Kamar luas, bersih, lokasi strategis, dapat view bagus, staff ramah, sempat ngobrol panjang lebar. Next ke Lembang bakal nginep Villa Naisha lagi
Apakah review ini membantu?
A***a
Wisata
8,4
/10
Diulas 5 minggu lalu
Lokasi strategis dekat ke mana-mana, cuma karena villa memang agak nempel jalan raya Lembang jadi masih kedengar suara-suara kendaraan di luar. Villa cukup cozy dan homey, cuma selimutnya ada semut, baik yang di kasur bawah atau kasur atas. Semoga ke depan bisa lebih baik lagi.
Apakah review ini membantu?
w***w
Staycation
8,5
/10
Diulas 6 minggu lalu
Tempat yang nyaman, keramahan yang baik.
Lihat deskripsi asli
Apakah review ini membantu?
ag
aldo g.
10,0
/10
Diulas 7 minggu lalu
Staf hotel ramah dan membantu saat check in. Makanan-nya enak-enak. Next bakal ke sini lagi sama keluarga 🤗
Apakah review ini membantu?
S***o
Wisata
8,2
/10
Diulas 7 minggu lalu
Enak vila-nya luas, staff-nya helpful sekali
Apakah review ini membantu?
k***i
Wisata
10,0
/10
Diulas 20 minggu lalu
Di sini enak, bersih, staff oke, dingin, sejuk, tenaang, harga masuk akal banget untuk high season.
Apakah review ini membantu?
S***n
Wisata
8,2
/10
Diulas 40 minggu lalu
tempat yang bagus untuk keluarga dengan anak-anak. tempat tidur di lantai atas memiliki akses mudah tetapi bukan kamar terpisah. stafnya baik dan membantu.
Lihat deskripsi asli
1 orang merasa terbantu
E***i
8,2
/10
Diulas 49 minggu lalu
staff nya ramah dan sangat membantu ketika cek in dan cek out
2 orang merasa terbantu
IM
Indah M. W.
10,0
/10
Diulas 57 minggu lalu
Nyaman, kamarnya juga bagus banget untuk harga segitu. Kekurangannya cuma shower airnya kecil banget. Bisa tolong dicatat untuk dessert atau minumannya dikurangi gula-nya ya kak, overall bagus.
1 orang merasa terbantu
M***a
Wisata
8,8
/10
Diulas 65 minggu lalu
cocok utk keluarga 5-6 org,, area terbuka nya luas, dekat dgn lembang
1 orang merasa terbantu
C***s
5,0
/10
Diulas 86 minggu lalu
Booking 2 kamar dan sudah bayar. Sampai di lokasi dengan macet parah, yang ada cuma 1 kamar kecil yang bukan family. Uang direfund dengan permintaan dari pembeli. Bener-bener managemen yang super jelek. Ini villa belum layak dipesen melalui aplikasi.
9 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
20 Sep 2024
terimakasih atas ulasannya, memang terjadi kekeliruan pada saat itu tapi kami sudah mengganti uang bapak 100% berserta tambahan untuk kompensasi denda atas kesalahan kami. alangkah baiknya bapak juga memikirkan krmbali untuk revirew nya karena kami juga sudah mengganti semua kerugiannya.
E***a
Wisata
9,1
/10
Diulas 90 minggu lalu
Menyenangkan baik itu lokasi, suasana, staff, kebersihan. Saran perbaikan sebaiknya dikasih tempat sampah di kamar, karena hanya ada tempat sampah kecil di toilet.
2 orang merasa terbantu
l***w
8,8
/10
Diulas 115 minggu lalu
Kamar bersih dan luas staf ramah membantu.
4 orang merasa terbantu
RL
RR LAKSMI U. B.
6,2
/10
Diulas 122 minggu lalu
Pelayanannya kurang, yang nginep 5 orang handuk n sendal cuma dikasih 2. Katanya di dapur ada microwave ternyata ga ada. Untuk peak season ga worth it nginap di situ, cuma dapet mahalnya aja, kemana-mana macet, tau gitu nginap di dalam kota aja.
