Rating & Review Keseluruhan Hi-Quality Residence

Jangan repot-repot tinggal di sini. Mereka menjual kamar saya mati untuk kedatangan terlambat.

Fasilitas gak sesuai, ditulis ada pembuat teh dsbnya, ternyata zonk, handuk, kesed tidak tersedia, kamarmandi kotor, ac tidak dingin sama sekali.

Ga sesuai dengan gambar. Ga ada internet. Kalo mau wifi harus ke tempat resepsionis. Cuma dikasih meja ga ada kursi. Ga dikasih handuk. Kamar gede tapi kosong. Bangunan agak tua. Lemari pintunya copot. Colokan listrik cuma ada 1. Ga layak dengan harga 210 ribu. Masih bisa dapet yang lebih bagus. Serius jangan pilih hotel ini dah mending cari yang lain. (ga sempat foto karena udah males. Untung cuma nginep 1 malam).

Waktu awal cari lokasi sampe 30 menit muter-muter di titik yang sama. Karena ternyata penginapannya harus masuk ke apart. Lokasinya pas di belakang Apart Beverly Dago. Langsung masuk aja tanya satpam nanti di arahin ke dalam. Bawa handuk dan amities sendiri karena ga disediain di sini. As u can see, kamarnya gede bisa buat guling-guling di bawah juga. Untuk toilet dan kamar mandi masih amanlah, waterheater oke, lampu kamarnya sengaja warna kuning biar aestetik mungkin ya tapi relaxing banget buat istirahat. So far selama 4 hari 3 malem nginep di sini ga ada yang aneh-aneh. Nyaman deh serius. Mungkin karena gabung ke apart jadi keluar masuk jadi ikutan kena biaya parkir, cuma ga mahal-mahal amat kok. Hygiene is number one, rajin-rajin dibersihin ya biar debunya ga numpuk. Udah bagus, sayang kalo ga dirawat. Terima kasih 🤍.

Tingkatkan lagi kualitasnya, agar sesuai dengan brand-nya"Hi Quality".

Tingkatkan lagi kualitasnya, agar sesuai dengan brand-nya"Hi Quality".

Lokasi dan staf bagus, tapi kamarnya tidak terawat, berdebu dan kotor. Lantai lumut dan toilet lumut. Perlu untuk merenovasi.

Kamar besar & luas sekali, kebersihan harus ditingkatkan lagi.

So far kamarnya oke, cuma memang kurang terawat untuk barang-barang dan kebersihannya. Toilet dan kamar mandi terpisah, tidak ada alat mandi, tetapi oke sih untuk harga segini.

Saat check in petugas kurang prepare, handuk, sprei kurang dicek kembali, air mineral tidak diberi seperti difoto room. Bangunan sebetulnya bagus tapi kurang dirawat, disayangkan sekali, kurang sabun dan pasta gigi standar, semoga lebih baik lagi ke depan.

Tempatnya sebenarnya bagus tapi beberapa fasilitas kurang memadai. Sprei sama bantalnya kotor, kabel terminal untuk ngecharge pas kebagian rusak, kamar mandinya kurang bersih, bahkan pas check in masih ada sarung bantal kotor di dalam wc, dan lampu kamar mandinya kaya mau putus.

InsyaaAllaah kalau ke Bandung mau kesini lagi. Satpam ramah, pegawai ramah. Awalnya gak terlalu berharap malah ragu dengan harga 100 ribuan. Eh ternyata nyaman banget hotelnya. Kamar luas, kasur ukuran king besar tidur ber4 dengan anak 2 juga nyaman, kamar mandi luas, air panas sepanjang hari. Pengen perpanjang qodarullaah penuh hari selanjutnya. Terima kasih ya Hi Quality.

Sebenarnya saya suka lokasinya, tapi agar menjadi perhatian pengelola adalah penataan kamar tidur yang digabungkan dengan ruang kosong gelap di sisi lain. Minimnya pencahayaan baik di area kamar tidur maupun tangga mengurangi kenyamanan. Selain itu dinding kamar yang berbatasan dengan tangga hanya menggunakan kaca "blur" sehingga mengurangi privasi pengunjung.

Bilangnya handuk sedang di laundry sebentar lagi diantar. Tapi sampai check out tidak ada yang menghantarkan. Di gambar di sediakan minum. Ini tidak. Jika tidak seperti di gambar lebih baik di berikan keterangan. Selebihnya nyaman.

Pesan suite dikasihnya delux, ga ada sabun, kamar mandi bau, ga ada handuk ataupun lap, ga ada minum atau penghangat air.

Kamar Luas, Nyaman, hanya saja tidak ada wifi dan perabotan kurang maintenance. Tembok jugaa kurang kedap, sehingga sangat terdengar aktivitas di kamar lain.

Poin plusnya serasa di rumah sendiri, gede dengan harga terjangkau. Minusnya atap bolong belum di perbaiki, sama tidak ada wifi.

Semua yang mereka iklankan benar! Staf yang ramah; Bahkan petugas keamanan, kebersihan sprei dan kamar tidur, dan harga yang sangat bersahabat dengan backpacker! Dan layanannya luar biasa. Misalnya, saya tidak puas dengan kamar saya di 2 malam pertama saya tidur. Jadi saya minta ganti kamar di hari ke-3. Tanggapan staf resepsionis luar biasa ramah dan kooperatif! LUAR BIASA!

Oke kok, cuma sayang wastafelnya airnya ga menyala.

Kamar tidak jadi dibuat bermalam! Pesan 2 kamar, pada saat check in belum ready. Kita tinggal makan dan pada saat kembali, diberitahu bahwa kamar digabung menjadi 1 kamar, dengan ditambah ekstra bed. Point penting:- Kamar tidak sesuai dengan deskripsi dan review orang-orang di internet.- Terus booking 2 kamar dijadikan 1 dengan alasan renovasi, dan tamu-tamu lain juga menerima hal yang sama.- Tidak bisa complain karena front office sudah pulang, dan kita dihadapkan dengan security.- Dijanjikan bisa refund. Tapi bukan bagian security yang bisa bilang begitu. Ini mungkin karena long-weekend. Jadi kamar susah di Bandung! Bisa jadi modus baru, cara halus untuk mengusir customer (uang tetap masuk), dan bisa jadi dipakai customer lain (tambahan uang masuk dari setelahnya bayar cash). Beware. Hati-hati dengan hotel seperti ini. Bisa memperburuk reputasi. Terima kasih.