IDR | ID
Promo
Bisnis
Bantuan
Pesanan
Log In
Daftar
Hotel
Tiket Pesawat
Tiket Kereta Api
Tiket Whoosh
Tiket Bus & Travel
Antar Jemput Bandara
Rental Mobil
Atraksi dan Aktivitas
Produk Lainnya

Hotel Gerbera

Lihat Hotel Gerbera

Rating & Review Keseluruhan Hotel Gerbera

Traveloka (2.363)
8,6
Mengesankan
Dari 2.363 review
Oleh traveler di
Kebersihan

8,5

Kenyamanan Kamar

8,6

Makanan

8,1

Lokasi

8,7

Pelayanan dan Fasilitas

8,7

Yang banyak dibahas tentang Hotel Gerbera
Semua
Keramahan Staff (56)
Ramah Keluarga (52)
Akses (51)
Kamar Tidur (49)
Lingkungan Sekitar (48)
Ukuran Kamar (46)
Kamar Mandi (46)
Suasana (45)
Area Hotel (43)
Waktu Check-in/out (42)
Urutkan dari
Terbaru
Format
Dengan Teks
Preferensi
Semua Rating, Bahasa Aplikasi Saat Ini, Semua

Review Traveler Hotel Gerbera

Jumlah review per halaman
20
40
Ulasan pelanggan
Profile Picture
Chaca K.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,4
/10
Diulas 1 minggu lalu
Ini pertama kalinya saya menginap di sini, kamarnya luas, tempat tidurnya besar, sarapannya berlimpah dan enak. Ada juga kolam renang dan di pinggir jalan raya dekat Alfa Indo, ada juga toko pakaian.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
S***i
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,7
/10
Diulas 1 minggu lalu
Tempatnya dekat dari jalan raya, nyaman dan tidak berisik. Semua stafnya ramah. Makanannya enak. Ukuran kamar standar lumayan kecil, bantalnya nampak sudah usang, sepertinya kasur perlu peremajaan, karena busa sudah tipis dan per kasurnya sangat terasa sekali jadi bikin tidur tidak nyaman dan sakit badan.
1 orang merasa terbantu
R***o
icon-origin-TRAVELOKA
8,5
/10
Diulas 2 minggu lalu
Tempat sangat strategis pinggir jalan. Depan hotel banyak jajanan. Rekomendasi buat yang sekedar ingin menginap bersama keluarga.
Apakah review ini membantu?
R***O
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
8,4
/10
Diulas 2 minggu lalu
Sarapannya cuma nasi goreng saja.
Apakah review ini membantu?
M***y
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
8,2
/10
Diulas 3 minggu lalu
Ini kedua kalinya menginap di Hotel Gerbera, tapi yang sekarang ukuran kamarnya sangat kecil.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Terima kasih telah menginap kembali di Gerbera Hotel dan meluangkan waktu memberikan ulasan. Kami mohon maaf apabila ukuran kamar tidak sesuai dengan harapan anda. untuk kunjungan berikutnya, kami menyarankan memilih type deluxe atau family yang memiliki ukuran kamar lebih luas agar pengalaman menginap menjadi lebih nyaman. kami berharap dapat menyambut anda kembali.
Profile Picture
Suryadi W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Kamar mandinya air panasnya sering kelamaan panasnya, bahkan sering tidak berfungsi. Dan tolong diberi kamper atau pewangi agar tidak apek.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Terima kasih atas masukan anda. Mohon maaf atas kendala air panas dan aroma kamar yang kurang nyaman. Kami akan segera menyampaikan hal ini kepada tim terkait untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan. Terima kasih telah membantu kami meningkatkan kualitas pelayanan.
Profile Picture
Suryadi W.
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,3
/10
Diulas 3 minggu lalu
Overall baik. Tapi di akhir menginap pas makan pagi di gazebo malah ada yang karaokean dengan suara yang keras banget dan membuat tidak nyaman kami yang lagi makan. Btw, air panas di kamar mandi sering banget tidak berfungsi. Oh ya, kamar mandi nya diberi pewangi dong, minimal ada kapur barus.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Terima kasih atas masukan anda. Mohon maaf atas kendala air panas dan aroma kamar yang kurang nyaman. Kami akan segera menyampaikan hal ini kepada tim terkait untuk dilakukan pengecekan dan perbaikan. Kami juga akan mengevaluasi pengaturan volume dan waktu penggunaan area karaoke agar tidak mengganggu kenyamanan tamu lain, khususnya saat jam sarapan.
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamarnya sempit dan lampunya remang-remang banget. Di dalam kamar mandi tidak ada handuk, harus minta dulu. Tidak ada sikat gigi, sabun, dan sampo. Tisu hanya di toilet dan sedikit sekali. Untuk staf baik-baik dan ramah. Kamar mandinya bau, kamarnya juga nggak wangi. Tapi untuk suasana hotelnya bagus dan ada kolam renang.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
03 Jul 2026
halo ka, terimakasih sudah menginap di Gerbera Hotel, dan kami mohon maaf untuk beberapa kekurangan yang ada, dan akan kami jadikan evaluasi supaya bisa memberikan yang terbaik selalu kedepannya, terimakasih banyak
R***a
icon-origin-TRAVELOKA
6,4
/10
Diulas 4 minggu lalu
Kamarnya sempit dan lampunya remang-remang banget. Di dalam kamar mandi tidak ada handuk, harus minta dulu. Tidak ada sikat gigi, sabun, dan sampo. Tisu hanya di toilet dan sedikit sekali. Untuk staf baik-baik dan ramah. Tapi untuk suasana hotelnya bagus dan ada kolam renang.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
11 Jul 2026
Terima kasih telah menginap di Gerbera Hotel dan meluangkan waktu untuk memberikan ulasan. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait ukuran kamar, pencahayaan, serta kelengkapan amenitas di kamar. Masukan Anda akan kami jadikan bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kami. Kami juga mengucapkan terima kasih atas apresiasi Anda terhadap keramahan staf serta suasana hotel dan fasilitas kolam renang. Untuk kunjungan berikutnya, kami menyarankan memilih tipe Deluxe atau Family yang memiliki ukuran kamar lebih luas. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman menginap yang lebih baik.
