisi kusam

3 orang merasa terbantu

A***a

Staycation

7,6

/10

Diulas 26 minggu lalu

Tidak terawat, lobi depan berantakan, lift panas, tembok kamar banyak kelupasan, kran wastafel mati tidak dibetulkan atau ditawarkan pindah kamar, kamar mandi bau, tidak disediakan tisu, tempat sampah hanya di kamar mandi, handuk bulukan.

1 orang merasa terbantu

S***t

Perjalanan Bisnis

7,9

/10

Diulas 26 minggu lalu

Lokasi strategis saja, dekat kampus, makanan banyak di sekitar, parkir motor terbatas, dekat apotek.

4 orang merasa terbantu

S***t

Perjalanan Bisnis

8,2

/10

Diulas 26 minggu lalu

Worth for money lah, kalau hanya untuk mandi tidur gak masalah sih, kemarin kunci kamar yang bermasalah, sampai pakai metal key, bau toilet nembus ke kamar jadi gak enak banget baunya, tersedia handuk dan dispenser sabun, alat mandi lain bawa sendiri, air panas buat mandi aman, no teko pemanas listrik, TV gak tau gimana nyalainnya burez, tapi gak perlu juga sih karena keluar terus, mungkin gak ada layanan make up room, stay 2 malam, 2 mineral water disiapkan di kamar selama stay.

3 orang merasa terbantu

Woodpecker Hotel

Rating & Review Keseluruhan Woodpecker Hotel

7,2

7,5

7,4

8,2

7,6

Review Traveler Woodpecker Hotel