Grand Hawaii Hotel

Lihat Grand Hawaii Hotel

Rating & Review Keseluruhan Grand Hawaii Hotel

Traveloka (7.473)
Sumber lain (4)
8,3
Mengesankan
Dari 7.473 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,1

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang Grand Hawaii Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (100)
Keramahan Staff (99)
Suasana (94)
Kamar Tidur (80)
Akses (77)
Kamar Mandi (77)
Lingkungan Sekitar (72)
Area Hotel (64)
Ukuran Kamar (58)
Kekedapan Suara (56)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Hawaii Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
M***d
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
7,6
/10
Diulas 1 hari lalu
Mengizinkan orang tidak dikenal masuk menuju kamar
Apakah review ini membantu?
Irvan R.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 hari lalu
Sangat bagus, nyaman, bersih. Lokasi sangat strategis.
Apakah review ini membantu?
A***f
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 5 hari lalu
Staf baik. Kamar status baik, untuk makan kurang variasi, harga sudah sesuai.
Apakah review ini membantu?
I***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 3 minggu lalu
Setiap ke Pekanbaru pasti menginap di hotel ini, karena lokasi yang strategis di tengah kota dan mudah untuk mencari makan. Bagi saya yang menginap di hotel cuma untuk tidur saja, ini sudah sangat cukup. Kamar bersih, rapi, AC masih dingin dan staff helpful. Untuk makanannya saya tidak coba karena lebih suka sarapan di luar. Maaf tidak sempat ambil foto.
Read More
Apakah review ini membantu?
Irwandi K.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 4 minggu lalu
tempat yang strategis dan pelayanan yang baik.
Apakah review ini membantu?
Y***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamar bersih, parkiran aman. Kalau pergi ke Pekanbaru lagi, mau balik ke sini lagi.
Apakah review ini membantu?
husnul h.
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Utk kamar smoking sebaiknya AC yg berisik diperbaiki, secara keseluruhan baik,
Apakah review ini membantu?
A***N
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 5 minggu lalu
Cukup bersih dan pelayanan ramah
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr/s A***N, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s A***N di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
I***H
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff-nya baik, ramah, dan suasana hotelnya bagus dan nyaman.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear I***H, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s I***H di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
R***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 7 minggu lalu
kebetulan dapat kamar yg jendelanya merembes air. alhasil lantainya basah. sudah dipel tapi tetap basah sampai pagi lap sendiri.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr/s R***a, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Terlebih dahulu saya mewakili management menghaturkan maaf yg sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan meningkatkan pelayanan dan memperbaiki fasilitas hotel menjadi lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s R***a di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
M***d
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
mohon respect cepat untuk kendala yang ada
Apakah review ini membantu?
Petrus O. G.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 7 minggu lalu
kami nginap tgl 01/01/2026 room 527&528 wifi tidak hidup dan sudah di komplain pun gak ditanggapin, exhaust fan room 328 pun tidak hidup kiranya dapat menjadi perhatian pihak manajemen
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr Petrus O.G, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Terlebih dahulu saya mewakili management menghaturkan maaf yg sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan memperbaiki & meningkatkan fasilitas hotel tsb. Kami menantikan kembali kedatangan Mr Petrus O.G di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Diulas 7 minggu lalu
Saran saya shower mandi dan toilet duduk dibuat beda tinggi agar saat mandi air tidak keluar
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr/s G***t, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Terlebih dahulu saya mewakili management menghaturkan maaf yg sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan memperbaiki & meningkatkan fasilitas hotel tsb menjadi lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s G***t di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
T***u
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 8 minggu lalu
Cocok karena di tengah kota. Rekom untuk bisnis
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr/s T***u, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s T***u di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
H***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Staff hotel ramah, kamar nyaman dengan fasilitas lengkap. Akses ke mana-mana juga lancar karena di tengah kota.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr/s H***a, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s H***a di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
I***l
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 9 minggu lalu
Kasur kena pipis denda 200 ribu 😤😤😤
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
15 Jan 2026
Dear Mr/s I***I, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Mengenai denda atas fasilitas hotel yg ditemukan oleh staff house keeping telah sesuai dengan ketentuan yg telah ditetapkan oleh management. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s I***I di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard...Manager
W***a
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
Staf hotel sangat ramah, hotel nyaman, fasilitas oke
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Dear Mr/s W***a, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s W***a di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
S***n
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 10 minggu lalu
sarapan nya menu nya itu itu aja dari jaman buka sampai sekarang itu aja ,harga makanan di hotel terlalu mahal semua ,dan parkir untuk bos yg punya hotel jangan di depan mobil bos punya hotel letak aja di belakang ,kemarin saya mau parkir GK bisa sedangkan tamu adalah Raja
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Dear Mr/s S***n, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Ke depannya kami akan meningkatkan pelayanan dan memperbaiki fasilitas hotel menjadi lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s S***n di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
G***G
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 10 minggu lalu
Sudah menjadi langganan menginap di hotel ini, ya karena area pusat kota, sekeliling banyak kulineran, akses kemana mana mudah dan masih nyaman sampai saat ini. Tapi hanya satu kekurangan yang baru ditemukan saat ini, ya karena selama ini tidak merasa, dan hal privasi ini ngga bisa ditahan lagi..apa itu? ternyata tidak ada toilet umum untuk tamu atau jika sedang menerima tamu di area sekitaran lobby, kata bagian resepsionis harus keluar dulu di area luar lobby hotel, cukup heran saja sih, semoga menjadi perhatian dan perbaikan layanan kedepannya. terima kasih.
Read More
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Dear Mr/s G***G, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Ke depannya kami akan meningkatkan pelayanan informasi oleh staff hotel kami menjadi lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s G***G di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
K***n
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staf sangat ramah dan profesional. Kamar bagus dan bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
16 Dec 2025
Dear Mr/s K***n, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s K***n di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
Jumlah review per halaman
20
40