Fitri R. W.
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 5 minggu lalu
Salah satu hotel murah terbaik, kamarnya bersih bagus, fasilitasnya lengkap. Ada termos buat air panas, welcome drink di kamar ada teh dan kopi. Bangunannya nggak mewah tapi terawat. Next bakal nginep di sini lagi, kolam renangnya juga cukup luas.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
24 Jun 2026
Terima kasih banyak Mrs.Fitri atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
Traveler Terverifikasi
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 6 minggu lalu
Staff-nya ramah-ramah. Sebelum booking, telepon dulu ada room kosong atau tidak. Hotel-nya ternyata nyaman, bersih, dan lokasinya strategis, dekat dengan minimarket juga. Bakalan jadi list hotel kalau ada rencana main ke Puncak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
23 Jun 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
S***a
icon-Wisata
Wisata
icon-origin-TRAVELOKA
8,8
/10
Diulas 8 minggu lalu
Lokasi strategis dekat dengan tempat wisata, tempat makan, minimarket, dan SPBU juga tidak jauh. Staf hotel ramah dan membantu. Lumayan untuk menjadi tempat istirahat selama liburan di Puncak.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Jun 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
Elisna D.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 10 minggu lalu
Alhamdulillah, nyaman banget staycation di hotel ini, tidak ada kurangnya kok, semuanya oke, tidak ada serem-seremnya. Dekat ke mana-mana, mencari makan di luar juga gampang. Tidak kapok pokoknya.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
26 May 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
Sugiyanto
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 12 minggu lalu
Hotelnya sangat nyaman dalam segala hal, bersih, dan staff hotelnya ramah-ramah semua. Makanan dari hotelnya enak-enak. Dipermudah dengan layanan pesan antar ke kamar. Hotelnya dekat dengan tempat wisata. Dekat dengan tempat-tempat makan. Tidak menyesal menginap di sini. Next time akan kembali berlibur di hotel ini.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
Putri D. H.
icon-origin-TRAVELOKA
9,1
/10
Diulas 12 minggu lalu
Staff hotelnya sangat ramah-ramah banget, hotelnya enak kok, cuma sayang aja nggak ada lap buat dari kamar mandi. So far semuanya sangat memuaskan. Paling enak staff-nya bener-bener ramah semua.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
17 May 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
M***r
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
6,8
/10
Diulas 13 minggu lalu
AC tidak dingin, hanya seperti blower saja. Toilet kurang bersih.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Terima kasih banyak atas review manisnya! Senang sekali mendengar pengalaman menyenangkan bersama kami, dan untuk beberapa kekurangan yang ada kami mohon maaf, dan kami pastikan tim sudah menindaklanjuti. Semoga kami bisa menyambut anda lagi dengan pengalaman yang lebih nyaman, kami tunggu kedatangan anda kembali di Gerbera Hotel untuk liburan berikutnya
Profile Picture
Lailatussyifa
icon-Staycation
Staycation
icon-origin-TRAVELOKA
9,7
/10
Diulas 13 minggu lalu
Saya suka pemandangannya dan suasana pagi harinya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
17 May 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
R***a
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Menginap di standar room, sayang sekali pas datang belum tersedia handuk & amenities. Semoga bisa lebih baik ke depannya.
Apakah review ini membantu?
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Terima kasih banyak atas review manisnya! Senang sekali mendengar pengalaman menyenangkan bersama kami, dan untuk beberapa kekurangan yang ada kami mohon maaf, dan kami pastikan tim sudah menindaklanjuti. Semoga kami bisa menyambut anda lagi dengan pengalaman yang lebih nyaman, kami tunggu kedatangan anda kembali di Gerbera Hotel untuk liburan berikutnya
h***y
icon-Transit
Transit
icon-origin-TRAVELOKA
6,7
/10
Diulas 14 minggu lalu
Tidur di atas kasur dengan pemanas air yang tidak berfungsi, seprai yang baunya tidak sedap. Tapi sepadan dengan harganya.
Translated by Google Icon
Lihat deskripsi asli
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Terima kasih banyak atas review manisnya! Senang sekali mendengar pengalaman menyenangkan bersama kami, dan untuk beberapa kekurangan yang ada kami mohon maaf, dan kami pastikan tim sudah menindaklanjuti. Semoga kami bisa menyambut anda lagi dengan pengalaman yang lebih nyaman, kami tunggu kedatangan anda kembali di Gerbera Hotel untuk liburan berikutnya
Pipit 1.
icon-origin-TRAVELOKA
10,0
/10
Diulas 14 minggu lalu
Sudah beberapa kali menginap di sini tuh luar biasa bangettt, best sesuai dengan request
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
28 Apr 2026
Terima kasih banyak atas ulasan positif yang Bapak/Ibu berikan. Kami sangat senang mengetahui bahwa pengalaman menginap anda menyenangkan. Apresiasi anda menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik. Kami tunggu kedatangan anda kembali di Hotel Gerbera.
Jumlah review per halaman
20
40
Jadi Partner Traveloka
Partner Pembayaran
Tentang Traveloka
Follow kami di
Produk
Lainnya
Download Traveloka App
Copyright © 2026 Traveloka. All rights reserved