6 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
Terimakasih kami ucapkan telah menginap di Villa Naisha, mohon maaf untuk handuk ibu sebetulnya bisa request lebih ke staff kami, dan untuk microwave juga ibu bisa minta tolong di siapkan pada staff kami bu.
LS
Lina S.
6,4
/10
Diulas 124 minggu lalu
Maaf. Terpaksa saya bintang 1. Mobil saya dan kakak saya. Diberet orang. Ya memang bukan kesalahan pihak Villa. Bapak petugasnya sudah baik. Mencuci mobil. Membantu bawa barang-barang kita malam-malam. Air panas tidak bisa. Dia juga berusaha membantu. Dengan menawarkan kamar lain untuk dipakai mandi. Mohon untuk pihak pengelola diperhatikan CCTV nya terutama ke arah parkir ya. Karena kalau tidak aman. Pengunjung kan was-was juga. Terima kasih.
Read More
7 orang merasa terbantu
AP
Arif P.
9,4
/10
Diulas 124 minggu lalu
Minusnya kalo pagi sampai mau check out buka pintu laletnya banyak yang masuk ke dalem ga tau kenapa pada masuk ke dalem. Overall semua bagus dari pelayanan sampai mobil di cuciin biarpun kita ga minta kan jadi ga enak harus ngasih tips seikhlasnya sih next mungkin tanya dulu ya mobilnya mau dicuci atau tidaknya takutnya yang ga suka gimana gitu.
Read More
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
terimakasih kami ucapkan telah menginap di Villa Naisha,dan terimakasih juga untuk masukannya pa akan kami jadikan evaluasi untuk berikutnya. dan sebetulnya cuci mobil adalah sebagian komplimen dari kami :)
Muhammad N. A.
10,0
/10
Diulas 124 minggu lalu
Cocok untuk menginap keluarga, tempatnya nyaman, bersih, rapi. Penjaganya ramah dan baik.
3 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
terimakasih kami ucapkan sudah menginap di villa naisha, ditunggu kembali kedatangannya pa :)
aa
amelia a.
8,4
/10
Diulas 125 minggu lalu
Villa bersih tapi plafond bocor, air hujan langsung jatuh ditangga jadi harus hati-hati untuk orang tua dan anak-anak. Karena tangga itu untuk akses ke lantai 2 (tempat tidur). Sudah telp ke staf hotel tapi ya mau gimana lagi. Saran untuk managemen villa, sebaiknya diperbaiki dulu baru disewakan ke pengunjung.
1 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
10 Jan 2024
terimakasih kami ucapkan telah menginap di Villa Naisha, mohon maaf atas ketidak nyamanan yang sudah terjadi, untuk kedepannya akan lebih kami perhatikan dan perbaiki ya bu :)
ED
Emilia D.
8,5
/10
Diulas 131 minggu lalu
Kamar nya nyaman, bersih, ok untuk menginap di Villa ini. Hanya Sayangnya saat saya ke sana, air panas ga bisa langsung keluar. Harus tunggu sekitar 30 menit. Dan hasilnya pun ga hangat. Jadi selama menginap anak-anak mandi dengan air dingin dengan cuaca di lembang yang dingin.
3 orang merasa terbantu
Putri
4,8
/10
Diulas 132 minggu lalu
Villa tp diminta biaya tambahan karena ada nambah 1 orang. Nginep di villa/hotel dimana-mana ga pernah ada peraturan nambah 1 orang harus bayar 165rb dan tidak ada air panas untuk mandi. Staff nya ramah, cma karena peraturan seperti 1 jadi buat pengalaman buruk nginap di sini.
2 orang merasa terbantu
Accommodation's Reply
05 Nov 2023
terimakasih bu Putri kami ucapkan sudah menginap di Villa Naisha, bukan tanpa alasan di keterangan sudah jelas ya bu untuk additional nya kalau family room untuk 4 orang dan deluxe untuk 2 orang lebih dari itu di kenakan charge. mungkin untuk kedepannya boleh dibiasakan dulu untuk membaca keterangan ya bu dibandikan jadi merusak rating kami, terimakasih.