Grand Hawaii Hotel

Lihat Grand Hawaii Hotel

Rating & Review Keseluruhan Grand Hawaii Hotel

Traveloka (7.709)
Sumber lain (4)
8,3
Mengesankan
Dari 7.709 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,4

Kenyamanan Kamar

8,3

Makanan

8,1

Lokasi

8,5

Pelayanan dan Fasilitas

8,3

Yang banyak dibahas tentang Grand Hawaii Hotel
Semua
Jarak ke Pusat Kota (123)
Keramahan Staff (119)
Suasana (117)
Kamar Tidur (100)
Kamar Mandi (93)
Akses (92)
Lingkungan Sekitar (83)
Area Hotel (81)
Ukuran Kamar (78)
Kekedapan Suara (70)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Grand Hawaii Hotel

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
G***h
icon-origin-TRAVELOKA
6,1
/10
Diulas 1 minggu lalu
Pesan bebas asap rokok tapi malah dikasih kamar yang tidak boleh merokok.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Nov 2026
Dear Mr/s G***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami memohon maaf atas ketidak tersediaan kamar yg bebas merokok sesuai dg permintaan bapak/ibu tsb, kedepan nya kami akan meningkatkan pelayanan lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s G***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
t***k
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 4 minggu lalu
Tempat yang sangat bersih dan rapi.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda Dear Mr/s t***k, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s t***k di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Sangat menikmati menginap di sini karena pelayanan ramah dan kamar cukup bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
Sonny I.
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 6 minggu lalu
Istri sedang sakit tidak bisa ikut breakfast, lalu minta agar bisa dibawa ke kamar malah diminta tambahan biaya. Saya bilang semua hotel yang pernah saya inap kalau sakit atau sibuk tidak sempat sarapan biasanya boleh dibawa ke kamar atas bungkus. Harga segitu kamar kecil, cukup satu kali inap di sana.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda Dear Mr/s Sonny I, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Saya mewakili management memohon maaf atas ketidak nyamanan pelayanan kami selama bapak/ibu menginap di hotel, Kedepannya kami akan memperbaiki dan meningkatkan pelayanan kami lebih baik lagi. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s Sonny I di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya bersih, makanannya enak, selalu kembali menginap di sini jika ke Pekanbaru.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamar bersih, makanan enak, jadi buat tamu betah.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Saya selalu menginap di sini jika ke Pekanbaru, karena walaupun harga cukup terjangkau tapi makanan dan kamarnya bersih.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda. Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Sering menginap di sini karena kamar bersih dan AC-nya dingin. Makanan juga enak.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda. Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Di sini kamarnya dingin dan bersih, makanan juga nikmat. Sering menginap di sini.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda. Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
M***h
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Kamarnya luas dan bersih, AC juga dingin, sarapan cukup nikmat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda. Dear Mr/s M***h, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s M***h di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
G***g
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tempatnya bagus dan tenang, dekat dengan mal.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
05 Oct 2026
Balasan Anda. Dear Mr/s G***g, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s G***g di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
Muhammad I.
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Pengalaman menginap yang luar biasa dari awal sampai akhir! Proses check-in sangat cepat, stafnya ramah-ramah dan sangat membantu. Kamarnya bersih, wangi, kasurnya empuk, dan AC dingin. Menu sarapannya bervariasi dengan rasa yang enak. Lokasinya juga strategis dan mudah diakses. Sama sekali tidak ada keluhan, pasti akan kembali menginap di sini lagi kalau berkunjung ke kota ini. Sangat direkomendasikan
Read More
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
23 Sep 2026
Balasan Anda Dear MrMuhammad I, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr Muhammad I di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager.
H***y
icon-Perjalanan Bisnis
Perjalanan Bisnis
icon-origin-TRAVELOKA
5,0
/10
Diulas 8 minggu lalu
Kurang memuaskan dan semoga dapat diperbaiki.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
15 Sep 2026
Dear Mr/s H***y, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Saya mewakili management memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanan kami lebih baik lagi, sehingga bapaj/ibu merasa nyaman selama menginap di hotel ini. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s H***y di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
abizar
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
9,6
/10
Diulas 9 minggu lalu
Menarik sekali untuk lokasi favorit.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr Abizar, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr Abizar di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager Dibalas pada 08 Sep 2026
a***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 9 minggu lalu
Pengalaman yang bagus dan sangat menarik.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr/s a***r, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s a***r di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
E***o
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 10 minggu lalu
Kamar kotor, debu di mana-mana, meja kotor lengket sisa makanan atau minuman, tempat tidur dan seprai kotor seperti tidak diganti dan seperti baru saja digunakan.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr/s E***o, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Saya mewakili management memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan memperbaiki dan meningkatkan kebersihan kamar lebih baik lagi, sehingga bapaj/ibu merasa nyaman selama menginap di hotel ini. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s E***o di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
Traveler Terverifikasi
icon-origin-TRAVELOKA
6,2
/10
Diulas 10 minggu lalu
Seprai dan bantalnya agak kotor, bantalnya berbau, saya harus menutupi bantal dengan pakaian saya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr/s G***t, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Saya mewakili management memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan memperbaiki dan meningkatkan kebersihan kamar lebih baik lagi, sehingga bapaj/ibu merasa nyaman selama menginap di hotel ini. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s G***t di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
A***i
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
7,4
/10
Diulas 10 minggu lalu
Di lobi ribut kereta lewat, mengganggu kenyamanan tidur di tengah malam. Masalahnya lewatnya sering.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr/s A***i, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Saya mewakili management memohon maaf yang sebesar-besarnya atas ketidak nyamanan bapak/ibu selama menginap di hotel kami. Ke depannya kami akan memperbaiki keamanan dan kenyamanan tamu lebih baik lagi, sehingga bapak/ibu merasa nyaman selama menginap di hotel ini. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s A***i di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 11 minggu lalu
Staf hotel ramah, kamar bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr/s R***a, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s R***a di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
R***d
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 11 minggu lalu
Suasana baik dan aman, nyaman untuk beristirahat.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
08 Sep 2026
Dear Mr/s R***d, Salam hangat dari Grand Hawaii Hotel Pekanbaru. Kami ucapkan terima kasih sudah menginap di hotel kami dan memberikan ulasannya. Kami menantikan kembali kedatangan Mr/s R***d di hari-hari yang akan datang di hotel kami. Best regard. Manager
Jumlah review per halaman
20
40