G***h
6,1
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pesan bebas asap rokok tapi malah dikasih kamar yang tidak boleh merokok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
Dear Mr/s G***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami memohon maaf atas ketidak tersediaan kamar yg bebas merokok sesuai dg permintaan bapak/ibu tsb, kedepan nya kami akan meningkatkan pelayanan lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s G***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.


